換個方式去溝通，很重要的事情或者對方工作能力不行影響大局可以直接越過對方，找上級領導。或者找個中間人接觸一下

這個問題提的好。有時候在工作中，別人都是說我很難溝通的……其實不然，每個人都有自己的想法，所以會出現溝通困難。現在我來具體說一下：

第1：任何一個人與人溝通不能先入為主。當你跟別人溝通時，你就已經把自己想好的語言打好了腹稿，認為自己是正確的。一到了溝通場合，發現分歧那麼大，你自然而然地說別人不好溝通，而不是說自己沒有道理。這是肯定不對的！

第2：你和別人溝通時，要想好，溝通的內容是你的專業範圍內的嗎？還是你是一個外行？如果你是一個外行，試圖說服一個內行，可能嗎？而你又不願意傾聽，自然就說別人不好溝通。其實問題可能在自身。

第3：有一種不好溝通，是人際關係沒有搞好，有敵對心理。但一般工廠裡，又沒有“深仇大恨”，存在工作上的碰撞，所以要相互體諒才好。

第4：將心比心，你要充分思考不好溝通可能產生的根源，這樣的狀況就會減少很多。比如說我，有人如果對倉庫管理的工作指手畫腳，而他自己又不懂，我肯定會跟對方說清楚。我就是這樣得到了不好溝通的“惡名”……其實並不是我不講道理，而是要堅持原則。

真理掌握在少數人手裡，這是名言。一切隨心吧！不知道有沒有幫助到你？！時間長了，正確的就是正確的，沒有任何爭議。所以溝通是一門學問，講道理是必須的。

關於這個問題，我從以下四個方面來進行回答。

第一， 瞭解問題或事實的現狀，到底發生了什麼。描述問題或事實時，採用儘可能客觀的表達，即什麼時間，什麼地點，與什麼人就什麼樣的問題進行了溝通，對方的觀點是什麼，自己的觀點是什麼等，一定要全部寫下來。

第二， 針對寫下來的內容進行分析，站在對方的角度考慮，為什麼他會提出不一樣的觀點，背後的邏輯或者擔憂是什麼。同時，也要分析自己，為什麼覺得對方很難溝通，是對方的觀點或者態度傷害了自己，讓自己很難堪。分析的時候要剔除自己對這個人的主觀判斷，例如同事A就是遇到事情，喜歡胡攪蠻纏等。

第三， 針對分析的內容，寫出自己下一步的行動方案，方案中要表明自己的觀點或者看法，並且試著與同事進行二次溝通。最好的方式是面對面的進行，交流的過程中，要全身心的傾聽對方的感受和需要，不做任何的批判。如果還不能達成一致，可以告訴對方，下次約個時間再來談這個問題，還不要急著給出結論或者結果。回去以後，重複前面的3個步驟直到問題解決。

第四， 從提出問題者的角度來看這個問題本身，“很難溝通”是自己是對別人的主觀假設，並不能代表客觀事實。不是別人很難溝通，是自己對別人的看法不一樣，覺得對方很難溝通。換一個角度或者思維，結果肯定會不一樣的。推薦閱讀《非暴力溝通》。