職場面試中的50個經典問答



9月29日



一、需要事先準備的問題

1 介紹一下你自己

2 你對我們公司有什麼瞭解

3 你為什麼要選擇我們公司

4 最近一年你做了那些事情來提高自己

5 你的同事如何評價你

6 你對公司的價值

7 說一個你曾經提過的建議

8 談談你在壓力下工作的能力

9 你有什麼問題要問

二、有陷阱，需要謹慎回答的問題

10 你需要薪水多少？

沒人關心你的願望,安全的回答是反問薪酬範圍，然後結合實際說一個大概範圍

11 你是否辭退過別人

安全回答不能太具體，應該說：損害公司利益/對公司不忠誠的時候會辭退

12 你對同事那些行為無法容忍

做出費力思考的樣子然後回答：同事沒有什麼是我無法容忍的。切記不可詆譭同事，這個問的是你團隊協作的能力

13 談談你與領導之間存在的問題

安全回答沒問題，不可詆譭領導

14 你是否有盲點

回答不可和要申請的職位有關不能太具體

三、需要誠實回答的問題

15 你希望在團隊中處於哪個位置

16 你有沒有應聘其他公司

17 如果現在有足夠的錢你會退休嗎

18 你是否被要求離職過（不可詆譭任何人和公司）

19 什麼能激發你在工作中的最佳發揮（挑戰、成就）

20 你是否願意加班

21 如果需要你是否需要搬家

四、只能這樣回答的問題

22 為什麼要聘用你

說明你的優勢，可以滿足公司需要，切記與其他應聘者比較

23 你是否有這個行業的工作經驗

圍繞應聘職位展開，如果沒有，儘量向這個方向靠

24 你是否認為你的能力超過了崗位要求

非常適合這個職務

25 你為什麼離開前一份工作

26 你的技能更適合這份工作還是其他

就是這個工作

27 你是否願意把公司利益放在個人利益之上

願意

28 你認為自己成功嗎

是，並舉個例子

29 你是否認識我們公司的人

儘量回答沒有

30 你有團隊合作精神嗎

有，並舉個例子

31 你的工作哲學是什麼

簡短積極，於工作有利

32 金錢和工作哪個對你更重要

金錢很重要，但工作更重要

33 工作中什麼事會讓你失望

回答不要持負面態度



五、需要模糊回答的問題

34 如果被錄用你希望工作多久（我希望很長一段時間）

35 談談你的理想職業

36 你想在這份工作中追求什麼

37 你會拒絕和什麼人一起工作（損害公司利益）

六、這些問題最好這樣回答

38 你怎樣知道在事業上是成功的

制定了短期目標並實現了，舉個例子

39 形容一下你的管理方式

環境是關鍵，具體問題具體分析

40 你從工作錯誤中學到了什麼

微小的善意的錯誤

41 如果你負責招聘，你會招什麼樣的人

婉轉的告訴他我這樣的

42 你會怎樣彌補你的經驗不足

學習

43 你希望老闆具有什麼樣的特質

有幽默感、有能力、公平，一般老闆都會覺得自己是這樣的人

44 談談你如何幫助他人解決爭端

重點描述解決技巧

45 描述你的工作原則

積極

46 你在工作中最失望的是什麼

無法控制的失敗

47 描述你工作中最大的快樂

描述工作中取得的成就

48 為什麼你認為能勝任這個工作

從技能、經驗、興趣愛好方面展開

49 你最大的優點是什麼

團隊協作、解決問題、抗壓能力

50 前領導怎樣評價你的優點

踏實努力、精力旺盛。專業性強

切記你沒有拒絕回答問題的權利，無論問題多奇葩

請問：面試是一個什麼樣的過程呢？

答：面試是一個“請你講一講那過去的故事”的過程。

不信？讓我們先看一下傳說中的“寶潔八大問”，這八大問啊，不光在網申時會要求你填寫一遍，然後在面試時，還會再問你一遍：

1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.

舉例說明，你如何制定了一個很高的目標，並且最終實現了它。

2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.

請舉例說明你在一項團隊活動中如何採取主動性，並且起到領導者的作用，最終獲得你所希望的結果。

3. Describe a situation where you had to seek out relevant information, define key issues and decide on which steps to take to get the desired results.

請詳細描述一個情景，在這個情景中你必須蒐集相關資訊，劃定關鍵點，並且決定依照哪些步驟能夠達到所期望的結果。

4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

舉例說明你是怎樣用事實促使他人與你達成一致意見的。

5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.

舉例證明你可以和他人合作，共同實現一個重要目標。

6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.

舉例證明，你的一個創意曾經對一個專案的成功起到至關重要的作用。

7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.

請舉例，你是怎樣評估一種情況，並將注意力集中在關鍵問題的解決。

8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.

舉例說明你怎樣獲得一種技能，並將其轉化為實踐。

看完是不是有一種要崩潰的感覺？特麼不能好好說話麼？——不能，這就是面試套路，叫做“行為事件訪談法”，你必須按套路來。好吧，不就是“說出你的故事”嗎？怎麼說？我們來一步一步分解。

首先，你要知道你講這個故事的目的是什麼，也就是說，你要知道問題背後考察的是你的什麼能力。比如上面這些問題考察了目標制定和管理、領導能力、資訊蒐集、團隊合作等等方面的能力。而你舉出的例子，是要能夠充分證明你是具備這些能力，而且是高能力水平的。

其次，你要從你二十幾年的人生裡挖掘出足夠應對這些問題的故事並不簡單。如果你從小到大一直是中規中矩老老實實沒啥經歷的孩子，恐怕讓你好好準備幾天你都寫不出好故事來，而最近火熱的《那年花開鄭月圓》裡的周瑩即使是進入吳家東院之前也能講出好故事來。為什麼呢，經歷的多呀！

這也是為什麼保潔能把這些問題直接在網申時告訴你，而且多年來基本沒變化，然後在面試時再反覆來問你。我們只能說，並不是所有人都適合去寶潔的，而我們也只是以寶潔舉例，設立這樣一個高目標再去充分準備面試而已。所以，你需要好好地反思幾天，把人生大事、重要轉折、重大挫折、重大成功等等全部列舉出來，尤其是獲得成長或成就感的經歷。如果你是學生，你真的要好好挖一挖了。

最後，講一個好的故事，要符合STAR原則，故事才完整。S就是Situation，是指故事發生的背景和條件；T就是Task，是指你的任務和目標是什麼；A就是action，你採取了哪些行動來完成任務，R就是Result，故事的結局，成敗與否，收穫幾多。

那麼我們來隨便舉一個例子吧，看看吳家東院的大當家周瑩如果去面試，會怎麼回答上面的問題。

1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.

舉例說明，你如何制定了一個很高的目標，並且最終實現了它。

周瑩：那我就說說我在吳家東院敗落的時候，如何用2000兩銀子的本金，賺了萬兩銀子的例子吧（Task）。當時我原本是指望吳家僅剩的50畝地種罌粟翻身的，但老德和他夫人的死警醒了我，我一把火燒了罌粟，也絕了靠這50畝地翻身的路（隱藏的失敗Action，同時成為真正故事的背景）。於是我想到了做棉花生意，主要是因為上一年棉花豐收，棉價最低，而今年又有大量農戶把棉田改種小麥（這之前全是Situation），因此我就把吳家僅剩的2000兩銀子加上50畝地當的銀子全部預定了農戶的棉花，賭棉價會漲（真正的Action）。這個過程中我也受到了婆婆的阻攔，我試圖說服她，但她過於保守死活不同意，打算守著這2000兩銀子過日子，我只好與吳媽合夥把這2000兩銀子偷了出來，為這還捱了縣令趙白石的板子，但也值了。正巧趕上那年其他地區的棉花遭了災，物以稀為貴，棉價果然漲了上來，而按照我的計劃，我原本可以賺三萬兩白銀的，可惜被沈星移欺負從中分走好大一半。但從利潤率來說我還是贏了沈星移，打贏了吳家翻身的第一仗，賺了萬兩銀子，婆婆也更加信任我了，把手裡值錢的東西都交給我來管了（Result）。但從此事我也得到一個教訓，唯有把吳家做得更大更強，才能在做生意時拿到自己應得的部分（感悟與總結部分可視為R的一部分，Reflection）。

怎麼樣？明白了吧？就算你知道面試題目，能不能答好首先取決於你的成功經歷夠不夠硬，而這在面試的檔口你已經做不了改變了。你所能做的就是把自己的故事好好地挖一挖，只要是你自己做的任何一件事情，只要有收穫，能證明自己，就可以講呀！而只要故事是真實的，無論面試官怎麼問，無論問多少問題，你只會把這個故事講的越來越豐滿，讓面試官越來越瞭解你。而面試官反覆來問你所講的故事的細節，才能挖掘你更多的能力素質。

面試官怎麼提問不重要，重要的是你怎麼提問。

1、假如我正式入職本公司，試用期有幾個月？工資是按照多少來算？籤合同嗎？繳納保險嗎？

2、轉正後，公司有全額繳納五險一金嗎？是按照底薪繳納還是全額工資繳納（比如獎金等）？

3、工資薪資是怎麼算的？底薪是多少？會不會發成多種結構？是按照當地最新薪資算底薪還是公司確認底薪？會實際寫在勞動合同裡面嗎？

4、招聘寫的薪資是實際薪資嗎？有沒有任務要求？（尤其是做銷售行業的）比如5000薪資，是實打實的薪資嗎？

5、公司是8小時工作制嗎？有雙休嗎？如果超過法定的工作時間會給加班費嗎？

6、平常會不會加班？假如加班會給加班費嗎？以及加班會有車補、飯補等福利嗎？

7、公司會有聚會嗎？多久聚會一次？部門還是公司整體？可以不參加嗎？不參加有影響嗎？

8、工資是每月什麼時候發放？會出現延遲發放的現象嗎？每年都會年終獎嗎？

9、每月有生日福利？國家法定的節日有發放節假日補助嗎？比如端午節

10、法定的時間加班是怎麼算的？加班費用是按照本地最低薪資還是按照個人實際底薪來算？

11、公司有剋扣工資（包括提成獎金等）現象嗎？比如遲到扣錢？看手機扣錢等

12、請假多久批覆？比如年假、事假以及婚嫁等？請假是書面申請還是電子郵件？

13、產假的薪資按照什麼來，公司傳送還是生育津貼？

14、如果遇到類似新冠的事件，超過一定週期不上班，會按照國家要求全額髮放薪資嗎？提成會不會算進去？如果不會，怎麼扣？按照底薪實際上班天數扣還是按照法定天數扣？還是按照本地薪資標準扣？

15、如果離職，工資是會正常發放嗎？還是要拖延一個月？會照常發放獎金、提成等額外工資嗎？

16、假如公司開除我，會按照勞動法進行補償嗎？補償多久到位？

磨刀不誤砍柴工，先搞清楚幾個問題，就能大概猜到面試官會問什麼問題，無論面試什麼崗位，什麼公司，都能輕鬆應對。

首先，要知道自己擅長做什麼，能做什麼，做過什麼，希望找什麼樣的崗位，至少未來一兩年想幹什麼。不僅僅是想賺錢，還要知道自己的目標是啥。把要面試的崗位JD和要求拿出來和自己現有的經驗能力做對照。這就回到上面提到的內容。除了實習生，別在面試時說”這個我沒做過我不知道，但我可以學“之類的話。就如你想打車，上車後發現司機沒開過車，他告訴你，他可以學，你會怎麼想？又或者我的是C2的駕照，應聘大貨車（A1駕照）司機，我說我可以學，你又會怎麼想？

有經驗的面試官，都會圍繞第一點提到的問題來提問。為啥？

企業需要考量你的硬體能力（過往的工作經驗是否能解決公司目前所需要應對的問題，也就是冰山上的能力）軟體能力（也就是冰山下的能力，例如領導力、溝通力、學習力、專案管理能力、性格等），最後還會”聞味道“看看是否是”一路人“

問題大致列舉一些，基本上都是考量軟體和硬體能力。只要掌握開頭提到內容，便能以不變應萬變。

1． 語言表達、儀表

談談你自己 觀察應試者的語言是否流暢、有條理、層次分明，講話的風度如何請你告訴我你的一次失敗經歷 如果能迅速作答，則應試者反應靈敏，或可能是應試者善於總結教訓你有何優缺點 應試者對自己的判斷是否中肯，自信、自卑和自傲傾向如何請講述一次讓你很感動的經歷 考察應試者是否有感性

2． 工作經驗

你現在或最近所做的工作，其職責是什麼？它有些什麼具體的事務？你擔任什麼職務應試者是否曾關注自己的工作，是否瞭解自己工作的重點，表述是否簡明扼要 你認為你在工作中的成就是什麼？ 瞭解對方對“成就”的理解，瞭解對方能力的突出點，是否能客觀的總結回顧自我你認為該工作的難點或挑戰性在什麼地方？ 只有熟悉該工作才能準確回答此問題，並以此判斷對方能力處於什麼層級在您主管的部門遇到過什麼困難？您是如何處理的？ 解決問題的方法固然重要，關鍵的是分析、判斷時的思路和考慮過哪些因素請談一下你在公司中職務升遷和收入變化情況？ 從職業歷程判斷對方工作的成就和對自己成長投入的努力談談你對公司未來某一業務發展計劃的設想。 瞭解對方思維的創造性和對工作的感悟能力，以及對本業務發展趨勢的把握程度你以前在日常工作中主要處理些什麼問題？ 透過對方對自己工作的歸納判斷其對業務的熟練程度和關注度。可依此繼續追問細節以前工作中有過什麼良好的建議和計劃？ 瞭解對方對工作的改善能力。要追問細節，避免對方隨意編造或誇誇其談

3． 應聘動機與期望

請談談你現在的工作情況。包括待遇、工作性質、工作滿意度等等。關鍵在於追問對方對目前狀況的滿意程度，在綜合其它因素判斷其在本公司的穩定性你為什麼決定調換工作？你認為原單位有什麼不足？你認為什麼樣的工作比較適合你？觀察對方的眼睛，判斷對方是否說實話。把原單位說得一文不值的人不宜錄用你最喜歡的工作是什麼？為什麼？請談談你在選擇工作時都考慮哪些因素？如何看待待遇和工作條件？同時可判斷對方的分析能力和自知力你為什麼選擇來我公司工作？你對我公司瞭解些什麼？你為什麼應聘這個職位？只為找到一份工作餬口而盲目求職的培養潛質不高，但對公司的不瞭解不應成為重點你對我公司提供的工作有什麼希望和要求？ 能大膽而客觀地提出要求的優先，提出不切實際要求的可不予考慮你認為自己有哪些有利條件？哪些不利條件？如何克服這些不利條件？ 對方闡述“不利條件”時應盯住對方的眼睛以作出判斷你喜歡什麼樣的領導和同事？ 喜歡什麼樣的人，自己也將最終成為那種人你認為在一個理想的工作單位裡，個人事業的成敗是由什麼決定的？價值觀的一種。不同的職位需要不同價值觀的人，但基本觀念不能和企業文化相差太遠你為什麼喜歡這種工作？請明確說出理由。 瞭解對方的職業傾向，以判斷對方是否適合應聘的職位你為什麼要選讀這個專業？你所學的專業和我們的工作有何關係？ 當對方專業與本職位關聯不大時使用本條你更喜歡什麼樣的公司？ 判斷對方在本公司的適應可能和穩定性

4．事業心、進取心、自信心

你認為現在的工作有什麼需要改進的地方？ 追問題，避免對方誇誇其談你個人有什麼抱負和理想？你準備怎樣實現它？你認為這次面試能透過嗎？理由是什麼？ 理想情況是既自信又不狂妄你對自己的工作有什麼要求？ 如追求完美還是追求效率，或“對得起這份薪水”等一般性回答，判斷對方的工作特性你經常向領導提合理化建議嗎？舉些例子 詢問思路，避免對方搬用別人的案例你認為成功的決定性因素是什麼？ 追問題：你認為自己具備其中的哪些？你怎樣看待你部門中應付工作、混日子的現象？ 對於管理者候選人可追問：你有什麼改善的建議？你的職業發展計劃是什麼？如何實現這個計劃？有計劃的人才是真正有進取心，但要看對方所描述的是否適合本職位，或是否適於本階段的本崗位工作領導交給你一個很重要又很艱難的工作，你怎麼處理？ 理想情況是對方在表述中流露出敢擔擔子、主動解決困難的情緒

5．工作態度、組織紀律性、誠實可靠性

你認為公司管得鬆一些好還是緊一點好？ 無標準答案，關鍵在於對方思路在工作中看見別人違反規定和制度，你怎麼辦？ “挺身制止”並非最佳答案你經常對工作做改進或向領導提建議嗎？舉例說明能經常主動改進工作（哪怕是微不足道的改進）而不僅僅是提出建議才是好的工作態度除本工作外，你還在其他公司兼職嗎？做什麼職業？兩難問題，工作態度與工作能力間的矛盾，但以前做兼職也可能是工作不夠豐滿，應詢問清楚，不可隨意判斷你在工作中喜歡經常與主管溝通、彙報工作，還是最終才做一次彙報？ 無標準答案，工作習慣問題你如何看待超時和週末、休息日加班？ 理想情況是既能接受加班，又不贊成加班你認為制定制度的作用是什麼？怎樣才能保證制度的有效性？ 觀察對方是否言不由衷

6． 分析判斷能力

你認為成功的關鍵是什麼？ 要求對方分析理由你認為自己適合什麼樣的工作？為什麼？ 希望對方能切實結合自己的性格、能力、經歷特點有條理地分析你認為怎樣才能跟上飛速發展的時代而不落後？ 追問題：你平時主要採取一些什麼學習方式？

在最後，需要一些溫馨提示

建議不要一上來就問薪資福利，尤其是職場多年的應聘者。溝通也需要藝術，面試也一樣。

可以先問對方目前公司的情況，招聘的背景，需要這個崗位來解決什麼問題，看重哪方面能力，會考核什麼。

一般面試官都會主動問薪資，除非覺得不感興趣。獵頭推薦的人選HR也不一定在一開始面試的時候問太多，因為獵頭都一一交代了。如果不是獵頭推薦的，到最後沒問題問了HR也沒問薪資，再大膽問也不遲。但千萬不要問”如果公司開除我會怎麼賠償“之類的問題，太掉價了~

面試分為很多種，

1.結構化面試是固定的問題，可能問你社會熱點，活動組織，問題解決等問題；

2.半結構化面試是追問，主要結合你的過往經歷追問，比如：請做一個自我介紹、你為什麼要面試這個崗位等這類問題；