回覆列表
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1 # 我不是毒舌
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2 # bai0309
電商的七天無理由退換貨是買家承擔退回運費的(賣家寫明包退換運費的除外),非賣家和商品質量問題導致的退貨都是買家承擔退回運費的,退回運費是“誰責任誰承擔的原則”。看尺寸,當時試穿一下就可以對比出來了,沒必要再穿幾天了吧,服裝類的水洗過一般不會再次出售。
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3 # 東去春來
非常佩服你,分析的那麼詳細,你已經很明白了,真的很無恥。這就是精緻利己主義者,自私自利還認為自己很無辜。
我做過電商,這兩年不做了。我做電商的時候買家還沒有這麼精明。
1七天無理由退換貨是對買家的,不是對試家的。說好聽點是利用規則,說難聽點是騙人,假裝買貨,實際自己挑選試用。這個交易從一開始就是不對等的,賣家一片熱情賣點東西,買家暗戳戳利用人家。
2對賣家造成實際損害。現在一般有運費險,貌似退貨雙方都不掏錢,實際上退貨率越高,賣家交的運費險比例越高。退貨率影響商品排名,影響推薦量。退貨率越高排名越低。大家都知道流量現在是多麼重要。發貨,處理退貨都需要人工,都要產生費用,有些貨退回去就賣不了了。如果賣家一個月趕上幾次這種情況,真就倒了黴了。
3退貨極大打擊賣家的信心。高高興興把貨賣出去,如果自己的問題退回來還能接受,但是被精心算計的買家利用退回來,想想是什麼心情。如果剛開業的小賣家,打擊是毀滅性的。
4電商做的是不見面的生意。見面就有三分人情,網上交易沒有這三分人情在,完全暴露的是人真實的人品。電商做時間長了,打一個字就能知道你是什麼人。人的氣場能隔著螢幕傳過來。有多少客服是邊打字邊罵人知道嗎?
挺可恥的,別人是因為發現商品有問題選擇七天無理由退貨,你是有預謀的。如果你想試用產品,直接去實體店好了,何必鑽這個空子。