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1 # WhiteEyedPeas
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2 # 蓉城金融
看到這個問題,我想要提出幾個問題,那就是你卡上少了多少錢。第二,你現在卡里邊還有多少錢?
因為如果說你第一來說,你卡上的錢少的不是很多的話,那有有沒有可能,就是說你那個卡他扣的是年費或者是什麼費用,因為有的卡,他就是會有年費的,如果是你那個卡收的情況下,這個就是正常的,如果是信用卡的話,很多信用卡都是會有年費的。
第二種情況。就是你卡上的錢如果少了,他上還有多少餘額?如果說一個很大的話,這種嗯異常的少錢的情況,那你肯定馬上要去解決,制止住情況,那肯定就是要馬上到銀行去掛失,就是把這個錢先凍結了,掛失的話有兩種方式嗎?第一,如果說來不及的話就直接打客服電話掛失,第二種就是,到櫃檯去掛失。
把前兩個步驟進行完了的話,就可以好好想這個錢到底是從哪裡支付出去的。如果說你的卡在身上那肯定是透過網上支付過轉賬,然後這個時候你也可以第一,你在掛失的時候去問那個客戶或者到櫃檯去問那個錢是什麼什麼地方支出來,可以去問清楚。
最後自己再去想一下自己那張卡綁定了些什麼賬戶,比如微信啊支付寶啊這些,還有種情況有沒有可能是自己也開通了什麼主動還款這種,就是其他地方,比如用了螞蟻花唄借唄這種情況,然後他主動還款了這種情況也也有可能。首先再說這是一種正常的情況,如果說這些都不是那可能被人盜用,根據自己的經濟損失,斟酌一下,該報警的還是要維護自己的權益。建議遇到了還是要去警察那邊說一下,以免其他人遇到一樣的情況,讓不法分子沒那麼猖狂。
以上個人觀點,說得不好的地方請見諒!
第一步:立即向公安局經濟犯罪偵查大隊報案。
第二步:並於當日用其隨身攜帶的該借記卡在存款或取款,用於證明自己所在地和卡在自己身上。
第三步:向公安局報案,該局受理此案後出具受案回執。
第四步:訴至法院請求銀行向其賠償損失。
在各種盜刷案例中,雖然犯罪分子具有不可推卸的責任,但是一般來說,犯罪分子都是透過網路+假身份進行作案,被抓獲嚴懲的機率極小,因此對於儲戶來說,銀行卡被盜刷之後只能向銀行索賠。那麼,如何提高勝訴機率?儲戶應如何應對?
1、銀行卡中的錢被盜刷光
在這種情況下,銀行卡中已經沒有錢了,你再去掛失已經沒有意義了。本案中李先生的做法值得借鑑,首先,應儲存銀行傳送的簡訊提醒;其次,立刻到附近的ATM自動存取款機,存入100元,然後馬上取出來,證明盜刷行為發生時銀行卡確實在自己身邊。進行完上述操作後應立即向公安機關報案, 這樣在向銀行主張權利時才有據可查。
2、銀行卡中的錢被盜刷部分
由於ATM機取款有金額限制,比如工行一次最多5000元一天最多2萬元,在商場或網上消費時也不大可能一次性將卡內的錢全部刷完,因此更多情況下是,犯罪分子是對銀行卡進行分批盜刷。這裡又分為三種情況:
(1)已開通網銀、用過餘額寶等寶寶類產品、有網路
如果第一次收到銀行卡被盜刷的簡訊通知時,卡中仍有餘額,為防止損失進一步擴大,建議立即將卡中的餘額全部轉入餘額寶、理財通等網際網路寶寶中,因為儲戶能盜刷的只是銀行卡活期賬戶中的錢,卻無法盜刷餘額寶及其它理財產品中的錢,這應該是能將卡中餘額在最短時間內轉入安全地帶的方法了。做完這些,你就可以去附近的ATM機存入100元再取出來了。
(2)銀行卡被盜刷時附近有ATM機
這種情況下,應迅速到附近的ATM機將卡中剩餘的資金全數取出,當然,100元以內的零錢就沒有辦法取出了。
(3)附近沒有ATM機,沒有開通網銀,沒用過餘額寶,也沒有網路
如果哪位小夥伴遇到這麼不幸的情況,最好的做法就是立刻撥打銀行客服電話將銀行卡掛失。一般銀行卡掛失分為兩種,一種是臨時掛失,一種是永久掛失,臨時掛失有效期大多為5天,如果有效期結束前問題沒有解決,需要再一次臨時掛失將期限延長,或是直接永久掛失。臨時掛失再解除無需補卡,但永久掛失需要補卡而且一般要收取10元工本費。
這時也許有人會問,立即掛失就不能證明盜刷時銀行卡在身邊了!唉,看來大家還是太天真了,金融之家小編從銀行員工處獲悉,盜刷案例時有發生,但實際上儲戶成功向銀行索賠的情況還是非常少的。所以,盜刷事件發生時,最重要的不是向銀行索賠而是將損失降到最低。