伴隨著移動網際網路技術的興起，城市化建設的快速發展，物業管理行業由傳統的房屋管基礎上轉變成為了新興行業 。出門忘記帶門禁，快遞到了但家裡沒人、樓道裝置壞了不知找誰修理等等，這些傳統物業管理的“痛點”，隨著智慧物業服務平臺的建設得到了化解。在軟體研發過程中，我們開發出了智慧物業管理系統。智慧物業能夠為物業管理企業提供有效的整體解決方案，利用國際先進的技術和理念結合品牌特點，定製專屬UI和 特色功能。並能有效實現安全管理、裝置設施管理、環境管理等多元化專業水平服務。
一、智慧物業管理系統方案介紹
智慧物業管理系統集雲計算、大資料、物聯網、人工智慧、無線通訊等新技術於一體，聯動軟硬體設施，讓物業可以實時感知園區的執行，服務資料、訪客資料、停車資料、繳費資料等多項管理資料都可在AI大資料平臺或管理後臺進行檢視。系統統籌整理各類資源，實時同享各類資訊，完成線上服務、線上監管、線上協同辦公、線上評估等多種功用，有效提高物業服務質量效率和監管水平，最大程度、最低成本地滿足業主多元化需求。統一的平臺管理，使服務更精準、管理更智慧，以資訊資源同享加速物業服務標準化、資訊化、智慧化。如何有效的組織和管理小區資源，為居民提供更便捷的服務，成為物業公司丞待解決的問題。智慧物業管理能夠從網際網路的角度，改變傳統的生活方式。
二、智慧物業管理系統方案優點
智慧物業即是使用現代網際網路資訊科技，在物業行政管理部門，物業服務公司、業主、商家等主體間建立高整合度的數字化平臺，統籌整理各類資源，實時同享各類資訊，完成線上服務、線上監管、線上協同辦公、線上評估以及社群電子商務等多種功用，有效提高物業服務質量效率和監管水平。智慧物業可以為社群居民提供智慧物業、便民服務、鄰里互動、社群電商等豐富、便捷的服務，最大程度、最低成本地滿足業主多元化需求。
1、有效提高了物業管理效率和質量。透過物業管理基礎資訊的數字化整合、共享和使用，可以使行政主管部門清晰直觀地瞭解物業服務公司運轉狀況，對標準行業規則、推動物業服務行業誠信體系建造、最佳化公司內部管理具有非常積極有效的作用。
2、有力推動了業主與物業服務企業溝通平臺的建立。網際網路技術的使用為業主發表意見提供了便捷高效的途徑，過程愈加公開透明，同時業主也可以透過極致社群APP對物業提供改進意見，對物業服務做出評價，物業服務企業可以線上及時處理業主需求，提升物業公司形象和客戶滿意度。
3、拉動了社群商圈的經濟發展。可以加強小區周邊商業資源資訊的整合、共享和使用，準確進行廣告宣傳，更好地對接居民需求和商家供應，推動社群O2O消費和快遞服務等新業態展開。
4、有力推動智慧城市建造。智慧社群是智慧城市建設的主要基礎和關鍵環節，透過數字化、資訊化平臺對物業管理進行全面升級改造，使社群更方便地接入將來智慧城市的大平臺中。
三、智慧物業管理系統方案功能
物業管理資訊化以後，方便操作，應用簡單化，便於管理人員掌握詳細企業和客戶情況，對管理者有極大的幫助，我們的物業管理系統功能種類多內容豐富，是一款比較出色的物業管理系統!
1、物業報修：業主及時地提交所遇到自己室內和社群內其它的報修情況。及時跟蹤已提交到物業管理公司報修的確認情況。
2、裝修申請：業主簡要地提出自己的裝修申請需要，隨時瞭解已傳遞至物業管理公司申請的批覆確認。
3、客戶意見：業主反映自己對社群情況和管理的意見，直接取得已到達物業管理公司意見的處理確認。
4、網上預訂：業主提請自己的一些便民服務需求(訂餐、訂水等)，準確知道已到達物業管理公司預訂的處理確認。
5、社群通告：物業管理公司的社群通告資訊釋出管理。
6、客戶意見：物業管理公司集中式的處理管理客戶意見。
7、物業報修：物業管理公司集中式的處理管理物業報修。
8、使用者密碼：物業管理公司集中式的維護管理業主登入使用者資訊。
9、管理許可權：物業管理公司內部社群業務處理管理的相關崗位員工登入使用者的管理。
10、社群配置：物業管理公司使用的社群(樓盤)名稱、社群頁面標題名稱的自定義配置管理。
11、頁面配置：物業管理公司使用的社群頁面模板、圖片的自定義配置管理。
12、資訊維護：物業管理公司使用的“關於我們”欄目中頁面資訊的自定義配置管理。
四、智慧物業管理系統APP開發
智慧物業管理系統APP開發使用為社群居民提供舒適安全、輕鬆方便、節約能源、隨心所欲的生活環境，將行業資訊、房屋租賃、團購優惠、小區運動、特價房源推薦等便民資訊一網打盡，為居民提供安家生活的一站式服務。
1、智慧物業管理系統APP開發的優點
1)人工成本下降，車位停車繳費、故障報修等。可實現智慧停車，小區裝置一體視覺化管理。例如小區路燈有故障，管理系統會第一時間顯示在管理系統上。物業管理人員可以鍾派遣維修人員去故障點報修。
2)提升小區住戶滿意度。由於智慧管理，傳統的社群管理解決問題更加方便快捷。智慧停車、智慧門、智慧安全、智慧家居等應用全面提高社群智慧水平。
3)增加經營利潤。在智慧社群系統應用程式中，物業經理可以新增一些與居民密切相關的廣告。新增創收。
2、智慧物業管理系統APP開發的功能
1)物業保修服務 使用者如果需要進行家中裝置的維修、報修服務，可以將服務提交至智慧物業APP軟體中，由管理系統分配維修人員進行維修服務。
2)線上查單和繳費 當用戶需要繳納費用的時候，可以在客戶端進行繳費費用的資訊核對以及檢視，在APP軟體中完成繳費即可。
3)物業線上通知 當物業系統本身需要進行線上通知的時候，使用者可以在智慧物業APP軟體中進行檢視，包括近來的進水停電通知等等，便於使用者瞭解相關的資訊內容。
5)使用者投訴系統 使用者當受到一些物業服務質量問題，或者是社群部分居民的不良習慣時，可以在投訴系統進行投訴和舉報，由物業系統進行稽核並採取措施解決使用者的困擾。
6、社群生活圈 在社群的生活圈當中，使用者可以社群生活圈釋出動態，增加社群居民之間的交流溝通，促進鄰居之間的感情。
五、智慧物業管理系統方案特點
物業是多個物業公司的集合體，是按照法定程式成立並具有相應資質的企業型經濟實體，主要經營物業管理業務，屬於服務性行業。它與業主或使用單位是平等的主體關係，接受業主或使用單位的委託，依照相關法律規定或合同約定對特定區域內的物業實行專業化管理，並獲得相應報酬，該行業具有社會化、專業化、企業化和經營性等特點。
1、基礎資訊統一共享，業務資訊即時傳遞
智慧物業管理綜合管理軟體採用標準化的操作，所有的資料一次定義，系統各模組隨時都可呼叫，避免了資料的重複錄入，也保證了對業務描述的唯一性，提高了資訊的準確性和可讀性。
2、明白易懂的導航圖操作
智慧物業管理軟體易看、易懂、易學、。特別是智慧物業管理綜合管理軟體特色的業務導航圖功能，清晰地顯示出各種業務的操作流程。
六、智慧物業管理系統應用及使用流程
智慧物業管理綜合管理軟體在每一個功能的設計上都本著"在管理中看效率、在管理中看效益"的原則，力求操作簡單化、明瞭化、自動化，為物業公司節省人力、物力。
在對人事管理，車輛管理，保潔管理，安全管理，收費管理，租賃管理等方面能夠進行輕鬆地管理，軟體挺不錯的，建議可以使用。
系統獨創以工作流為主線的設計流程，將現實的具體物業管理業務的崗位、人手、規程，表單與報表原樣落實到系統中，形成工作事項的建立，轉交，辦理，監督的一體化機制。既高度整合了物業活動中的關聯資源，又且充分體現了物業經營管理的時間持續性，真實再現了物業經營管理的原貌，令現實中的複雜的業務變化也能輕鬆處理。
軟體綜合管理系統以其豐富優秀的產品功能全面滿足商城的業務需求。軟體從不要求使用者徹底改變原有的業務流程和操作規範去適應我們的系統。反之，軟體靈活的解決方案，將在免程式設計情況下去適應並最佳化商城的業務需求。
商業地產協同平臺管理系統屬於專家型、智慧型的商業地產協同管理軟體，能夠給公司內部管理提供全面的解決方案，並從以下四個層次滿足專業各類物業經營管理公司不同人員的需求：
業務處理：用於基層辦事人員，如收款員、管理員、保安員、維修員等,包括各種物業檔案、臺帳等靜態資料的錄入、查詢、列印報表;每月各種收費資料的錄入、計算、打單、收款;日常工作日誌及資料的錄入、查詢、列印。
執行控制：用於基層幹部，如管理處的財務經理、物業經理、保安經理、工程經理等,包括僱傭和培訓工作人員，日常工作(裝置保養、維修、保安巡邏、清潔)的排程、工作進展的定期考評與分析、事件提醒等。
管理控制：用於管理處主任及公司管理人員,包括對每一項工作實際與計劃的對比，如收費結果統計比較、裝置完好率統計比較、安全達標結果統計比較等。
領導決策：用於公司最高領導決策層,包括企業發展戰略的分析、新市場開發分析及人力資源政策分析等。
七、智慧物業管理系統發展前景
智慧物業的應用和建設都是為社群民眾的生活服務，目前已經延伸到居民的家電、娛樂、照明、保安、電水錶等方面。各項智慧硬體比智慧安防、智慧門禁等，確保社群的安全執行。向業主收取物業管理費，包括提供房屋、裝置的維修和維護，環境衛生、安全消防、清潔綠化等的管理，它的價值創造主要在於房屋裝置的保值增值。以基礎物業服務為主的企業主要透過專案的獲取，來擴張管理面積以實現收入的可持續性增長。此外，智慧社群對智慧醫療、智慧城市的建設有推進作用，促進了小區向更智慧化發展。當前物業管理板塊的估值很誘人，但在5G時代下打造高品質物業管理服務的前景或許更加誘人。新智慧社群運營服務，或許是企業未來十年規模化轉型的機會。
伴隨著移動網際網路技術的興起，城市化建設的快速發展，物業管理行業由傳統的房屋管基礎上轉變成為了新興行業 。出門忘記帶門禁，快遞到了但家裡沒人、樓道裝置壞了不知找誰修理等等，這些傳統物業管理的“痛點”，隨著智慧物業服務平臺的建設得到了化解。在軟體研發過程中，我們開發出了智慧物業管理系統。智慧物業能夠為物業管理企業提供有效的整體解決方案，利用國際先進的技術和理念結合品牌特點，定製專屬UI和 特色功能。並能有效實現安全管理、裝置設施管理、環境管理等多元化專業水平服務。
一、智慧物業管理系統方案介紹
智慧物業管理系統集雲計算、大資料、物聯網、人工智慧、無線通訊等新技術於一體，聯動軟硬體設施，讓物業可以實時感知園區的執行，服務資料、訪客資料、停車資料、繳費資料等多項管理資料都可在AI大資料平臺或管理後臺進行檢視。系統統籌整理各類資源，實時同享各類資訊，完成線上服務、線上監管、線上協同辦公、線上評估等多種功用，有效提高物業服務質量效率和監管水平，最大程度、最低成本地滿足業主多元化需求。統一的平臺管理，使服務更精準、管理更智慧，以資訊資源同享加速物業服務標準化、資訊化、智慧化。如何有效的組織和管理小區資源，為居民提供更便捷的服務，成為物業公司丞待解決的問題。智慧物業管理能夠從網際網路的角度，改變傳統的生活方式。
二、智慧物業管理系統方案優點
智慧物業即是使用現代網際網路資訊科技，在物業行政管理部門，物業服務公司、業主、商家等主體間建立高整合度的數字化平臺，統籌整理各類資源，實時同享各類資訊，完成線上服務、線上監管、線上協同辦公、線上評估以及社群電子商務等多種功用，有效提高物業服務質量效率和監管水平。智慧物業可以為社群居民提供智慧物業、便民服務、鄰里互動、社群電商等豐富、便捷的服務，最大程度、最低成本地滿足業主多元化需求。
1、有效提高了物業管理效率和質量。透過物業管理基礎資訊的數字化整合、共享和使用，可以使行政主管部門清晰直觀地瞭解物業服務公司運轉狀況，對標準行業規則、推動物業服務行業誠信體系建造、最佳化公司內部管理具有非常積極有效的作用。
2、有力推動了業主與物業服務企業溝通平臺的建立。網際網路技術的使用為業主發表意見提供了便捷高效的途徑，過程愈加公開透明，同時業主也可以透過極致社群APP對物業提供改進意見，對物業服務做出評價，物業服務企業可以線上及時處理業主需求，提升物業公司形象和客戶滿意度。
3、拉動了社群商圈的經濟發展。可以加強小區周邊商業資源資訊的整合、共享和使用，準確進行廣告宣傳，更好地對接居民需求和商家供應，推動社群O2O消費和快遞服務等新業態展開。
4、有力推動智慧城市建造。智慧社群是智慧城市建設的主要基礎和關鍵環節，透過數字化、資訊化平臺對物業管理進行全面升級改造，使社群更方便地接入將來智慧城市的大平臺中。
三、智慧物業管理系統方案功能
物業管理資訊化以後，方便操作，應用簡單化，便於管理人員掌握詳細企業和客戶情況，對管理者有極大的幫助，我們的物業管理系統功能種類多內容豐富，是一款比較出色的物業管理系統!
1、物業報修：業主及時地提交所遇到自己室內和社群內其它的報修情況。及時跟蹤已提交到物業管理公司報修的確認情況。
2、裝修申請：業主簡要地提出自己的裝修申請需要，隨時瞭解已傳遞至物業管理公司申請的批覆確認。
3、客戶意見：業主反映自己對社群情況和管理的意見，直接取得已到達物業管理公司意見的處理確認。
4、網上預訂：業主提請自己的一些便民服務需求(訂餐、訂水等)，準確知道已到達物業管理公司預訂的處理確認。
5、社群通告：物業管理公司的社群通告資訊釋出管理。
6、客戶意見：物業管理公司集中式的處理管理客戶意見。
7、物業報修：物業管理公司集中式的處理管理物業報修。
8、使用者密碼：物業管理公司集中式的維護管理業主登入使用者資訊。
9、管理許可權：物業管理公司內部社群業務處理管理的相關崗位員工登入使用者的管理。
10、社群配置：物業管理公司使用的社群(樓盤)名稱、社群頁面標題名稱的自定義配置管理。
11、頁面配置：物業管理公司使用的社群頁面模板、圖片的自定義配置管理。
12、資訊維護：物業管理公司使用的“關於我們”欄目中頁面資訊的自定義配置管理。
四、智慧物業管理系統APP開發
智慧物業管理系統APP開發使用為社群居民提供舒適安全、輕鬆方便、節約能源、隨心所欲的生活環境，將行業資訊、房屋租賃、團購優惠、小區運動、特價房源推薦等便民資訊一網打盡，為居民提供安家生活的一站式服務。
1、智慧物業管理系統APP開發的優點
1)人工成本下降，車位停車繳費、故障報修等。可實現智慧停車，小區裝置一體視覺化管理。例如小區路燈有故障，管理系統會第一時間顯示在管理系統上。物業管理人員可以鍾派遣維修人員去故障點報修。
2)提升小區住戶滿意度。由於智慧管理，傳統的社群管理解決問題更加方便快捷。智慧停車、智慧門、智慧安全、智慧家居等應用全面提高社群智慧水平。
3)增加經營利潤。在智慧社群系統應用程式中，物業經理可以新增一些與居民密切相關的廣告。新增創收。
2、智慧物業管理系統APP開發的功能
1)物業保修服務 使用者如果需要進行家中裝置的維修、報修服務，可以將服務提交至智慧物業APP軟體中，由管理系統分配維修人員進行維修服務。
2)線上查單和繳費 當用戶需要繳納費用的時候，可以在客戶端進行繳費費用的資訊核對以及檢視，在APP軟體中完成繳費即可。
3)物業線上通知 當物業系統本身需要進行線上通知的時候，使用者可以在智慧物業APP軟體中進行檢視，包括近來的進水停電通知等等，便於使用者瞭解相關的資訊內容。
5)使用者投訴系統 使用者當受到一些物業服務質量問題，或者是社群部分居民的不良習慣時，可以在投訴系統進行投訴和舉報，由物業系統進行稽核並採取措施解決使用者的困擾。
6、社群生活圈 在社群的生活圈當中，使用者可以社群生活圈釋出動態，增加社群居民之間的交流溝通，促進鄰居之間的感情。
五、智慧物業管理系統方案特點
物業是多個物業公司的集合體，是按照法定程式成立並具有相應資質的企業型經濟實體，主要經營物業管理業務，屬於服務性行業。它與業主或使用單位是平等的主體關係，接受業主或使用單位的委託，依照相關法律規定或合同約定對特定區域內的物業實行專業化管理，並獲得相應報酬，該行業具有社會化、專業化、企業化和經營性等特點。
1、基礎資訊統一共享，業務資訊即時傳遞
智慧物業管理綜合管理軟體採用標準化的操作，所有的資料一次定義，系統各模組隨時都可呼叫，避免了資料的重複錄入，也保證了對業務描述的唯一性，提高了資訊的準確性和可讀性。
2、明白易懂的導航圖操作
智慧物業管理軟體易看、易懂、易學、。特別是智慧物業管理綜合管理軟體特色的業務導航圖功能，清晰地顯示出各種業務的操作流程。
六、智慧物業管理系統應用及使用流程
智慧物業管理綜合管理軟體在每一個功能的設計上都本著"在管理中看效率、在管理中看效益"的原則，力求操作簡單化、明瞭化、自動化，為物業公司節省人力、物力。
在對人事管理，車輛管理，保潔管理，安全管理，收費管理，租賃管理等方面能夠進行輕鬆地管理，軟體挺不錯的，建議可以使用。
系統獨創以工作流為主線的設計流程，將現實的具體物業管理業務的崗位、人手、規程，表單與報表原樣落實到系統中，形成工作事項的建立，轉交，辦理，監督的一體化機制。既高度整合了物業活動中的關聯資源，又且充分體現了物業經營管理的時間持續性，真實再現了物業經營管理的原貌，令現實中的複雜的業務變化也能輕鬆處理。
軟體綜合管理系統以其豐富優秀的產品功能全面滿足商城的業務需求。軟體從不要求使用者徹底改變原有的業務流程和操作規範去適應我們的系統。反之，軟體靈活的解決方案，將在免程式設計情況下去適應並最佳化商城的業務需求。
商業地產協同平臺管理系統屬於專家型、智慧型的商業地產協同管理軟體，能夠給公司內部管理提供全面的解決方案，並從以下四個層次滿足專業各類物業經營管理公司不同人員的需求：
業務處理：用於基層辦事人員，如收款員、管理員、保安員、維修員等,包括各種物業檔案、臺帳等靜態資料的錄入、查詢、列印報表;每月各種收費資料的錄入、計算、打單、收款;日常工作日誌及資料的錄入、查詢、列印。
執行控制：用於基層幹部，如管理處的財務經理、物業經理、保安經理、工程經理等,包括僱傭和培訓工作人員，日常工作(裝置保養、維修、保安巡邏、清潔)的排程、工作進展的定期考評與分析、事件提醒等。
管理控制：用於管理處主任及公司管理人員,包括對每一項工作實際與計劃的對比，如收費結果統計比較、裝置完好率統計比較、安全達標結果統計比較等。
領導決策：用於公司最高領導決策層,包括企業發展戰略的分析、新市場開發分析及人力資源政策分析等。
七、智慧物業管理系統發展前景
智慧物業的應用和建設都是為社群民眾的生活服務，目前已經延伸到居民的家電、娛樂、照明、保安、電水錶等方面。各項智慧硬體比智慧安防、智慧門禁等，確保社群的安全執行。向業主收取物業管理費，包括提供房屋、裝置的維修和維護，環境衛生、安全消防、清潔綠化等的管理，它的價值創造主要在於房屋裝置的保值增值。以基礎物業服務為主的企業主要透過專案的獲取，來擴張管理面積以實現收入的可持續性增長。此外，智慧社群對智慧醫療、智慧城市的建設有推進作用，促進了小區向更智慧化發展。當前物業管理板塊的估值很誘人，但在5G時代下打造高品質物業管理服務的前景或許更加誘人。新智慧社群運營服務，或許是企業未來十年規模化轉型的機會。