多年的經驗告訴你，員工80%，老闆20%。為什麼呢？當一個新領導換掉老領導的時候，員工就會來一波高潮，一部分是害怕自己被三把火燒掉，一部分人是拍馬屁，一部分人就是希望好好表現給新領導一個好的印象，當然都有一個共同的目標:漲工資或者福利待遇比以前好。於是一波高潮起來了，這就是外來和尚好唸經。新領導也不是傻子除了要搞一下新政(當然有啥獎勵，肯定有所懲罰)。慢慢的慢慢的慢慢的員工就開始算賬了，一算基本上和原來的差不了多少，並且也慢慢的知道新領導的脾氣，慢慢的就變成了老領導原來的怕拍表現都慢慢的消失，漲工資福利待遇的激勵也成為理所當然。於是又開始了渾渾噩噩，死氣沉沉的局面。其實搞實體經濟的人都知道大部分企業的利潤都是很低的，有時候還不到8%，相當於物價上漲看病難幼兒園漲價，退休金上漲等等基本上工資相當於下降。但是老闆也知道年年漲工資可以留住員工，可是利潤增長率不高就沒有辦法了，於是就想新員工試用期保險基數低，相當於成本低一些，但是年年招的新人卻不願意那點錢。如何讓員工有積極向上的活力，就要不斷的有激勵措施，當然員工也要根據自己水平有一個合理的工資就可以了。

在心理學領域，有這樣一句經典的話: "There is no such a thing has a difficult client, there is only inflexible therapist"，意思是這個世界根本沒有麻煩的客人，只有不夠靈活的治療師。這句話的目的不是專注在病人上，而是正常人身上，以幫助正常人一方將事件的進展按照他們所設想的更好的結局方向發展。時代的進步，心理學所使用的技術越來越廣泛應用在組織管理領域，適用於銷售員和顧客之間，僱主和僱員之間，教練和球員之間... 各種人和人之間的關係上。

舉個例子，一場比賽，如果打的不好，我們通常可以看到，教練會請求喊暫停，然後球隊全部圍在教練周圍，簡單的幾句訓導，會在接下來的比賽中會看到球隊狀態明顯好的變化。如果教練不喊暫停訓話，任由事態發展，則球隊的狀態會越來越差。另外一個例子，一個學識豐富的學者和一個淳樸的鄉野村夫往往是很難溝通交流的，如果彼此要交流，則必須一個人要做出改變，要改變的人應該是誰呢？--不言而喻，肯定是更懂得變通的學者一方要做出溝通方式的改變，雙方才能交流。

因此，如果說，僱員們整天無所事事，渾渾噩噩，那一定是僱主或管理者不懂心理學，不懂得變通和靈活，而不是僱員的問題。

此問題應該已經超越了“對與錯”的概念，員工這樣表面是毀公司，其實就是在毀自己。

相容幷蓄交織感性理性，無常商界一片有情天空！