地下商場疏散通道相對窄小，遭遇火災，要謹記以下幾點：

（1）保持冷靜。地下商場由於空間密閉、通道有限、滅火 困難，更容易讓人產生恐慌心理而影響逃生時的判斷，所以首 先應保持冷靜，忌盲目逃跑，儘快瞭解所處的環境位置、起火點、 起火原因和火勢大小，正確選擇逃生方法和路線。

（2）聽從指揮。起火後，應在工作人員和廣播的指引下逃 離疏散，或者按照商場疏散指示標誌迅速撤離到地面。

（3）積極自救。使用潮溼衣物或者毛巾捂住口鼻，壓低身姿， 快速撤離；可能情況下，使用滅火器邊撤離邊滅火。

紅十字安全提示：

培養消防安全意識，進入各類建築物時，首先觀察建築結構和佈局，留意疏散通道、 安全出口、消防器材設施的位置等。

保持冷靜，辨別逃生方向，能提高逃生機率。

地下空間（如地下商場、地下鐵道、地下停車場）火災具有火場溫度高，煙霧大，且不易散出，疏散困難等特點。空間結構複雜，一旦失去光源，地下能見度極低，導致逃生困難。同時因其結構的特殊性，許多大型消防設施難以使用，使得火災的撲救難度大。

那麼，一旦遭遇火災，該如何正確逃生？

首先，要有逃生意識。

凡進入地下商場，一定要對其設施和結構佈局進行觀察，記住疏散通道和安全出口的位置。（注：每個商場都按規定設有室內樓梯、室外樓梯，有的還設有消防電梯等，火災初起階段，這些都是逃生的良好通道，但不要乘坐普通電梯逃生，因為火災時常伴隨停電，無法保證電梯的正常執行。）

其次，發生火災時迅速撤離險區。

採用自救和互救手段迅速疏散到地面、避難間、防煙室及其他安全區。逃生時若有工作人員疏導，一定要服從疏導，按工作人員指示的逃生方向疏散，切不可隨大流一窩蜂地擁擠。

最後，逃生時要自我保護。

逃生時儘量採取低身姿勢前進，情況允許的話用浸溼的手帕、毛巾等棉織物捂住口鼻，不要做深呼吸，以防有毒煙氣進入呼吸道對人身造成傷害。如果看不清路向，這時應冷靜地觀察煙氣流動的方向，順著同一方向，沿著牆壁，邊移動邊尋找出口，因為煙氣總是朝出口處流動的。

另外，商場發生火災時，要立即關閉空調系統停止送風，防止火勢擴大。同時，要立即開啟排煙裝置,迅速排出地下室內煙霧，以降低火場溫度和提高火場能見度。