表達能力。這個需要你時常與一些人打交道，時常參與一些社交活動。閒暇之餘，多看看書，看看影片，多練練，建議可以看看馬雲的影片！

氣質。這個東西真不是說有就有的，需要時間的沉澱，需要外在的支撐。20歲，還很年輕，多鍛鍊幾年，再談這個東西！等你有錢了，閱歷足夠了，這個東西自然會有。

個人意見，不喜勿噴。

一個人的表達能力，實際取決於本人的性格，和他的生活工作環境！人在職場，一個人的工作每天都要去見行行色色的客戶，要更好的服務於客戶，總要想著法的向客戶解說產品，解答產品的售後服務，那麼這個人無形中表達能力就被提高了！反之工作只對機器不用講話，只要機械的操作就行，久而久之，表達慾望就大打折扣了！

至於氣質本就是很抽象的一個概念！他形成於無形中，確切的講，首先要弄明白什麼叫氣質好，或更好怎麼區別？怎麼界定？一個人再有氣質，也是對事不對人，主要遇事儘量的換位思考，做個有血有肉的人就不錯了，凡事大局出發，大方面過的去，也就算這人是個有氣質的人了！提高需要磨鍊！氣質更即修養，修養要隨著慢慢的風霜雪雨的洗禮，做到坐懷不亂，處事不驚，這個人就算的上真正有氣質的人了！

這需要一個慢長的過程！

內向的人都比較害怕社交，尤其是害怕在社交場合在大眾面前表現自己，甚至大聲說話都會讓自己額頭出汗，這是不善交際的一種表現。那麼我們看到有的人在臺上侃侃而談，有的人卻連站到臺上的勇氣都沒有。並非人生下來就是這樣的，都是在不斷的練習中，做到了平衡。就拿教師行業來說，也不是每個人生下來就能當老師，我相信每個老師在自己人生中第一堂課的時候，也是緊張的不行，也會是題主所描述的這種狀態。

隨著經驗的增加，才對在臺上舉止、語言慢慢掌握，直至遊刃有餘。所以說，這是需要經驗和練習的。內向的人，要想在臺上做到收放自如，首先，我們可以自己找一個話題，隨便什麼型別的話題，自己比較擅長的最好，準備三分鐘，然後對著鏡子或者牆壁進行練習。這樣反覆說幾遍，直到自己覺得比較流利，那麼我們可以找自己的小夥伴，一個或者兩個，說給他們聽。

其次，應當不要拒絕每一次練習的機會。比如說在一個場合需要有人發言，那麼自己可以鼓起勇氣來鍛鍊自己，多珍惜這樣的場合，也許第一次說的不好，但是經過一段時間，我們會發現自己身上的變化。

最後，多學習一些溝通的技巧，可以看書，可以看影片，學習演講或者會議的話術應當怎樣說才得體。或者我們身邊如果有一些有豐富舞臺經驗的人，可以向他請教，跟他學習，這樣我們進步會很快。