1.冷靜：保持鎮定，並且安慰困在一起的人，向大家解釋不會有危險，電梯不會掉下電梯槽。電梯槽有防墜安全裝置，會牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌，安全裝置也不會失靈。
2.求救：用電梯內的電話或對講機與外界聯絡，還可按下標盤上的警鈴報警。如果手機有訊號，被困者可撥打119，向消防員求助。如無警鐘或對講機，手機又失靈時，可拍門叫喊，如怕手痛，可脫下鞋子敲打，請求立刻找人來營救。
3.等待救援：在專業人員前來進行救援時，一定要聽從救援人員的指揮，配合救援行動，以保證安全。如果外面沒有受過訓練的救援人員在場，不要自行爬出電梯。
當電梯卡住不動時：
2.電梯裡應該也有維保單位的電話號碼，可供撥打求救。
3.困梯真是要看運氣，有時候只需要大廈管理人員重新合上電閘就可以被解救，有時候，就需要想想怎麼上廁所。。。
4.最不該做的事情就是盲目扒梯、扒窗。電梯有可能卡在樓層之間，開門之後你會看到一堵牆。天窗外是鋼纜電線，不小心觸電或被絆倒十分危險。
當電梯做自由落體運動時：
1.把每一層樓的按鍵都按下。
2.如果電梯內有手把，請一隻手緊握手把。
3.整個背部和頭部緊貼電梯內牆，呈一直線。
4.膝蓋呈彎曲姿勢。
解釋：
1.當緊急電源啟動時，電梯可以馬上停止繼續下墜。
2.固定身體所在的位置，以致於不會因為重心不穩而摔傷。
3.運用電梯牆壁作為脊椎的防護。
4.因為事先不知道電梯何時著地，墜地時很可能會骨折。借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力，可增大緩衝時間。
電梯被困自救小貼士
1.千萬不要嘗試強行推開電梯內門，即使能開啟，也未必夠得著外門，想要開啟外門安全脫身當然更不行。電梯外壁的油垢還可能使人滑倒。
2.電梯天花板若有緊急出口，也不要爬出去。出口板一旦開啟，安全開關就使電梯煞住不動。但如果出口板意外關上，電梯就可能突然開動令人失去平衡，在漆黑的電梯槽裡，可能被電梯的纜索絆倒，或因踩到油垢而滑倒，從電梯頂上掉下去。
3.在深夜或週末下午被困在商業大廈的電梯，就有可能幾小時甚至幾天也沒有人走近電梯。在這種情況下，最安全的做法是保持鎮定，伺機求援。最好能忍受飢渴、悶熱之苦，保住性命，注意傾聽外面的動靜，如有行人經過，設法引起他的注意。如果不行，就等到上班時間再拍門呼救。
1.冷靜：保持鎮定，並且安慰困在一起的人，向大家解釋不會有危險，電梯不會掉下電梯槽。電梯槽有防墜安全裝置，會牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌，安全裝置也不會失靈。
2.求救：用電梯內的電話或對講機與外界聯絡，還可按下標盤上的警鈴報警。如果手機有訊號，被困者可撥打119，向消防員求助。如無警鐘或對講機，手機又失靈時，可拍門叫喊，如怕手痛，可脫下鞋子敲打，請求立刻找人來營救。
3.等待救援：在專業人員前來進行救援時，一定要聽從救援人員的指揮，配合救援行動，以保證安全。如果外面沒有受過訓練的救援人員在場，不要自行爬出電梯。
當電梯卡住不動時：
2.電梯裡應該也有維保單位的電話號碼，可供撥打求救。
3.困梯真是要看運氣，有時候只需要大廈管理人員重新合上電閘就可以被解救，有時候，就需要想想怎麼上廁所。。。
4.最不該做的事情就是盲目扒梯、扒窗。電梯有可能卡在樓層之間，開門之後你會看到一堵牆。天窗外是鋼纜電線，不小心觸電或被絆倒十分危險。
當電梯做自由落體運動時：
1.把每一層樓的按鍵都按下。
2.如果電梯內有手把，請一隻手緊握手把。
3.整個背部和頭部緊貼電梯內牆，呈一直線。
4.膝蓋呈彎曲姿勢。
解釋：
1.當緊急電源啟動時，電梯可以馬上停止繼續下墜。
2.固定身體所在的位置，以致於不會因為重心不穩而摔傷。
3.運用電梯牆壁作為脊椎的防護。
4.因為事先不知道電梯何時著地，墜地時很可能會骨折。借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力，可增大緩衝時間。
電梯被困自救小貼士
1.千萬不要嘗試強行推開電梯內門，即使能開啟，也未必夠得著外門，想要開啟外門安全脫身當然更不行。電梯外壁的油垢還可能使人滑倒。
2.電梯天花板若有緊急出口，也不要爬出去。出口板一旦開啟，安全開關就使電梯煞住不動。但如果出口板意外關上，電梯就可能突然開動令人失去平衡，在漆黑的電梯槽裡，可能被電梯的纜索絆倒，或因踩到油垢而滑倒，從電梯頂上掉下去。
3.在深夜或週末下午被困在商業大廈的電梯，就有可能幾小時甚至幾天也沒有人走近電梯。在這種情況下，最安全的做法是保持鎮定，伺機求援。最好能忍受飢渴、悶熱之苦，保住性命，注意傾聽外面的動靜，如有行人經過，設法引起他的注意。如果不行，就等到上班時間再拍門呼救。