回覆列表
-
1 # 撼天闕
-
2 # 使用者73268338683
找車質網他們會幫你向生產廠家反饋問題,把質量問題的照片上傳給他們就行了。如果你投訴的問題是真實有效的,廠家會在幾天內給你打電話核實情況如果確實是質量問題,會幫你解決。如果你不在車質網投訴,很多經銷商沒有壓力不會積極主動的給你解決問題。因為車質網的投訴對4S店是有一定壓力的廠家鑑於減少品牌負面影響的考慮,會通知4S店幫你解決問題,相反,你不在車質網投訴他們就不會幫你解決。
-
3 # 使用者72580481429
現在投訴渠道比較多,但是有權威的只有車質網,這是唯一的一個投訴之後可以解決問題的網站,另外每個月每個季度都有自己的缺陷報道,因為投訴的真實所以就造就了報告的準確,另外各大網站也都會轉載,這就證明了車質網的偉大,網站的流浪量較高,所以投訴之後廠家解決問題的時間才會比較快。現在具有國家資質的第三方檢測中心比較少,並且費用昂貴,還是建議去車質網。
-
4 # 使用者6242592343119
可以到車質網進行投訴,剛剛投訴完工作人員就給我回電話了,並且不用經過400廠家客服和4S店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打電話有效率多了。不像某些平臺投訴之後就沒有下文了,另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道,資訊也很真實。
直接到車質網投訴啊,投訴資料全網應該是最多的了吧,資訊也很真實,廠家接到車質網的投訴也要優先處理優先回復,總比去一遍遍的給廠家客服打電話和找4S店要有效的多,不管是質量問題還是服務銷售問題都可以在車質網投訴。而且也可以在投訴模組看到所有投訴這款車的使用者都是什麼問題,也可以進行答疑諮詢。