首先，這個問題的重點是在於怎麼對客戶進行二次銷售，客戶的首次進店問題已經解決，美容行業在我看來，有那麼點十分意思七分忽悠的意思，請見諒，畢竟是男士對這個東西確實不怎麼感冒。
然後，重點既然是二次銷售，在二次銷售的過程當中，銷售側重點是關鍵，我相信有多年服務行業經驗的人對人的品貌等都有一定眼力了，針對什麼樣的客戶要有所對應的方案，美容套餐不要固定死板，然後要靈活多樣，可選可挑，在二次銷售過程當中，要有對客戶有一對一的服務方式，但是並不是說看到對方開著BMW7 Series來的就漫天要價，還有著重強調一點，更不能看著對方騎著腳踏車來的就愛搭不理，口碑很重要。首次銷售是初步認識一下，二次銷售過程僅僅是初步建立一點點信任度，並沒有那麼強烈，所以銷售關鍵詞應該著重放在見效快、接地氣、被需要這三個方面，讓客戶相信你，慢慢再去做後續的高階高消費類別的產品銷售計劃，免的客戶被一系列的這個那個的產品嚇走。
倒回去說，針對客戶推薦二次銷售產品的時候，必須要有首次銷售應該有的客戶資訊，這不僅僅是姓名、電話、客戶消費能力就可以的，還要有客戶需要什麼產品，客戶這個年齡段更需要什麼樣的服務，這個需要歸納總結，客戶存在什麼問題是我們可以做的，可以做的產品當中哪個最具有上述三個關鍵詞見效快、接地氣、被需要，這就需要銷售代表或是美容師有足夠的溝通能力以及觀察力，這個需要培養。
就說這些，晚安。
首先，這個問題的重點是在於怎麼對客戶進行二次銷售，客戶的首次進店問題已經解決，美容行業在我看來，有那麼點十分意思七分忽悠的意思，請見諒，畢竟是男士對這個東西確實不怎麼感冒。
然後，重點既然是二次銷售，在二次銷售的過程當中，銷售側重點是關鍵，我相信有多年服務行業經驗的人對人的品貌等都有一定眼力了，針對什麼樣的客戶要有所對應的方案，美容套餐不要固定死板，然後要靈活多樣，可選可挑，在二次銷售過程當中，要有對客戶有一對一的服務方式，但是並不是說看到對方開著BMW7 Series來的就漫天要價，還有著重強調一點，更不能看著對方騎著腳踏車來的就愛搭不理，口碑很重要。首次銷售是初步認識一下，二次銷售過程僅僅是初步建立一點點信任度，並沒有那麼強烈，所以銷售關鍵詞應該著重放在見效快、接地氣、被需要這三個方面，讓客戶相信你，慢慢再去做後續的高階高消費類別的產品銷售計劃，免的客戶被一系列的這個那個的產品嚇走。
倒回去說，針對客戶推薦二次銷售產品的時候，必須要有首次銷售應該有的客戶資訊，這不僅僅是姓名、電話、客戶消費能力就可以的，還要有客戶需要什麼產品，客戶這個年齡段更需要什麼樣的服務，這個需要歸納總結，客戶存在什麼問題是我們可以做的，可以做的產品當中哪個最具有上述三個關鍵詞見效快、接地氣、被需要，這就需要銷售代表或是美容師有足夠的溝通能力以及觀察力，這個需要培養。
就說這些，晚安。