銷售管理，屬於營銷管理中的一個模組，也是企業管理的重要組成部分。下面為您簡單介紹一下如何做好銷售管理，僅供管理者們參考。

一、企業銷售政策必須統一

任何一個企業銷售政策必須統一，不僅對銷售人員統一，也要對市場統一、對中間商統一、對客戶（顧客）統一，管理的基本原則就是制度規範、標準統一。

銷售政策要統一，但銷售人員的銷售指標卻不能統一。因為人與人的經驗、能力各不相同，所處的市場環境也各不相同，如果企業下達統一的指標，能者會失去工作熱情（指標缺乏挑戰性）、弱者也會喪失努力的信心（遙不可及則放棄努力）。

管理者在確定個人銷售指標時，一定要與銷售員本人協商討論，既要挖掘其潛力、又不能超過其能力限度。在這裡好的激勵機制不可少，銷售人員基本上都是收入與業績掛鉤的。設計一個大家認同、操作簡便的業務提成獎勵制度就顯得尤為重要，而且獎勵制度要保證至少一定一年不變。能做到及時獎勵、及時兌現效果最佳。

二、銷售人員要進行定期彙報

銷售人員必須到市場到前沿。人一到市場就分散了，怎麼管？企業管理者們可以採取定期彙報的方式，可以是每週或者是每月甚至每天彙報一次，具體要視不同的企業情況而定。

一味的聽從銷售人員的彙報，而管理者不進行實地考察也是不切實際的。因此企業的銷售管理人員必須不定期巡視市場，既是檢查指導、也是溝通服務，還可以是對客戶的感謝、對自己員工的慰問，這也叫良性互動。管理者對銷售人員越關心、銷售人員越感動，回過頭來銷售業績也越高。看望員工的同時又拜訪了客戶，客戶受重視，業績也會提高。掌握了市場行情，銷售策略也會更有針對性。巡視指導真是一舉多得。

三、多做資訊交流，信任銷售人員

市場瞬息萬變，誰把握了市場變化誰就擁有更多的決策自主權。不論整個公司還是銷售人員個人，面對的都是瞬息萬變的市場，因此資訊交流就顯得非常重要。銷售人員向公司彙報是一種資訊交流。公司向銷售人員通報行業趨勢、同事創新做法或者失敗教訓等等，也是必不可少的資訊交流內容。銷售人員之間的互相交流、銷售人員與同行業務人員的交流也是不可或缺的內容。總之資訊交流是越多越好，干預指令則是越少越好。管理者越信任銷售人員，銷售人員會越努力回報。

首先，要先熟悉產品。因為好的銷售必須對產品熟之又熟，避免客戶問到的時候無法表達或者描述。何況您是作為一名銷售管理，更要對產品滾瓜爛熟啦~ 還要去模擬使用場景！究竟是什麼樣的人才會使用你們的產品，並針對這樣的人群進行分析，先確定使用者目標，接下來的工作才會比較流暢。

其次，對公司的銷售人員要有一定的瞭解，瞭解整個公司銷售這塊業務的總體情況，這一點很重要。比如，現在在跟進的客戶有哪些，有沒有遇到棘手的地方，有沒有解決的方案等等。

最後銷售管理要注意的地方都在這了~

制定一個切實可行的銷售目標，包括實施這一目標的方法。

在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上，制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標；根據目標編制預算和預算分配方案；落實具體執行人員、職責和時間。

比如：月度的銷售計劃、季度的銷售計劃、年度的銷售計劃

很多銷售管理都只是制定計劃，並沒有對銷售行動進行監督和控制，導致銷售人員隊伍建設嚴重不力。所以要對銷售人員行動有計劃和考核，同樣給予培訓和輔導，幫助他們提高他們的銷售水平，激勵他們更好的完成銷售目標，調動他們的積極性。（記得要不斷地鼓勵他們，彼此互相欣賞哦，提供一種有溫暖關懷的環境氛圍，讓他們覺得自己是有價值的人~）

企業對客戶管理有方，客戶就會有消費公司產品的熱情，會積極地配合，努力銷售產品；管理不善，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。

銷售人員在市場奔波，時刻關注著市場動向，要不斷地向消費者收集反饋、資訊。不當當只是消費者，還有競爭對手的變化、經銷商的要求，這些資訊及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義。另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速向上級報告，以便管理層及時做出對策。要建立一整套系統的業務報告體系，及時地收集和反饋資訊，減少公司的損失。

最後願你做個成功的銷售管理人~

銷售是一種技能、除了一些技術、技巧之外，剩下的需要的是時間和經驗；而管理是一門學問，而且是一門系統的學科。既然是系統的學問和學科，只要掌握了相應的知識和工具就可以學會基本的管理方法了，至於管理的好壞那是個人的悟性和經驗決定的。

最快的辦法，到圖書館找一本專業的市場與銷售管理碩士教材，認真學習一遍。

不要擔心什麼老油條，你的管理如果是系統性的，就沒用什麼可以擔心的了。