美國時間9月9日，ZARA創始人現年80歲的阿曼西奧.奧特加已經超過了比爾蓋茨成為世界上最富有的人。阿曼西奧.奧特加的Inditex集團，也就是ZARA、MassimoDutti和Pull&Bear的母公司，股票在週三上漲了2.5%，使得阿曼西奧.奧特加的個人財富增加了17億美元。現在，奧特加的淨資產達到了795億美元，而比爾蓋茨則為785億美元。文/雲海點金（mengmaomao13）

裁縫小工如何變身首富?

這位來自西班牙西北部貧困地區的80歲老頭——阿曼西奧奧特加，直到40歲時還是個窮裁縫，是如何譜寫自己傳奇的呢？奧特加的童年特別貧窮，由於溫飽難以解決，8歲那年奧特加舉家搬往拉科魯尼亞，這是個極其混亂的小漁村。13歲那年，奧特加終於迫於生活的壓力輟學當服裝店學徒，打雜工。酒吧老闆經常能聽到酒吧裡的一個年輕人大言不慚地說：“我一定得搞出些名堂！”這個年輕人就是奧特加。但是上天並沒有很快給予這位少年實現自己的機會。在做學徒期間他與同樣貧困的女裁縫羅薩莉婭梅拉結了婚。

第一次自己創業奧特加最初是在拉科魯尼亞的一家服裝店裡打工，隨後開了自己的裁縫鋪，向服裝店出售女式上衣。第一次自己創業是奧特加發現精緻的女款睡袍雖然極受歡迎，卻因為價格高昂讓人只敢遠觀。於是夫妻二人決定要製作物美價廉的頂級睡袍，讓人們能夠享用，他的想法在市場收穫了極大的成功。

絕處逢生——Zara誕生一怒之下他正式建立了Zara品牌，開始了自產自銷之路。1975年，阿曼西奧奧特加在拉科魯尼亞以5000比塞塔(西班牙貨幣，相當於30歐元)開了一家名為Zara的服裝小店。這是Zara登頂服裝零售業的第一步！在5年的打拼下，Zara憑藉著自己的低價、潮流受到了西班牙市場的認可，於是Zara決定在1990年突擊歐洲市場，他成功在歐洲9個國家開啟了500家Zara專賣店。並在2000年將觸手伸向北美。Zara有著自己的銷售策略，它會將店開到城市最繁華的地區，並慢慢將觸手伸向周邊較小的城鎮，就如同“油汙”一般，先由一大滴，然後慢慢延伸。Zara不同於其他浮躁的品牌，稍微有點名氣就開始瘋狂打廣告。它選擇用別人打廣告的時間強大自己，就算是一直“零廣告”，它依舊深得全球人群的廣大好評。很快，2006年，Zara已經在亞洲都家喻戶曉了。如今奧特加已經把Zara開遍了世界，有88個國家有Zara的進駐，全球的店有7000家，手握Zara的奧特加，超越了奢侈品牌LV的老闆伯納德阿諾特，讓潮流品牌看到了群眾的力量。奧特加的服裝帝國

以2001年上市為標誌，奧特加加冕世界首富只用了15年時間。這15年間，Inditex集團的門店數量從1284間增長至7013家；淨銷售額從32.5億歐元，增長至209億歐元，年均複合增長率為14.2%；淨利潤從3.4億歐元，增長至28.82億歐元，年均複合增長率16.5%。

Inditex銷售額(單位：百萬歐元)

Inditex利潤(單位：百萬歐元)

每年高達15%的增速(不到5年可翻一番)，Inditex向世人展示了服裝行業強大的生命力。而在西班牙這個飽受金融危機蹂躪的國家，奧特加登頂世界首富，也成為整個西班牙經濟難得一見的亮點。中國服裝業TOP30不及它

奧特加把自己的服裝帝國打造的如此強大，難免讓我們也產生疑問，中國的服裝業是否也能產生這樣的實力品牌?我們不妨來對比一下

2012~2015年間，可謂是中國服裝業的寒冬。不過去年，中國服裝企業的經營情況普遍有所好轉，但這是在艱難的轉型和去庫存後的結果。即便如此，中國服裝行業仍處於低谷期。

中國服裝業的低潮期，正是國外服裝品牌大舉入華的美好年代。和汽車行業類似，中國服裝企業在外資服裝品牌的咄咄攻勢下，顯得力不從心。有媒體統計了30家服裝上市公司的部分財務資料，2015年其合計營業收入為1272億元，而同期Inditex一家的營業收入就高達1576億元；2015年30家中國服裝企業淨利潤合計170億元，而Inditex為216億元。以此看來，中國服裝業與行業標杆對比，還是有明顯的懸殊。這30家服裝企業名單如下，基本上涵蓋了中國最大的服裝品牌：

涉足服裝產業的企業那麼多，為什麼Inditex能成功?有說是商業模式的差異。以Inditex旗下Zara品牌為例，其每個季節平均上市11000個款式，而其他販量式品牌大多為2000到4000個款式；Zara客戶每年平均進店次數為17次，而其他一般品牌為3到4次。Zara平均從開發到上市新品的時間為2到4周，H&M這一時間平均為3到5個月，而大多數中國本土品牌目前這一週期在6到9個月左右。

從開發到上市新品的極限時速，考驗的是一家服裝企業在服裝設計、供應鏈管理、存貨管理、終端管理等環節一系列的掌控能力。其實Zara的模仿者並不少，在一些中國本土品牌的門店，服飾的品類同樣繁複多樣，但僅僅是在庫存管理一項，中國公司就很難做好。

儘管Inditex年營收高達209億元，但其存貨只有21.95億歐元，佔營收的比例只有10.5%。

儘管中國商界流行價格戰，但對服裝行業來說，毛利率其實仍十分可觀。2015年，上述中國公司的毛利率高達44.19%，為何公司仍虧損4.3億元？銷售費用成為主要原因，2015年其銷售費用高達21.9億元，佔總營收的34.8%！

在銷售費用上，Inditex可以用吝嗇二字來形容。細心的讀者可以回憶一下，你在什麼電視或者網路上看到過Zara的廣告？相比其他服裝企業，Inditex可以將節約下來的廣告錢，用於提升物流效率。據報道，Inditex中國的一位內部人士曾透露，在中國內地，北上廣是Zara物流配送的三大口岸，由三大口岸至下級城市，最大程度採用空運，實在沒有航線，才動用陸路手段。雖為首富 生活卻極其低調

雖然奧特加的事蹟是如此輝煌，他旗下的Inditex公司資產是如此富裕，但是他卻低調到塵埃裡。

他從不接受媒體採訪，要不是富豪榜榜單，甚至大多數人都不知道他的存在。他總是穿著合身的老舊襯衫，穿梭在各部門間“監工”，並且和員工一起在公司餐廳就餐，他最愛吃的食物是廉價的馬鈴薯，總是能吃得乾乾淨淨，一點不浪費。

1999年以前，他的照片從未在媒體上出現過，在生活中他儘量保持低調，拒絕打領帶。對於公司上市一事，奧特加解釋道，他想確保公司員工有一個光明的前途。身為Quattroporte的他和家人生活在市區的一所隱秘的公寓裡，不愛排場，更不愛被人打擾生活，出行都是靠一輛2萬多美元(十來萬元)的大眾Magotan。樂在其中的他不在乎所用之物是否奢侈，工作是他們完成自我價值最開心的方式。

看看zara到底有多拼？一切因消費者而變

一向拒絕打任何廣告的ZARA以及姐妹品牌Massimo Dutti為何這一次不一樣

在西班牙巴塞羅那市中心最繁華的名品大街上，一字排開的除了作為這座城市精神象徵的高迪之家以及LV、Chanel、Prada、Gucci等奢侈品門店之外，就是西班牙首富Inditex集團掌門人旗下包括Zara、Massimo Dutti、Pull&Bear、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home和Uterqüe品牌門店，彰顯了這座給西班牙經濟貢獻最大的時尚帝國在這個國家的強勢存在。

目前Inditex已是全球最大的時裝經銷商之一，現已在包括中國以及亞洲在內的全球五大洲92個國家地區開設了超過7000間門店。

其中Massimo Dutti作為該集團高階品牌之一，最早是成立於1985年的西班牙男裝品牌。1992年，該品牌釋出了首個女裝系列，從休閒舒適到經典優雅，設計風格豐富多樣。現今，品牌已在包括中國在內的亞洲、歐洲、美洲等73個國家地區開設有超過770家門店。

作為最常與西班牙王后Letizia一同出鏡的品牌之一，Massimo Dutti開始透過天貓展開中國故事，在過去3年保持100%增長，天貓是其核心增長的引擎。為更好獲得天貓消費者的芳心，一貫高冷的Massimo Dutti率先打破Inditex旗下品牌一向拒絕打廣告的傳統，和天貓搞起了一場讓人窒息的全息投影2017秋冬時尚大秀。

7月13日，Massimo Dutti聯手天貓開啟“超級品牌日”。當天晚上，一場盛大品牌2017秋冬時裝釋出會在在上海1933老場坊開秀。這場釋出會不僅使用了未來感十足的全息投影，所有秀上展示的新款服裝都可以透過“即看即買”的技術在天貓預訂，實現秀場和市場零時差。

都說凱特王妃是英倫典雅範兒的代表，但歐洲王室中衣品好的可不止她一人，西班牙王后Letzia就是個中翹楚。與凱特王妃大方端莊的風格相比，Letizia王后的風格更加時髦幹練。新聞主播出身的她偏愛“娘man平衡”的女強人造型，而Massimo Dutti則是最常與Letizia王后一同出鏡的品牌之一。

Massimo Dutti，從發音上看像是個義大利人名，實際上卻是一個血統純正的西班牙品牌。與Zara、Paul and Bear、Bershka等一眾快時尚品牌同屬Inditex集團麾下，Massimo Dutti算得上是其中的高階線，用料和剪裁不輸大牌。

2009年，Massimo Dutti在北京藍色港灣開出其在中國的首家門店；5年後，品牌首度試水電商，與天貓獨家合作，僅用了3個月便成長為千萬級別商家。這只是這個西班牙品牌在天貓寫下的開篇。

7月13日，Massimo Dutti聯手天貓開啟“超級品牌日”，在上海1933老場坊開秀品牌2017秋冬時裝大秀現場

男裝起家，卻被西班牙王后穿成白領標配

儘管是西班牙王妃和許多白領女性鍾愛的品牌，但Massimo Dutti起家的“老本行”卻是男裝。也許被地中海熱情的海風撩撥了靈感，Massimo Dutti的西裝少了一點“性冷淡風”，穿起來更修身，更能凸顯身材。另外，作為Inditex集團的高階品牌，Massimo Dutti的用料絕不馬虎，大多以100%的純羊毛製成，質感上乘。

直到現在，Massimo Dutti還保留了男裝私人訂製服務。消費者可以在一些特定款式的基礎上選擇自己喜愛的面料和顏色，以及襯裡、紐扣和繡字。

Massimo Dutti的女裝同樣延續了品牌對品質的嚴苛標準和時尚簡約的風格。中國超模劉雯、英國超模Care Delevingne的姐姐Poppy Delevingne、波蘭超模安嘉·魯貝克，這些以獨立、幹練形象示人的明星先後擔任過品牌代言人。

據天貓小二木叔介紹，相比Inditex集團旗下的其他品牌，Massimo Dutti風格更成熟，品質感也更強一些，主要面向年齡在25~40歲左右，消費力更強的中產或是白領。

作為一個設計和品質都在水準之上的品牌，Massimo Dutti同樣愛惜自己的品牌形象。目前，品牌在全球75個國家有782家專賣店，每一家專賣店的櫥窗設計都被品牌視作是與顧客溝通的重要渠道。據瞭解，品牌擁有50多名櫥窗設計師組成的團隊，他們在世界各地奔波，為每家專賣店佈置由總部統一設計的櫥窗設計方案。

除官網外，Massimo Dutti 在中國市場並未與其他第三方電商平臺合作，天貓是品牌唯一的線上渠道。Inditex執行長Pablo Isla曾在財報會上指出，公司對天貓模式非常認同，入駐天貓可保持對自己品牌形象的控制。

7月13日，Massimo Dutti聯手天貓開啟“超級品牌日”，在上海1933老場坊開秀品牌2017秋冬時裝大秀現場

3年保持100%增長，天貓是秘密武器

天貓沒有讓Massimo Dutti失望。

入駐天貓僅3個月，Massimo Dutti就迅速成長為千萬級別的商家。2015年，品牌首次參加天貓雙11，單日創造了近2000萬銷售，重新整理品牌自身營銷活動銷售記錄；同年，店鋪銷售額輕鬆過億。在今年618天貓理想生活節預熱期間，Massimo Dutti分別佔據14~15日女裝類目、男裝類目TOP1位置。至此，Massimo Dutti在天貓平臺已經連續3年保持100%以上的高速增長。憑藉天貓平臺的助力，中國也已經成為Massimo Dutti在世界範圍內最主要的消費市場。

深知天貓的巨大影響力，本次超級品牌日Massimo Dutti首次與明星黃宗澤、奚夢瑤聯合推出天貓首發系列。也是品牌除雙十一和折扣季之外的亞洲首秀。

天貓為Massimo Dutti帶來的不僅僅是漂亮的銷售數字，更是品牌擴大聲量的途徑。

“Massimo Dutti是一個輕奢級的快時尚品牌，本身品牌調性就很高。雖然進中國已經有很長的一段時間了，但此前他們很少跟消費者去做大型的溝通。借這次超級品牌日的機會，品牌也是希望跟天貓一起達到聲量和影響力上的高峰。”天貓小二左曉告訴記者。

今年4月，Massimo Dutti在國際五星級馬術障礙賽賽事“環球馬術冠軍賽”現場設定了快閃體驗店鋪，專門為馬術限量系列打造了60平方米的陳列空間，天貓作為線上合作伙伴出現在店鋪中。而7月13日晚上的時裝釋出會則是Massimo Dutti為天貓獨家定製的時尚大秀。屆時，影視明星黃宗澤將身著新款限量版小西服在天貓上開啟邊看邊買直播秀，別開生面的全息技術也會讓這場視聽盛典兼具科技和時尚感。

7月13日，Massimo Dutti聯手天貓開啟“超級品牌日”，在上海1933老場坊開秀品牌2017秋冬時裝大秀現場

與天貓在新零售創新突破上不謀而合

為了保持時尚與科技的領先行列，Massimo Dutti在西班牙當地也進行了一系列創新體驗舉措，以技術為載體，以顧客變化的新需求為依據，提供嶄新的購物體驗。這些舉措包括：

動態營銷螢幕。這確保了品牌內容出版物得到了延續性，同時反映了品牌的內容展示和價值取向。

　互動式試衣間。這是品牌最具革命性的技術專案之一。在顧客進入試衣間之前，服飾會被提前掃描並自動展示在試衣間的熒幕上。使用試衣間的觸控式螢幕，顧客可以在試衣間內對挑選的服飾進行諮詢或更換尺碼。這個系統還具備一項創新功能，透過視覺搜尋技術，向顧客提供配套或相似的單品推薦。

可購買櫥窗。 Massimo Dutti推出的這一項創舉，令到顧客能夠使用iOS系統Massimo Dutti APP透過店鋪櫥窗陳列進行購物。不管何時何地，如果顧客在櫥窗看見心儀的商品，就能夠即時進行購買。透過品牌的應用程式和定位系統，顧客可以透過螢幕檢視店鋪櫥窗所陳列的所有商品，顯示他們能夠即時購買和提貨的最適宜銷售點。

快速結賬。根據Inditex集團為顧客在購物時提供更快速便捷的全新結賬方式的構想，集團推出了一種全新形式的快捷付款方式，使得顧客能夠自己完成結賬付款流程。新的付款系統位於試衣間附近，透過觸控式螢幕、去標籤裝置和讀卡器使得付款流程大大加快。

　 移動錢包支付。Massimo Dutti新版APP包含了創新的移動錢包支付服務。適用於iOS裝置，只需要預先在APP進行登入，顧客就能在移動端直接購買任何商品。顧客將只會從APP上接收到一個二維碼，以確保安全的交易方式。移動錢包同時允許顧客在裝置上儲存電子版收據。

為顧客和員工提供免費Wi-Fi。科技的進步使得顧客在網路商店和實體商店的購物體驗都能夠變得獨一無二。Massimo Dutti店鋪就反映出這些科技進步，例如向顧客和員工提供免費Wi-Fi。正是多虧這種店鋪之間的聯絡，顧客可以透過Massimo Dutti新版APP享受到互動式購物體驗，其中包括一系列的更新服務。

為天貓而變，為天貓上的消費者而變。來到中國，Massimo Dutti才發現在西班牙當地基於技術的新零售摸索全部要自己不斷試錯，天貓卻為包括自己在內的全球品牌搭建了線上線下融合的新零售基礎設施，只要跟著天貓不斷在全渠道、數字營銷、數字分發、數字供應鏈管理、消費者創新體驗推動就可以，這也是為何要打破在全球其他市場主要依靠門店和櫥窗不打廣告慣例，和天貓cobranding只是雙方不斷推進新零售的一個側面。

天貓成時尚集團Inditex新零售試驗場

憑藉天貓助力，中國市場正成為Inditex在世界範圍內最具消費力的新零售試驗場。

天貓服飾事業群Quattroporte爾丁表示，把天貓當作中國市場長期獨家戰略合作伙伴以及品牌自營主陣地，是市場的選擇。近年來，天貓已經迎來Inditex集團旗下包括ZARA等多個品牌獨家入駐，隨著天貓上更具消費力客群的成長，Massimo Dutti等中高階快時尚品牌也正在迅速發力。

據悉，近年來，包括Massimo Dutti、Miss Sixty、sandro、maje等中高階甚至輕奢品牌正在藉著強烈的風格和設計感贏得天貓年輕使用者群體青睞，而Massimo Dutti所在的2000-5000價格段服飾正是消費升級的最大風口，近年迎來高達三位數超高速增長。

如今，全世界品牌都在擁抱天貓，今日，美國最受歡迎兩大時尚品牌維秘Victoria"s Secret、Freepeople分別獨家上線天貓、天貓國際，不斷加碼中國市場，而天貓已迎來包括優衣庫、ZARA、Topshop、C&A、GAP等全球時尚巨頭齊聚。

依託阿里巴巴新零售生態，天貓在全渠道、數字營銷、數字分發、數字供應鏈管理等方面正全方位賦能品牌，如今，天貓上已擁有5億活躍使用者和海量的年輕消費者，全球品牌都在將最新或限量的貨品透過天貓獨家發售，全球同價、同步上新，為天貓定製獨家商品並共創新零售

出生於一個普通的工人家庭，家境貧窮，時近中年還是一個小裁縫，然而白手起家，在西班牙這個家族林立的國度裡，逐漸成為歐洲的首富。曾經超越過比爾蓋茨，做過短暫的一天世界首富，直至今日仍是世界前幾的富豪，對外界來說他就是一個神秘的存在。這樣的人生不得不稱之為傳奇。

這個人就是知名服裝品牌ZARA的創始人，西班牙服裝公司Inditex董事長的阿曼西奧·奧特加。

阿曼西奧出生於寒門，一個鐵路工人的家庭，13歲輟學在一家服裝店當學徒成為一個小裁縫，在其人生的前幾十年裡，並沒有什麼波瀾，而在40歲接近中年的時候，他開的一家工廠臨近破產。

就是這事改變了他，他一怒之下建立了Zara品牌，就是這個品牌做出日後風靡世界的產品。

阿曼西奧的生活也極為樸素，為人低調，喜歡吃廉價馬鈴薯。他讓女兒瑪爾塔在自家的零售店裡打工，要求她使用化名，以最普通的員工身份工作。就這樣，瑪爾塔隱姓埋名長達4年之久。他對生活有著獨到的態度，也許正是這些造就了他的成功之路。

出生於貧苦的工人家庭，透過個人的奮鬥達到世界頂峰，見證了普通人也有不平凡的那一刻。

命運給你一個比別人低的起點，是想告訴你，讓你用你的一生去奮鬥出一個絕地反擊的故事，這個故事關於獨立，關於夢想，關於勇氣，關於堅忍。

相信有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚。苦心人，天不負，臥薪嚐膽，三千越甲可吞吳。

ZARA是1975年設立於西班牙的服裝公司，目前也是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在87個國家內設立了7000多家門店的服裝連鎖店。ZARA這個服裝品牌可謂眾人皆知，但是估計少有人能說出創始人的名字，因為他實在是太低調了。

阿曼西奧·奧加特曾經在2015年以5300億身價短暫超越比爾·蓋茨榮登《福布斯》首富。即使如此，他也很少接受媒體的訪問。甚至連西班牙王儲到他公司參觀，他也沒有親自接待，以至王儲也沒見過奧特加本人。

奧特加出生在西班牙北部拉科魯尼亞一個既貧窮又混亂的偏僻小漁村。他的父親是一名鐵路維修工人、母親是家庭婦女。父親一個月三百比塞塔的薪水，當時只夠買十打雞蛋，供一家五口吃飯都有困難。

奧特加八歲那年，由於父親工作調動，全家遷往拉科魯尼亞。在這裡，男人出海捕魚，女人操持家務，生活簡單而悠閒。誰也沒想到，這個偏僻的鄉村之地，多年之後會孕育出一個世界首富。

家境的貧窮，讓童年的奧加特敏感而害羞，同時又有一股傲氣，不願意被瞧不起的傲氣，更不希望家人和自己受到別人不公平的對待。

13歲那年，迫於生計，奧特加選擇了輟學打工。他去到一家服裝店當學徒，如同無數小裁縫一樣，他很勤勞，很聰明，他知道要想改變命運只能靠自己。而能改變他命運的就是學好手藝，他的夢想就是成為一名傑出的裁縫。

剛開始，奧特加只需要簡單地把新做好的襯衫送到客人家中。後來，他被提拔成裁縫助手，逐漸學會了怎麼做裁縫並且接觸到了這個行業的核心領域。學徒期間，奧特加發現一件衣服從設計到售賣的過程中價格翻了好幾倍，他夢想自己有朝一日也能從中賺到錢。

有夢想等於擁有了動力，年輕的奧特加非常好學，從服裝設計到製作都親身參與，這也為日後創立ZARA品牌奠定了基礎。

幾年後，奧特加在一家高階服裝店工作時，和一戶富人家女兒談起了戀愛，可由於對方嫌棄他家境貧寒，戀情無疾而終。

“那時候的有錢人，個個都很在乎他們的錢財，其實也不是什麼大錢，卻讓他們自以為高人一等。”這件小事對奧特加觸動很大，“我不得不用毫不懈怠的工作來證明自己。”憑著自尊心，奧特加很快脫穎而出，被提升為部門經理。幾年後，他娶了那位被擠下部門經理位置的姑娘羅莎莉亞·梅拉·格耶奈切亞—這是他的第一任妻子。

上世紀60年代嗎，老闆讓晉升為經理後的奧特加負責銷售一款精緻的女士夾棉睡袍。這款睡袍廣受女性消費者青睞，但由於昂貴的價格，詢問的客戶寥寥無幾。奧特加瞄準了這股潮流，開始用巴塞羅那出產的廉價布料，在簡陋的紙板模型上剪裁縫製，自己生產出款式類似、價格卻降低了一半的睡袍。

偶然間的一次嘗試讓他看到了商機。於是，1963年，他建立了 ConfeccionesGoa 服裝廠 ，專門生產價廉物美的睡袍，並送到當地商店售賣，結果大受歡迎，那年他 27 歲。十年時間，奧特加把當初只有三四個人的家庭小作坊誇張為五百人的大型服裝廠，並擁有了自己的設計團隊。

就在一切都穩步推進時，上世紀70年代的一場石油危機席捲歐洲，幾乎所有企業都慘遭牽連，奧特加也未能倖免。瀕臨破產的他決定自救，臨時成立了ZARA品牌，自產自銷。

這一年，他在拉科魯尼亞最繁華的商業區開了全球第一家 ZARA 門店。他把店址選在了中央大街最有名的商店正對面，ZARA 很快就因其時尚的設計和平易近人的價格獲得了歐洲青年消費者的追捧。

1988 年，ZARA 在葡萄牙的波爾圖開設了第一家國外分店，1989 年在紐約的店鋪開張。

1990 年，巴黎歌劇院正對面，ZARA 和 Chanel、Dior 等高階時尚名店遙遙相對。開業當天，奧特加遠遠地望著進店的顧客排到了馬路上。當他走近店門口，竟發現自己無法穿越店內川流不息的人潮。

ZARA 被最嚴格的巴黎人接受了，54 歲的奧特加，站在店門口，像孩子一般激動地哭了。

ZARA 每年在中國新開的門店數目逐年上升，依次為：2007 年 12 家，2008 年 23 家，2009 年 44 家，2010 年 71 家，2011 年 101 家。

在紐約，ZARA 選擇的是第五大道;在巴黎，選擇的是香榭麗舍大街;在上海，是南京路，開業首日，這家門店創造了日銷售額 80 萬元的紀錄。

Inditex的一位發言人說，ZARA成功秘訣就在於：“在儘可能短的時間裡跟上顧客的所想所需”。

流行時裝品牌每年推出的產品款式一般是2000到4000款，而ZARA每年要推出1萬多款新產品，這些新產品從它的設計團隊每年超過4萬款的設計中選出來。

大多數情況下，成功是可以複製的，但要選擇適合。比如Zara做的是給顧客想要的款式，用馬雲的話說：不是每一位顧客都知道自己想要什麼，你要做出產品，引導他們去掏錢消費。

1不賣廣告，只把門店開在最繁華地段

Zara的錢都投資在開店上，從來不在媒體上打廣告。門店也只會開在最繁華、人流量最大的地方。這樣既能實現最大的銷售量，又能讓更多的人看到Zara這個品牌，可謂一舉兩得。

2直接“模仿”

Zara總部共有600多位設計師，這600多位設計師的任務只有一個：到世界各地參加各種服裝界活動，看到設計還不錯的衣服就直接“模仿”。

3價格便宜

Zara的衣服，設計和大牌差不多，價格卻往往只有十分之一！價格永遠是最大的殺手鐧，這句話永遠沒錯。

4速度夠快！

（1）流程快。普通服裝公司設計的衣服從設計、打版、製作再到上架，往往需要兩到四個月，但Zara能把這個流程縮減到兩週。

（2）更新快。普通服裝公司一年大概上新5000個款式，Zara一年能更新25000款，足足是別人的5倍！

（3）銷售快。Zara的衣服往往一擺出來就會被一掃而空，最大限度降低了庫存。

5上新前先測試

Zara所設計的衣服，都會先進行測試。每個款式都會先生產少量推上部份門店，再根據市場反饋情況，決定大量生產還是停止銷售。

ZARA幾乎以每週開設一家新門店的增速發展。在大城市中心區域最繁華路段開店，然後將觸角伸向周邊較小城市，在不做廣告的情況下讓品牌影響力輻射全國。這種“快模式”的營銷策略使得ZARA被哈佛商學院認為是歐洲最值得研究的品牌，沃頓商學院將其視為未來製造業的經典研究案例。

哪怕已經成為世界首富，但奧特加卻過得非常低調。日常生活中，他也不像一個有錢人，他至今和妻子住在西班牙拉科拉的一個不起眼的公寓裡。日常穿著也很普通，從不穿大牌，也不穿自家的衣服，最喜歡的就是普通上衣，白襯衫加灰色褲子。他開的車也毫不起眼，只是一部15萬人民幣左右的大眾Magotan。

現在，他已經退出公司的日常運營，但他還是會去公司上班，每天最早到，最晚離開。曾經有人問他為什麼還要來工作，他笑笑地回答：“也許我也可以像城裡的其他商人一樣，餘生不再工作。但我喜歡工作。”從一個身無分文的窮裁縫，到兩次蟬聯世界首富的寶座，奧特加靠的就是這種居安思危、不斷反思的精神。成功的過程，就是不斷挑戰自己，不斷髮展的過程。挑戰自己，堅持下去，也許你就是下一個成功者。

奧特加，這位出生貧困的世界首富，用他的實際經歷告訴我們：成功從不論出身，只要敢想敢做，兒時的夢想總會有實現的一天！