親子溝通是門技術，更是門藝術。處理得好，親密無間；處理不好，雞犬不寧。微信後臺很多父母向我們抱怨孩子不配合、不聽話、跟自己對著幹等問題，通常我們發現，真正的問題不是出在孩子身上，而是出在不恰當的親子溝通方式上。

1親子溝通首要原則，先回應孩子的感受，而不是事情

如果父母能夠先看到孩子行為背後的需求，如她正在做的事沒有做完，或者她處於秩序敏感期甚至是完美敏感期，父母就能對孩子的無理行為更寬容一些。哪怕拒絕孩子，也更能看見孩子的失落；在孩子拼命哭的時候，更能看見孩子的委屈與憤怒。要知道，很多時候，孩子鬧，不過是為了獲得大人的關注，讓大人看到他的需求。

故，下次發火之前，我們是否可以給自己按一下暫停鍵。試著從事情本身跳出來。關注事情之前，先關注孩子的感受試試。想一想，孩子在他的情緒世界裡在經受著什麼？

2利用遊戲，把孩子要做的事情變好玩

有一位朋友分享過這個小故事：

真是位智慧的爸爸。他顯然懂得一個關鍵點：好玩對於一個孩子來說太重要了，那幾乎是一個孩子最看重的東西。媽媽命令式的語氣在孩子看來，只有要求，是冷冰冰、毫無生氣的；爸爸遊戲式的引導，則是活潑有趣的，孩子自然更願意接受。很多父母不願意採取這種遊戲方式，一方面是因為我們早已失去了遊戲的能力，另一方面，則是因為我們抹不開自己的面子，覺得“丟份兒”，怕孩子不尊重自己。這樣的擔憂完全可以抹掉，從上面的例子可以看出，爸爸在孩子心中仍舊是非常高大的。

媽媽是如何將一觸而發的親子衝突扭轉過來的呢？其實就是真誠地對孩子說出自己的感受，並提供機會請孩子幫助自己。這麼做，其實就是營造了這樣一個溫馨、尊重的氛圍，從而培養孩子與家長合作的精神。

請孩子幫忙，從父母來說，需要放下自身姿態，放下一直端著的“父母架子”，站在與孩子平等對視的角度跟孩子溝通，孩子自然更願意配合父母，願意參與其中，甚至會努力做得更好，以獲得父母更多的認同。

正如勞拉·馬卡姆博士所說，“你不可能感覺自己是個壞孩子，同時又像一個好孩子那樣做事。”父母需要做的就是，警惕自己的言行帶給孩子“我是壞孩子”的感覺，要注意呵護孩子的心靈，幫助他建立積極的自我評價，他才可能像自己所認為的那樣去行動。

4給予孩子提示

我們常常用大吼大叫、發火等表達自己的立場和感受，孩子能感受到爸爸媽媽生氣了，但又不知道爸爸媽媽為何生氣。對此，孩子的內心會焦慮：“我又惹媽媽生氣了，我是壞孩子。”

若父母換一種方式，將自己的感受說出來，具體向孩子言明狀況：“我感覺很生氣，因為……，如果你這樣做，我會……”孩子不僅能從中能獲得很明確的資訊：不是“我”惹媽媽生氣了，而是“我的某個行為”讓媽媽不高興了；他還能明確知道自己該如何去做。從長遠來說，這樣的溝通不僅不會傷害孩子的心靈，還可以幫助孩子形成自己的判斷力。

當然，你可能會說，對別家孩子適用的方式，在我家孩子身上卻不一定適用。是的，確實有這樣的可能。因為所有技巧的秘訣都在於，你是否和孩子擁有好的親子關係。當你尊重孩子，與孩子有相互信任的關係，那麼所謂的育兒技巧，其實都是小事。

甜甜圈接觸三歲的孩子任性不聽話，是個普遍現象，這是因為孩子到了第一個“叛逆期”

每個孩子都會經歷“叛逆期”，而且還不止一次。“叛逆期”是心理學家們的一個說法，代指這個階段孩子的自我意識快速發展，對獨立、自主、自由有了迫切需求。其實，若父母能夠讀懂孩子叛逆行為背後的心理需要，學會尊重孩子，親子衝突就不再是必然的結果了。

從個體心理發展來看，孩子從幼年到成年，會經歷3個特別的時期，期間都會表現得很逆反——父母可根據自家孩子的年齡特點區別對待。尊重孩子的身心發展特點，引導孩子的行為，才能更好地促進孩子健康成長。

第一叛反期：兩歲半到三歲左右，自我意識萌發

孩子的第一個逆反期出現在自我意識萌發的時期，一般是在兩歲半到3歲左右。不過現在的孩子大約1歲前後就開始表現的“叛逆”了。就這一點，我的分析是：一方面現在孩子的確越來越聰明瞭；另一方面是父母們養孩子更加小心，也因此對孩子更早、更多說“不”。孩子們說出的第一個“不”，就是從父母這裡學來的。

這個時期的孩子，行動上，常常會用“打人”來表達自己不同意、反對的態度；語言上，則開始說“不”，什麼都是“不”，做與不做都是“不”。這是孩子從意識上最早開始的與父母的分離。在這個過程中，孩子開始形成自己的想法和態度，感受與他人分離的快樂，並由此建立和派生出孩子優秀的個人品質。

比如一位媽媽問：

老師，您好！我的女兒兩歲八個月了，一個月前我剛送她上半天制的幼兒園。在此之前，她不執拗，不愛發脾氣，凡事有商有量；但這之後，她好像突然就叛逆、任性起來，稍不如意就撇嘴，甚至做出打人或者拍打東西的動作，“不”“就不”時刻掛在她的嘴邊，彷彿時刻等著反駁大人似的。究竟會是什麼原因導致了她的這種變化呢？她很愛幼兒園，從未表現出抗拒上學。但是這突然性情大變，我該如何引導？

案例裡這個孩子，其實就是進入了她生命裡的第一個逆反期。說“不”，是她新學會的一種能力。這說明，孩子長大了，而且心理非常健康！瞭解到這一點後，父母還需要反思。想一想，是不是平日面對孩子的所作所為經常採取命令、要求的態度和語氣，甚至簡單粗暴地打斷孩子的行為？那孩子習得的，也將是粗暴的處理方式。

簡言之，面對叛逆期孩子，父母不能限制，更好的辦法是接納，並引導。有一個簡單易行的方法，即給孩子提供兩個選擇，讓孩子做一道選擇題。如，進家後，父母與其命令孩子：“不要把鞋子放在床上”，不如換成可供孩子選擇的陳述句：“你可以把鞋子放在床邊或是放在鞋架上。”睡覺的時候，父母給出的選擇可以是：“咱們是現在上床，還是五分鐘後上床？”

父母給出的選擇其實是事先篩選過的，並且自己可以接受的。這樣做有兩點好處：一方面，父母可以對孩子的行為做到良性引導；另一方面，孩子也不會產生被控制感，相反還可幫助孩子建立積極的自我。如果孩子不要你給出的選擇，而想要額外的，可你不能接受，那就直接告訴孩子，他們所提出的不是一項選擇。然後再重複你給出的選擇，讓孩子決定。

除了粗暴迴應孩子，我還注意到有一部分父母，他們對孩子過於耐心、“民主”，經常會反覆問孩子“好不好”“行不行”。如：“我們現在出門了好不好？”“你自己穿衣服好不好？”等。這種方式是否可行呢？事實是，多數情況下孩子都會回答：不好，不行。其實，父母所做的只是給孩子提供了又一次說“不”的機會。這些父母還需花費大量的口舌，向孩子解釋、勸告、講道理。他們其實已被孩子左右，並未起到很好地引導孩子行為的作用。

孩子在面對固定的那個照顧者（比如媽媽）時更容易出現逆反行為，建議家中其他人多參與到陪伴孩子的過程中來，特別是爸爸要多陪伴孩子。爸爸陪的少，孩子缺乏規矩、不能等待、脾氣大的情況，會更容易發生。而爸爸參與孩子成長的要點，即多帶孩子玩，而非找問題、苛求孩子改正某個行為習慣。和孩子建立好的親子關係，做好榜樣，孩子會自然地模仿爸爸的行為，並且更容易建立規則意識，因為爸爸的一言一行裡都是規則。

第二叛反期：7-9歲，準大人期

這個階段的孩子不同於嬰幼兒時期的寶貝，他們認為自己已經“是一個成人，是一個小大人了，不再是孩子”了，如不願意讓家長拉手，不讓父母叫自己“寶貝”或小名了，要求叫他的全名；凡事都喜歡跟家長對著幹，大人說東，他偏往西；另一方面，他們又非常依賴大人、不講道理，愛哭、比較嬌氣等。

一位媽媽就曾這樣問我：

老師，您好！我女兒快9歲了，過去一直比較聽話，近幾月不知怎麼了，總頂嘴。什麼事都要給自己找一個開脫的理由，哪怕是巧克力明明是她吃完的，非要說是爸爸媽媽吃完的，她只吃了三四顆。寫作業、彈鋼琴，我讓她做，她總要找個理由跟我辯解。今天我陪她聽寫單詞並幫她記不會的，她不是摳鼻子就是摳手，我制止她，她不聽。我生氣之下打她手兩巴掌，她又哭又鬧跟我吵，還要摔我的手機。我很傷心，我在她身上下了那麼多心血，可她怎麼變成這樣——處處挑剔、厭惡、指責。我該怎麼辦？

脾氣秉性的突然轉變，以及強烈的逆反心理都是這個階段孩子的常見現象。孩子進入學校後學到了很多知識，他們急於想要證明自己已經長大了，因此會開始要求獨立，行為上想要脫離爸爸媽媽的掌控，表現為說話做事老氣橫秋、獨立、有個性。

此時，父母是時候轉變對孩子的教養方式和互動模式了。放棄家長一言堂的方式，涉及到孩子自身的事不妨多與孩子商量，也可試著逐步將自主權交還給孩子，並在孩子遇到挫折和困惑的時候，幫助和引導孩子朝向正確的方向前進。比如對於興趣愛好的培養，孩子不喜歡彈鋼琴，媽媽可以和孩子商量：是不是有別的愛好、是否想要發展這方面的愛好等，沿著孩子的興趣方向培養，孩子高興，媽媽也輕鬆，學習動機增強，才能收到更好的學習效果。

需要注意的是，家長所反映的“不聽話”的孩子，大都還會出現學業問題。為什麼會這樣？一方面是親子關係的不和，讓他們缺少有效引導，缺乏好的學習動機；另一方面，是他們將精力都用在了與父母對抗上。就此，父母首先要改變自己與孩子的互動模式，化解與孩子的對峙狀態；其次，要知道，7-9歲的孩子出現學習問題，更多的是學習習慣不好所致。如，該看的書不看，該做的作業不做，看書時惦記著玩。

還有很多家長將孩子的學習全權攬了過來。正如上面案例中的那位媽媽所說：“天天盯著孩子學習”。這樣，學習就完全成了父母的事，跟孩子無關。與其天天盯著孩子學習，不如幫孩子養成一個好的學習習慣。比如制定好固定的作業時間、地點、正確姿勢等；孩子因為磨蹭作業沒寫完，也要定時收作業；孩子寫作業的時候不去打擾更不去點評，除非孩子求助；幫孩子確保規律的作息等

第三叛反期：12-15的青春期

一位父親曾找到我諮詢孩子的教育問題：

我家孩子十五歲了，近一年來他站著都比我高了，與個子成正比的是，他的脾氣也漸長，對他我都不知道該怎麼辦了。老師三五不時地反映孩子逃學，為這，我沒少抽他，他也不反抗，就硬著脖子讓我打，每次打得我手痠、一肚子氣，末了他恨恨地來一句：“再打我就不上學了。”我還發現他在外面學會了抽菸喝酒，真怕他在外面結交一些社會上的小混混。他媽媽為這都愁得睡不著覺，每次都苦口婆心地勸他，心情好的時候，他會跟他媽媽說：“我沒有交壞朋友，就是上個網什麼的。”心情不好要麼愛搭不理，要麼就用一句“我煩著呢”堵你。

青春期的孩子身體已發育成熟，覺得自己已經很“強大”了，而心理發育尚未成熟，常常遭遇到各種挫折感，這樣，在身體與心理矛盾的自我糾結和成長中，孩子開始有了更多樣的情緒體驗。對女孩來說，會變得內向並體驗到自我懷疑、愧疚或抑鬱等情緒；對男孩而言，則更多地體驗到暴躁和憤怒。正如這位父親所說，青春期的孩子大都處於“煩著”的狀態。

孩子的角色和身份也會發生一些變化，最明顯的是他們開始尋求同齡人的支援。表現為，青春期的孩子大都很好面子，自尊心強；重視同伴關係，易受同伴影響，可能會做一些並非自己意願但同伴認同的事，如抽菸、喝酒，這些行為雖然父母不認可，但對孩子來說，可能是成人的象徵，代表他們擺脫了對父母的依賴等。這也意味著青春期的孩子會面臨一些危險，如網路成癮、早孕、酗酒、犯罪等。有的父母會過度憂慮孩子可能面臨的危險。希望孩子順利度過這一時期，我們必須首先要學會信任孩子有這個能力。事實上，大多數孩子也的確能順利度過這個特別的時期。

除了信任，還有什麼呢？我們要做好孩子們堅實的後盾。用一句話概括，就是與孩子保持親密而有間的親子關係：將孩子當作獨立的個體，平等對待，支援孩子渴求獨立的嘗試，在孩子失敗時給予鼓勵、安慰，在孩子成功時給予肯定和表揚。

要重點提醒的是，針對這個階段的孩子，父母很有必要為孩子提供一個健康的社交氛圍。不要以為孩子大了就不用陪了。帶孩子去參加一些團隊活動，多與自己的親戚朋友走動。別讓孩子們把自己封閉起來，或者經常宅在家裡玩電遊。孩子們有自己的社交，擁有自己的朋友，或者是有自己尊敬的長輩等，這些都有助於他們的心理健康。有些話，即使不能跟父母說，他們也還能有別的傾訴渠道。

同時，父親的功能尤其顯得重要。父親最好能夠跟這個年齡的男孩做朋友。記得，對你的男孩來說，要緊的不是你如何說他、批評他、指點他，而是他信任不信任你，在你身上，他能否看到一個成熟、有責任感的男人的樣子。

對於女孩來說，父親不能刻意疏遠。女兒長大了，不少父親不會再像對待假小子一樣親近女兒了。保持一定距離是對的。但是仍然需要保持對你的女孩情緒和情感上的關注、支援。這對她們很重要。

總之，不同時期的孩子有不同的困擾。對於他們的不聽話、叛逆，父母要有清醒的認識。下面是一些原則性的提醒，更是很多父母容易疏忽的：

1.不當的教育方式容易導致孩子逆反。孩子是成長中的個體，每天都在不斷髮生著變化。父母的教育方式也需適時調整，切不可因孩子與自己的想法相左，而強行要求孩子按照自己的要求去做，這樣做實際上漠視孩子真正的需要，不利於孩子健康成長。

2. 教育孩子不能採取高壓政策，更不能諷刺挖苦孩子，要學會欣賞自己的孩子，肯定和鼓勵孩子的進步和努力。研究表明，用低聲細語的方式教育孩子更能獲得好的效果。

3. 對於不同逆反期的孩子，父母需區別對待。對較小的孩子，可透過轉移注意力，給出選擇等方式引導；對於較大一些的孩子，可透過講道理、正面引導和肯定的方式引導。

父母言行不一或身處不和諧的家庭氛圍中的孩子更容易逆反。父母是孩子成長路上的引領者和榜樣，要時刻注意自己的言行。自己說一套做的又是另一套，只會招來孩子的不滿孩子還怎麼聽從大人的話呢？另外，父母關係緊張，經常吵架，孩子要麼厭惡父母的行為，要麼逃避這樣的氛圍，父母將無法在孩子面前樹立權威，孩子只會越走越遠。

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