不在服務區 有幾個原因我解答下 各位看下

1.手機運營商網路原因 距離遠 訊號覆蓋差弱不穩定出現 無服務 不在服務區 脫離網路狀態

2.手機卡 2G 3G 4G 請升級下官方最新4G 手機卡UISM 開通4G網路功能 還有就是你的手機卡晶片磨損嚴重 建議更換全新晶片

3.出現不在服務區 不在網路區 沒有服務 等 各種無法 總結歸納 基站的訊號質量 你所在地方 高樓建築 大山 隧道 地下 樓房 電梯間 地下室 都能造成 不在網路服務區 這些地方訊號沒有 就是盲區 所以國內三家運營商 基站很不穩定很多地方都沒有真正的覆蓋到 只會建設城市 城鎮農村 依然訊號差弱不穩定 基站必須加強建設 高層 小區地下室 電梯間 隧道高速公路 山區 等全方位覆蓋全國各地區訊號穩定才是重中之重

蘋果iPhone7手機問世以後，“果粉”們爭相購買。但近日不少機主反映，新入手的iPhone7手機常出現接不通電話，攝像頭處有“滋滋”的雜音等問題，數百使用者還專門建QQ群“吐槽”。

對於以上問題，客服人員回覆稱，如果接不到電話，可以在電腦上連線iTunes，將手機恢復為新裝置。對於手機有雜音的問題，客服人員稱，“這個問題比較普遍，但不會影響正常使用，下次系統更新我們將會改善這一問題。”

▲多位iPhone7使用者稱手機出現各種問題。微博截圖

買了iPhone7 自己“老消失”

來自山東的王先生稱，自從換了蘋果7手機後，這段時間自己“老消失”。

10月3日，王先生從某電商蘋果手機旗艦店購買了一部蘋果iPhone7手機。入手第二天，王先生髮現這部手機有問題。“家人早上跟我打電話說我不在服務區，但我的手機平時從不關機，訊號也沒問題。”此後，王先生多次用別人的手機給自己打電話，發現確實會出現打不通的情況。“尤其是鎖屏待機一晚上後，第二天早晨百分之百打不通。”

王先生是一家醫院的軟體工程師，接不通電話的問題給他的工作帶來很大影響。“有一次，我做的掛號軟體出了問題，患者沒辦法預約掛號。主管跟我電話怎麼也聯絡不上我，最後醫院不得不釋出通告，暫時停用該軟體。”

為了解決這個問題，王先生曾致電京東商城、蘋果客服，也重置過網路，換過SIM卡，但手機仍會出現類似情況。“上網正常，但是簡訊、電話都進不來，有時候上網要收驗證碼，結果簡訊怎麼也發不過來，這時候得撥出去一個電話或者重啟手機才能恢復正常。”最終，王先生選擇退貨。

▲一位iPhone7手機使用者錄製的影片顯示，用電話撥打自己的手機沒有反應，提示“不在服務區”。影片截圖

更換新機後仍然“失聯”

除了王先生，來自合肥的李先生也有相同的經歷。9月11日，李先生在另一家電商的Apple Store 官方旗艦店購買一部128G銀色iPhone7手機，9月19日收到貨。

使用幾天後，“我老婆發現我手機打不通，語音提示稱‘不在服務區’。”李先生說，後來老婆撥打辦公室的座機才能聯絡他。“我很奇怪，我檢查了一下手機，4G訊號都是正常的，打出電話測試也是正常的。”

隨後，李先生就用固定電話撥打自己的手機，發現確實打不通，“提示不在服務區，我以為是訊號暫時的問題，但接下來幾天裡，一直出現這種情況。”李先生表示，手機一般鎖屏待機一段時間，就會出現這種問題。

9月29日，李先生將手機拿到蘋果授權服務商——直信創鄴合肥店檢測。故障診斷及分析過程顯示：軟體恢復，插入良好SIM卡測試，機器間歇性無法接通電話，使用聯通卡，故障明顯，VMI和微觀檢測透過。診斷結果為：更換iPhone7、128GB、銀色。10月5日中午，李先生拿到新換的機器。“結果到了晚上，又出現不在服務區的情況了。”

由於無法正常使用手機，李先生很氣憤。他希望蘋果官方可以出面迴應此事，並提出解決辦法。“畢竟是6000多買的手機，現在最基本的接聽功能都無法滿足。”

▲李先生手機檢測報告單，故障診斷為“間歇性”無法接通電話。受訪者供圖

數百使用者建群“吐槽”

在網上查詢後，李先生髮現不少機主的有類似經歷。9月30日，李先生新建名為“iPhone7不在服務區”的QQ群，截止到10月12日下午一點，已有371人入群，10月12日晚上八點，QQ群人數達到420人。

10月12日下午，QQ群中的網友你一言我一句，開始吐槽蘋果iPhone7及7plus手機的通話故障。20餘名機主表示，自己均遇到“接不通”電話的問題，“待機一段時間後，就會出現這種情況。”

重案組37號(微信ID:zhonganzu37)調查發現，群中的機主遍佈全國各地，內蒙古、北京、河北、安徽及廣州的都有，使用的手機也涵蓋移動、電信和聯通等三大運營商。部分機主錄製了影片。影片中，機主用其他手機撥打自己的電話，撥出去後，自己的手機沒有任何反應，幾秒鐘過後，語音提示“您撥打的電話暫時無法接通”或“不在服務區”。但影片中顯示，機主的手機訊號良好。

手機頻現電流聲

除了通話問題，還有機主稱，蘋果iPhone7手機攝像頭處有明顯的電流聲。來自上海的江先生爆料稱，前些日子自己從上海的蘋果直營店購買了一部蘋果iPhone7plus手機，使用時發現手機攝像頭處有“滋滋”的電流聲，“就算是待機狀態也一直有這種聲音。”

近期，在新浪微博中，有不少機主反映這一問題。網友“柒叄FanTa”錄製了一段影片，影片中，正在撥號的手機發出“滋滋”的電流聲，聲音十分明顯。“iPhone7plus電流聲，我想知道這是怎麼了?這就是iPhone7plus嗎?”該網友配文稱。

9月17日，來自國外一位名叫Stephen Hackett的網友，在Twitter上率先放出了一段影片，並強調iPhone7 Plus在執行的時候會發出嘶嘶聲，緊接著蘋果公關部門前員工、TechCrunch作家達雷爾·埃瑟靈頓(Darrell Etherington)也表示遇到了同樣的問題。

在威鋒網上，有網友分析認為，iPhone 7 Plus出現的電流聲可能是“線圈聲”或“電嘯聲”——高效能處理器或者任何電子部件都有可能發出這種聲音，特別是這些部件受潮或者需要處理大型任務時都會出現這種聲音。不過，也有網友認為，可能是漏電或聽筒的問題導致的電流聲。

▲多位iPhone7使用者稱手機出現電流聲。微博截圖

相關回應

蘋果客服：

電流聲問題比較普遍不影響正常使用

新買的蘋果7手機為什麼會出現以上問題?10月12日，重案組37號(微信ID:zhonganzu37)致電400-666-8800蘋果官方客服電話。客服人員稱，機主無法接通電話，可能是由於系統未更新、出現問題而導致。“可以在電腦上下載iTunes，將手機與電腦連線，開啟iTunes，上面會出現恢復iPhone的選項，點選恢復即可。”客服人員提醒，恢復iPhone會將手機中的資料格式化，因此一定要注意備份。

對於手機出現電流聲的問題，客服人員並沒說明原因。“這不是個人問題，這個問題比較普遍”，該客服人員表示，該問題在現階段都會存在，但不會影響正常使用，“下次系統更新時，我們將會改善並解決。”

盤點 蘋果iPhone7/7plus問世後被曝出的問題

關閉飛航模式仍無訊號

通常情況下，使用者在開啟手機的飛航模式後，將會關閉所有的無線電訊號，而在關閉飛航模式後，則應該重新開啟網路服務功能。有iPhone7的使用者發現，如果開啟飛航模式後再關閉的話，那麼手機則一直沒有網路服務訊號。

Lightning介面耳機偶爾失靈

蘋果今年取消了iPhone7系手機3.5mm的耳機插孔，採用Lightning介面。在取消3.5mm耳機插孔後，蘋果承諾將隨機贈送全新Lightning介面EarPods耳機。但iPhone7剛一上市，Lightning耳機介面就出現音訊播放時線控操作無響應的問題。

手機螢幕發黃

據蘋果論壇網友曬出的IPhone7照片顯示，iPhone7出現黃屏現象，將螢幕調節到最高亮度後依然很黃，尤其是和iPad對比之後，格外明顯。