現在越來越多人投身到電子商務行業之中，很多人對於電子商務認知還是處於皮毛階段，那應該怎麼樣對待這類問題?這是很多電子商務人才和企業比較關注， 李金國在電子商務行業雖說還不是很久，至少在電子商務現階段整體來看，還是有一定的瞭解，很多人認為做電子商務的運營策略和推廣方法是相同，這種認識是錯 誤的，李金國認為這種只能相通的，這個我們應該怎麼認識?接下來由本人依依揭曉答案。　　如今很多行業都在做電商行業，比如醫療行業、教育行業、建材行業、機械行業、商城等等，這麼多行業，很多人以為它們運營和推廣都差不多，李金國在這 裡只能說大錯特錯，在每個行業都有自己一系列運營體系，那它們有相通嗎?答案是不一定的，要根據自己運營方案來規劃，主要包括網站主題、最終目標、運營策 略、推廣方式等構成的。 　　正由於每個行業主題和目標就不一樣的，這時候SEO最佳化就要根據本身行業特色，制定出一系列具體操作方案，很多可能看到這裡還是一頭霧水，那我接下來採用具體行業來解說吧。 　　醫療行業對於大家來說並不是很陌生，加上國內的特殊情況，這些民營企業就是孕育而生，據我所知：民營醫療在這幾年可是挺吃香的，並且baidu收入， 由醫療廣告收入就達到30%，看到這個資料都嚇人，加上最近baidu對新聞源的打壓，這時候該何去何從呢?其實醫療行業的不僅要做廣告，同時也要注重優 化，確切說一個最佳化高手能給你帶來很好效益，最佳化一個網站要從站內和站外最佳化，這其中包括大量的長尾關鍵詞，而且這些長尾關鍵詞對於使用者群體目標性還是 比較強，這是轉化率就會很高，這是廣告不一樣的，此時效益倒是比最佳化差一大截，自然最佳化以後帶來流量和轉化率會大大處於遞增狀態。現在應該知道醫療運營應 該怎麼做吧，主要包含jingjia、自然最佳化、推廣等，同時還要結合整合營銷，這些對於大家來說還是很重要的。　　但是很多對於醫療不是很熟悉的，教育類行業、地方人才招聘等行業最佳化，大家也很熟悉吧，李金國進一步介紹地方人才招聘網站，像這些人才招聘網站，不僅 是提供人才資訊，同時為企業提供合適的人才資訊，也及時提供企業最近需要人才資訊，可以讓人才和企業資訊及時互相傳遞。 　　運營策略：地方人才資訊網站如何在短短時間打造一定的知名度，首先一定要讓應聘者知道你的網站是為他們提供就業資訊，另一方面也讓企業知道這個平臺匯 集人才資訊對於他們企業還是很有幫助，能在短時間幫助企業找到合適人才到合適崗位勝任，這時候很多就想到國內這幾年招聘的電視節目，他們為什麼要這麼做， 主要人才資訊資訊網站在這方面提供良好資訊，只要你能把主要問題解決完就OK。 　　推廣方式:由於不同城市對於網站招聘認知度還是不一樣的，在一線城市人才還是比較清楚，然而還有一大部分還不知道透過哪些渠道找到工作的，這時候我們 要採取不同方式，對於一線城市：我們可以透過整合營銷來進行，比如：郵件營銷、搜尋引擎最佳化、網路營銷等，對於二三線城的，我們可以採用線上推廣和線下活 動先結合，比較：微信營銷對於品牌宣傳還是不錯，進而藉助口碑營銷還是可以的。

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　電子商務網站運營包括以下幾方面的內容：　　一、從大的方面來看，電子商務網站運營是一切與網站活動相關的總稱，甚至包括技術、美工、市場、銷售、內容建設等等，皆屬於網站運營的範疇；　　二、從小的方面來看，電子商務網站運營卻是獨立於技術、美工、銷售、市場等工作內容而存在的，在一些大的網路公司，一般都設有專門的網站運營部門，所以，我們常能聽到這些網路公司有運營經理、運營總監等職稱。　　顯然，對電子商務網站運營的理解，我們還是應當從小的方面來理解，因為只有這樣，才能對具體什麼是網站運營進行定義，才能更明確網站運營的具體內容，也才會顯得比較有指導意義。　　電子商務網站運營應包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、效果資料分析、部門溝通協調六個方面的具體內容。　　需求分析和整理　　對於一名電子商務網站運營人員來說，最為重要的就是要了解需求，在此基礎上，提出網站具體的改善建議和方案，對這些建議和方案當然不能囫圇吞棗，眉毛鬍子一把抓，而是要與大家一起討論分析，確認是否具體可行。必要時，還要進行調查取證或分析統計，綜合評出這些建議和方案的可取性。　　需求創新，直接決定了網站的特色，有特色的網站才會更有價值，才會更吸引使用者來使用。例如，新浪每篇編輯後的文章裡，常會提供與內容極為相關的另外內容鏈結，供讀者選擇，就充分考慮了使用者的興趣需求。網站細節的改變，應當是基於對使用者需求把握而產生的。　　之外，需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產品和服務，看看他們做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價值。如果能夠為使用者帶來價值話，這就毫無疑問地實行“拿來主義”了。　　頻道內容建設　　頻道內容建設，是電子商務網站運營的重要工作。整個網站，其實你都會感覺在做內容，這對一些資訊入口網站來說，感覺會更為明顯。網站內容，決定了你做的是一個怎麼樣的網站。當然，也有一些功能性的網站，比方說搜尋、即時聊天等等，只是提供了一個功能，讓大家去使用這些功能。但也別忘了，使用這些功能最終仍是為了獲取想要的資訊。　　頻道內容建設，更多的工作是由專門的編輯人員來完成，內容包括頻道欄目規劃、資訊編輯和上傳、資訊內容的質量提升等等。編輯人員，做的也是網站運營範疇內的工作，屬於網站運營工作中的重要組成成員。　　內容建設，是一長期積累的過程。網站內容質量的提升，應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網站，或部分大型網站，網站編輯人員就承擔著網站運營人員的角色。不僅要負責資訊的編輯，還要提需求，做方案等等。　　網站策劃　　包括前期市場調研、可行性分析、策劃文件撰寫、業務流程說明等等內容。策劃是建設網站的關鍵，一個網站，只有真正策劃好了，最終才會有可能成為好的網站。因為，前期的網站策劃涉及更多的市場因素。在此，就不在本文做探討了。　　根據需求，來進行有效地規劃。文章標題和內容怎麼顯示，功能鍵怎麼擺放、廣告如何展示等等，都需要進行合理和科學地規劃。　　頁面規劃和設計是不一樣的。頁面規劃較為初級，而頁面設計則上升到了更高階的層次。對運營人員策劃的方案內所給出的初級規劃，設計人員填圖加色，使之變成為美觀的頁面，才能夠讓客戶或使用者得到好感。　　產品維護和改進　　產品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節裡，更強調的是產品的維護工作。產品維護工作，更多應是對顧客已購買產品的維護工作，響應顧客提出的問題。　　在大多數網路公司，都有比較多的客服人員。很多的時候，客服人員對技術、產品等問題可能不是非常清楚，對顧客的不少問題又未能作很好的解答，這時候，就需要運營人員分析和判斷問題，或對顧客給出合理的說法，或把問題交技術去處理，或找更好的解決方案。從這個角度來說，客服人員是運營人員的“顧客”。　　此外，產品維護還包括制定和改變產品政策、進行良好的產品包裝、改進產品的使用體驗等等。產品改進，大多情況下，同時也是需求分析和整理的問題。前面已經提到過，就不再贅述了。　　效果資料分析　　效果資料分析，是指將網站劃分為階段性資料分析並整理，指導可持續性運營策略的重要工作。是根據使用者習慣來調整網站方向，對網路媒介的每一個細節進行分析，完成和提高網站對使用者的粘性，提高吸引力及網站關注度。主要透過分析頁面訪問記錄來實施，也可透過線上調查問卷的形式獲取更多的使用者體驗。　　用完善的資料分析來調整網路介質的傳播方式及表現形式。如：系統功能改進，美工設計變動調整，改版等。以資料分析來指導運營才能有的放矢的抓住核心，抓住使用者，更好的提升運營效果。因此這個環節雖然枯燥，卻是非常重要的不可或缺的一步。　　各部門協調工作　　這一部分的工作內容，更多體現的是管理角色。運營人員因為深知整個網站的運營情況，知識面相對來說比較全面，與技術人員、美工、測試、業務的溝通協調工作，更多地是由運營人員來承擔。　　作為一名運營人員，溝通協調能力是必不可少。要與不同專業性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現象，是屬於比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休，最終把一個簡單的小問題解決掉，這在所有網路公司中幾乎都是一個比較常見的現象。

電子商務網站運用推廣方式主要分為兩種SEO和SEM，也就是我們常說的免費推廣和付費推廣。免費推廣主要是站內最佳化，包括關鍵詞最佳化 內頁最佳化等。付費推廣就是所謂的搜尋引擎競價了。當然現在是新媒體運營時代，我們在做網站運營的時候要做到全網營銷，這樣才能加大曝光量。