多元化溝通下的背景理解，從11個方面的反思

1.年齡

在工作我們對面比自己年齡小的或者年長的同事如何看待？面對年紀小的我們是否認為我們懂得比他們多？面對年長的同事我們是否覺得他們太古板，跟不上時代的節奏？

在生活中我們如何看待自己的小孩，我們是否真正把他們當成“人”的看待？面對我們的父母或者長輩，我們如何看待？

對於以上我們的一些預設從哪裡來的？

2.性別

對於我們自己，我們作為一個男性或者女性來自父母，社會的期待是什麼？我們如何知道的？

在家庭中，夫妻雙方的相互期待（男人對女人，女人對男人）？

在家庭中，女孩子和男孩子怎麼撫養，分別的相同和不同之處？

在工作中，我們如何對待不同性別的同事？他們又是怎麼看待我們的？

3階層

在家庭中，我們如何看待夫妻雙方不同的價值觀，又如何理解和磨合的？

在工作中，我們如何看待同事，他們的價值觀，又如何和他們溝通，你們又是如何彼此溝通和理解的？

4.教育

在工作中，我們如何看待同事和自己的教育背景的差異，關於競爭和比較的？

在家庭中，我們如何看待夫妻教育背景的不一樣，價值觀的衝擊？

5.城鄉

在家庭中，我們如何看待或許，自己在城市，父母在農村？

在工作中，我們如何看待同事的來自城鄉的多元背景？

6.口音

在家庭中，我們如何看待不同地域的語言？這個“口音”背後的力量和勇氣

在工作中，我麼如何看待同事的語言中的口音？來自這個“口音”背後的

7. 健康

在家庭，中如何去面對和言行精神疾病或者殘疾？沒有生病之前如何？後來的變化，找到寶貴的東西？

在工作，如何面對生病或者殘疾的同事？看見其價值和意義。

8.移民

在家庭中，夫妻分開兩地工作，如何看待？家庭的遷移，包括意圖，準備，開展和挑戰。

在工作中，同事從城市遷移到城市，國家到國家，他們的意圖和挑戰。

9.世代

在家庭中，父母和孩子的世代，家庭裡面如何做家人，衝突，調整和生活？

在工作中，老年人，中年人，青年人的世代，一代人如何理解下一代人，衝突和調整？

10.種族

在家庭中，跨種族得婚姻——價值，關係，生活和養育孩子？

在工作中，不同種族長大和在乎得是什麼？

11.性取向

同性的家庭，不同性的家庭

在工作中，不同性取向的同事，他們的挑戰和意義