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之前我們總結過兩篇關於如何寫英語郵件的文章,現在再摘出一部分內容分享給大家:
(如果希望讀全文,可以點開網址)
https://www.toutiao.com/i6472341830569558542/
https://www.toutiao.com/i6475561687503077902/
郵件開頭首先呢!作為一個講禮貌的好孩子,在郵件的開頭一定要記得四個大字:
自!報!家!門!
不管你的郵件是寫給哪個小可愛啦,哪個厲害的巨巨啦,哪個公司的負責人,甚至是各種經年不聯絡的七大姑八大姨啦~都要在一開始就寫清楚:
Dear XXX:
This is XXX.
世界這麼大,想要聯絡的人又那麼多,如果讓收信人讀完郵件才能透過尾註知道是誰發信的話,難免會給人留下自我中心的印象。
正文開頭就像天下武功唯快不破一樣,寫郵件呢,也講究一個快狠準~
切記!
要趁收件人還沒有想好:#要不要敷衍你?##要怎麼給你答覆?##要不要把你發的郵件點掉?#之前,就以迅雷不及掩耳之勢把你想要的資訊傳達出去!
不管你要不要看,我都要寫給你看!
所以,作為傳送郵件的人,一定要開篇立論!開門見山!用簡潔精煉的語言描述一下你寫郵件的目的:
一、詢問類 (Question)
For XXXXX, I have the following questions:……
I have some question about……
是想詢問學校活動的報名要求?
是想知道校外志願者的募集時間 ?
想要知道獎學金的發放條件?
還是想要知道第二天的工作行程?
一步到位,就這麼簡單!
二、附件類 (Attachment)
I enclose XXXXX for your reference.
Please check the attachment.
請查收附件哦~
三、提案類 (Proposal)
For XXXXX,I am proposing……
For XXXXX,I suggest that……
把提議放在最前面,不怕收件人粗心跳過去啦~
四、感謝類 (Thanks Note)
Thank you very much for……
Your XXXXX on this is/are very much appreciated.
千言萬語此刻匯成了一句話:謝了兄弟!
回覆他人郵件時的開頭回覆郵件和傳送郵件就有一些些細微的差別啦~
比起傳送郵件的直截了當,回覆郵件顯然更考驗情商和話術,需要針對對方不同的發信再設計不一樣的回信模板喲!
Thank you for contacting me.
(適合場景:接到通知/問詢之類的信件)
Thank you for your prompt reply.
Thank you for getting back to me.
Thank you for your feedback.
(適合場景:問詢信件是由自己發出的,對方很迅速地給予了反饋和迴應)
Thank you for providing the requested information.
Thank you for all your assistance.
(適合場景:問詢信件是由自己發出的,對方就你提出的問題給出了詳細的解決方案或資訊)
郵件正文一、切記要用標準化字型。很多職場或是校園新手每次寫郵件都有點心慌慌,為了讓英語郵件看上去高階洋氣上檔次,最喜歡用花體或是圓體來碼字,給收信人的閱讀造成了很大的麻煩。
Times New Roman 和 Arial等一系列字型雖然過於方正了些,但也勝在規規矩矩、字型包安裝度高,在大部分場合都不會出錯,是新人必備的碼郵件神字型哦~
二、注意大小寫字母的區分。對大部分人來說,看一封通篇大寫的郵件要遠比看一封大小寫分明、標點使用正確的郵件要難得多。不信的話,就讓我們來簡單測試一下吧!
A:"DO NOT USE ALL CAPS. THESE MAKE IT SEEM LIKE YOU ARE SHOUTING AT THE RECIPIENT."
B: "Do not use all caps. These make it seem like you are shouting at the recipient."
這麼一對比,兩種寫法高下立判~
更何況,大寫在書面英文中往往意味著強調和嚴肅,寫多了反而讓人覺得不禮貌,所以,能少用盡量少用。
郵件結尾首先,結束之時,要(再次)表示感謝:
Thank you for your cooperation.
Thank you for your understanding.
Thank you again for everthing you have done.
根據網路的一項研究,在郵件結尾處寫上:“Thanks in advance.”的郵件回覆率可以咻咻咻竄到65.7%;寫上“Thanks.”的郵件回覆率也突破了及格線,達到63%;結尾處寫著“Thank you.”的郵件回覆率大概在57.9%;而沒有表示的“感謝”這一層意思的郵件,僅有46%的回覆率。
所以,你也明白啦,在文章結尾處加上感謝性的語句,是非常非常讓人受用的!
感謝之後就到結尾辭了,如果是非正式的郵件,結尾辭也不是必須的,你可以在感謝完後就直接爽快的簽上自己的大名,一封郵件就寫完了。但對於正式的郵件,恰當的結尾辭是很重要的。
結尾辭的寫法有很多種,比如下面這四種:
Yours sincerely(你真誠的XXX)
Yours cordially(你熱忱的XXX)
Yours faithfully(你忠誠的XXX)
Respectfully(此致敬禮XXX)
這幾個表達嚴格意義上講在用法上有些細微的區別,但現代人對這些已經沒有那麼講究了,所以經常出現混用的情況,如果你實在不放心用哪個的話,可以試試下面這個:
Regards
XXX
對於絕大多數正式的郵件來說,在你的大名前放上Regards來結尾,既顯得不過分親密,也不失禮貌,是一種十分安全的結尾方式(但要注意,如果是求職類的郵件,用以上四類如 Yours sincerely 反而更顯正式,往往會更好)。
英文郵件中常見的套路就講到這兒了,希望學習更多好玩、實用的英語使用技巧的童鞋們可以進入我們的公號看看:英語玩吧
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閱讀,聽力,口語。閱讀是最簡單的,難點在口語,聽力。外華人說一句話都是你認識的單詞但是你卻聽不懂。什麼時候弱讀,什麼時候連讀。聽一句聽力不看漢語,第一遍聽大概漢語,沒聽懂再聽三遍足夠還是沒聽懂就看漢語看看自己聽懂了多少。最後再聽看漢語。聽人家口語怎麼說的。閱讀其實到簡單多看,多理解。聽力才是難點中難點,英語本來就是與人交流但是你卻聽不懂。