冰箱冷藏室後壁結冰是正常現象，冷藏室後壁裡面是蒸發器，壓縮機工作時，蒸發器的溫度很低，為冷藏室製冷降溫，所以就會出現結霜結冰現象，等壓縮機停機後，結霜結冰就會慢慢融化掉形成水珠，流到下面的接水盒內，再透過排水孔排到壓縮機上面的接水盒內，透過壓縮機的高溫慢慢蒸發掉。如果後壁始終結冰，壓縮機長時間工作不停機，是冰箱溫度調的太低造成的，應把溫控器的檔位調低。如果壓縮機長時間工作不停機，說明溫控器有問題，應要求經退換商品。
冰箱冷藏室結冰怎麼辦？
現象一：冰箱冷藏室出現反覆結冰
解決方法：先檢查下冰箱的溫度。一般溫度調在3 ～4度之間。如果溫度不在這個範圍內，有可能會出現這個現象。如果不是溫度的問題，檢視下冰箱裡存放的食品，是否溫度太高。避免將溫度太高的食品置於冰箱內，熱的空氣會造成大量的冷凝水而間接產生這種現象。排除這兩個問題，那麼就有可能是溫控器出現損壞造成。
現象二：老冰箱冷藏室結冰後不製冷
解決辦法：這種現象一般是製冷劑洩露而產生的不製冷。初步可以聽聽壓縮機運轉的聲音是否較平時的音量小。如果是的話，再測試下冷凝管的溫度。當溫度較低的情況下可以判斷是製冷劑不足產生的原因。這時候只需要新增製冷劑即可。如果不清楚如何新增製冷劑，可直接聯絡維修售後電話。(往下瀏覽可對號入座檢視對應品牌的售後電話。)
現象三：新買冰箱冷藏室結冰
解決辦法：因為是新冰箱，所以在做故障排除時先確定下冰箱門是否沒關。在冰箱門沒有關好的情況下會導致冷藏室結冰。接下來只需要將冰箱冷藏室中的冰處理一下關好門即可。如果不是沒關好門產生的結冰問題，可以結合現象一檢視下冰箱溫度設定問題。倘若不是這兩個問題，可以聯絡售後進行處理。
現象四： 冰箱冷藏室後壁結冰是怎麼回事?
解決辦法：出現這種現象的原因是內部蒸發器管道與內膽之間的距離捱得太近的原因引起發泡被浸溼。從而導致冷凝氣擴散到內膽時形成結冰。這會只需要透過開啟冰箱後板取出發泡料。讓它重新發泡。
現象五：直冷冰箱冷藏室結冰很厲害
解決辦法：對於直冷式冰箱，冷藏室後背容易出現冰粒。直冷式冰箱又稱有霜或微霜冰箱，這類冰箱冷藏室的冷量是通過後背的蒸發器交換而獲得的，因此在壓縮機執行時後背有微霜或冷粒。這沒有太大問題，當溫度到達設定溫度或水從排水孔排出時，冰粒就會化掉。對於這類冰箱，應注意將要冷凍的物品與後背蒸發器保持至少2cm的距離，這樣可避免食物凍壞、冰箱後背嚴重結冰。
預防冰箱冷藏室結冰的方法
1、避免將含水量豐富的食物置於冰箱冷藏室內：如湯類等食物。
2、清楚自家冰箱的用法。不少使用者對於冷藏室溫控器的調節存在一定的誤區。這裡溫馨的提醒：目前大多數的冰箱冷藏室溫控器的數字所代表的溫度是相反的。也就是說溫度越低數字越大。
3、避免反覆開啟冰箱門。多次開啟冰箱導致存在較大的溫差也是造成冰箱冷藏室結冰的原因。
4、冷藏室不要堆太多的食物。常常會發現冰箱冷藏室後背出現一層冰就是食物堆太多而引起的。平時放置食物時要注意與冰箱冷藏室的後背隔一定的間距。
5、平是使用電冰箱時，要做到勤化霜，它也是節約用電的一條措施。
6、調整接水漏斗，對準接水盤的位置。
7、冰箱冷藏室內的溫度，不要調在0°C以下，通常以2-6°C為宜，這樣就能防止水結冰。
8、冷藏飲料時，要輕拿輕放，帶有瓶蓋的塑膠容器，應立放在要門扇食品架上，如果放在食品擱架上，瓶蓋要旋緊，以防液體流出。
9、使用電冰箱時，開好門和關緊門是一件重要工作，要求細心，才能防止跑冷；發現密封膠條損壞了，要及時檢修；並要求隨時注意門沿和膠條上是否粘有汙物，若發現時，立即抹掉。
10、熱食品一律不準放入冰箱內，要等待自然冷至室溫時，再放入冷藏室內。
11、對含水分多的食品，要用塑膠袋裝起來，袋口要紮緊，以防食品中的水氣蒸發，增大冰箱內的積水量。
12、冰箱內的冷藏室溫度，不得低於0°C以下，應控制在2-6°C這宜，此時瓶裝飲料不會爆破。
13、在夏季裡，冰箱外的盛水容器內放一些水，然後在冰箱內的出水管管頭上，接上一節橡皮管，將橡皮管的另一端管口浸沒在水中，這樣就能防止外界熱空氣進入冰箱內凝露滴水。
14、凍結冰塊或冰棒時，製冰器中水量不宜加得太滿，一般加入80%的容量為好。
冰箱產生故障的原因以及解決方法
1、冰箱外表面出現霧狀凝露
空氣溼度較大時，會出現這種現象，擦乾即可。
2、冷藏室內膽後部結霜或冰珠
因冷藏室內膽的背部在冷藏室工作時溫度低於0度，故會結霜或冰珠，當冰箱停機時它們會自動融化，屬正常現象。
3、冷凍室門框四周發熱
這是為了防止在空氣溼度較大時，冷凍室門邊凝露所採取的一種特殊措施。
4、冰箱左右側板發熱
冰箱冷凝散熱器緊貼左右側板內側，冰箱工作時，透過冷凝散熱器向外散熱。這和家用空調在夏季製冷時室外機需要散熱是一個道理。當夏季環境溫度較高時，冰箱側板溫度可達50攝氏度左右。
5、壓縮機發燙
冰箱工作時，壓縮機外殼溫度可達80攝氏度左右。
6、冰箱有“噝噝”的流水聲
這是製冷系統工作時製冷劑在製冷管路里流動的聲音。
冰箱冷藏室後壁結冰是正常現象，冷藏室後壁裡面是蒸發器，壓縮機工作時，蒸發器的溫度很低，為冷藏室製冷降溫，所以就會出現結霜結冰現象，等壓縮機停機後，結霜結冰就會慢慢融化掉形成水珠，流到下面的接水盒內，再透過排水孔排到壓縮機上面的接水盒內，透過壓縮機的高溫慢慢蒸發掉。如果後壁始終結冰，壓縮機長時間工作不停機，是冰箱溫度調的太低造成的，應把溫控器的檔位調低。如果壓縮機長時間工作不停機，說明溫控器有問題，應要求經退換商品。
冰箱冷藏室結冰怎麼辦？
現象一：冰箱冷藏室出現反覆結冰
解決方法：先檢查下冰箱的溫度。一般溫度調在3 ～4度之間。如果溫度不在這個範圍內，有可能會出現這個現象。如果不是溫度的問題，檢視下冰箱裡存放的食品，是否溫度太高。避免將溫度太高的食品置於冰箱內，熱的空氣會造成大量的冷凝水而間接產生這種現象。排除這兩個問題，那麼就有可能是溫控器出現損壞造成。
現象二：老冰箱冷藏室結冰後不製冷
解決辦法：這種現象一般是製冷劑洩露而產生的不製冷。初步可以聽聽壓縮機運轉的聲音是否較平時的音量小。如果是的話，再測試下冷凝管的溫度。當溫度較低的情況下可以判斷是製冷劑不足產生的原因。這時候只需要新增製冷劑即可。如果不清楚如何新增製冷劑，可直接聯絡維修售後電話。(往下瀏覽可對號入座檢視對應品牌的售後電話。)
現象三：新買冰箱冷藏室結冰
解決辦法：因為是新冰箱，所以在做故障排除時先確定下冰箱門是否沒關。在冰箱門沒有關好的情況下會導致冷藏室結冰。接下來只需要將冰箱冷藏室中的冰處理一下關好門即可。如果不是沒關好門產生的結冰問題，可以結合現象一檢視下冰箱溫度設定問題。倘若不是這兩個問題，可以聯絡售後進行處理。
現象四： 冰箱冷藏室後壁結冰是怎麼回事?
解決辦法：出現這種現象的原因是內部蒸發器管道與內膽之間的距離捱得太近的原因引起發泡被浸溼。從而導致冷凝氣擴散到內膽時形成結冰。這會只需要透過開啟冰箱後板取出發泡料。讓它重新發泡。
現象五：直冷冰箱冷藏室結冰很厲害
解決辦法：對於直冷式冰箱，冷藏室後背容易出現冰粒。直冷式冰箱又稱有霜或微霜冰箱，這類冰箱冷藏室的冷量是通過後背的蒸發器交換而獲得的，因此在壓縮機執行時後背有微霜或冷粒。這沒有太大問題，當溫度到達設定溫度或水從排水孔排出時，冰粒就會化掉。對於這類冰箱，應注意將要冷凍的物品與後背蒸發器保持至少2cm的距離，這樣可避免食物凍壞、冰箱後背嚴重結冰。
預防冰箱冷藏室結冰的方法
1、避免將含水量豐富的食物置於冰箱冷藏室內：如湯類等食物。
2、清楚自家冰箱的用法。不少使用者對於冷藏室溫控器的調節存在一定的誤區。這裡溫馨的提醒：目前大多數的冰箱冷藏室溫控器的數字所代表的溫度是相反的。也就是說溫度越低數字越大。
3、避免反覆開啟冰箱門。多次開啟冰箱導致存在較大的溫差也是造成冰箱冷藏室結冰的原因。
4、冷藏室不要堆太多的食物。常常會發現冰箱冷藏室後背出現一層冰就是食物堆太多而引起的。平時放置食物時要注意與冰箱冷藏室的後背隔一定的間距。
5、平是使用電冰箱時，要做到勤化霜，它也是節約用電的一條措施。
6、調整接水漏斗，對準接水盤的位置。
7、冰箱冷藏室內的溫度，不要調在0°C以下，通常以2-6°C為宜，這樣就能防止水結冰。
8、冷藏飲料時，要輕拿輕放，帶有瓶蓋的塑膠容器，應立放在要門扇食品架上，如果放在食品擱架上，瓶蓋要旋緊，以防液體流出。
9、使用電冰箱時，開好門和關緊門是一件重要工作，要求細心，才能防止跑冷；發現密封膠條損壞了，要及時檢修；並要求隨時注意門沿和膠條上是否粘有汙物，若發現時，立即抹掉。
10、熱食品一律不準放入冰箱內，要等待自然冷至室溫時，再放入冷藏室內。
11、對含水分多的食品，要用塑膠袋裝起來，袋口要紮緊，以防食品中的水氣蒸發，增大冰箱內的積水量。
12、冰箱內的冷藏室溫度，不得低於0°C以下，應控制在2-6°C這宜，此時瓶裝飲料不會爆破。
13、在夏季裡，冰箱外的盛水容器內放一些水，然後在冰箱內的出水管管頭上，接上一節橡皮管，將橡皮管的另一端管口浸沒在水中，這樣就能防止外界熱空氣進入冰箱內凝露滴水。
14、凍結冰塊或冰棒時，製冰器中水量不宜加得太滿，一般加入80%的容量為好。
冰箱產生故障的原因以及解決方法
1、冰箱外表面出現霧狀凝露
空氣溼度較大時，會出現這種現象，擦乾即可。
2、冷藏室內膽後部結霜或冰珠
因冷藏室內膽的背部在冷藏室工作時溫度低於0度，故會結霜或冰珠，當冰箱停機時它們會自動融化，屬正常現象。
3、冷凍室門框四周發熱
這是為了防止在空氣溼度較大時，冷凍室門邊凝露所採取的一種特殊措施。
4、冰箱左右側板發熱
冰箱冷凝散熱器緊貼左右側板內側，冰箱工作時，透過冷凝散熱器向外散熱。這和家用空調在夏季製冷時室外機需要散熱是一個道理。當夏季環境溫度較高時，冰箱側板溫度可達50攝氏度左右。
5、壓縮機發燙
冰箱工作時，壓縮機外殼溫度可達80攝氏度左右。
6、冰箱有“噝噝”的流水聲
這是製冷系統工作時製冷劑在製冷管路里流動的聲音。