華為三支柱運作HRBP實踐之一——角色職責
在百度文庫中找到一篇非常詳細的HRBP工作實踐——華為三支柱HRBP實踐執行。三支柱實踐主要分為以上5個部分，因為篇幅的原因，我把他分為5個文章分別分析：
人力資源角色職責
01
戰略伙伴：Strategic Partner
角色描述：
參與戰略規劃，理解業務戰略,將業務戰略與HR戰略連線，並組織落地。
關鍵業務活動：
1、戰略理解：作為戰略規劃的核心成員，參與SP規劃；將SP作為“望遠鏡”，理解中長期業務戰略
2、Outside-in：關注客戶需求（如客戶滿意度調查報告），分析競爭對手和業界標杆，洞察外部人才市場，發現組織、人才和氛圍方面的機會和差異，提供有價值的人力資源分析作為SP的輸入。
3、戰略連線：組織制定人力資源戰略（組織、人才、氛圍），確保從業務戰略到人力資源戰略的緊密連線。
4、執行落地：根據業務規劃（SP/BP）和人力資源戰略，制定人力資源年度工作規劃，並納入AT議題，透過AT跟蹤落地
02
HR解決方案整合者：HR Solution Integrator
理解業務訴求和痛點，整合COE專長，組織制定HR解決方案，將業務需求與HR解決方案連線，並實施落地。
1、理解業務需求：準確理解業務訴求和痛點，主動利用組織診斷等工具識別需求和問題，將業務需求轉化為HR需求；
2、制定解決方案：整合COE的專業化方法和工具，組織制定既符合公司核心價值觀，又匹配業務需求的簡潔適用的HR解決方案，並與管理團隊達成一致；
3、組織執行落地：組織業務主管、COE、SSC等相關角色，制定實施計劃，執行落地；及時衡量解決方案的實施效果，根據需要進行最佳化調整；
4、總結和回顧（Reflect & Review）：總結固化經驗；為COE在制定政策、流程和方案時提供業務輸入，將經驗固化到流程中。
03
合理規劃HR重點工作，有效運作AT，提升人力資源工作質量與效率。
1、制定HR工作日曆：根據公司和上級部門的HR工作日曆，結合業務需求，制定部門HR工作日曆，保證HR工作規範化和視覺化；
2、制定方案與實施：結合公司的政策導向和業務需求，制定各項人力資源工作的實施方案；並根據執行情況持續最佳化，確保對業務的適用性；
3、運作AT：建立有效的運作機制，規劃議題沙盤，提高決策質量，保證人員管理工作的客觀和公正；
4、賦能主管：藉助教練式輔導、90天轉身等工具幫助主管（尤其是新任主管）理解和掌握HR政策、流程，提升其人員管理意識和能力。
04
關係管理者：Relationship Manager
有效管理員工關係，提升員工敬業程度；合法用工，營造和諧的商業環境
1、敬業度管理：藉助組織氣氛評估工具，定期評估員工敬業度水平，識別改進機會，採取改進行動；
2、矛盾調停：建立主管與員工的例行溝通渠道，讓員工理解公司、讓主管了解員工；認真處理好員工的建議和投訴，持續改進管理工作；
3、員工健康與安全：將員工的健康與安全納入HR的工作流程中，以預防為主，透過壓力測試、“3+1”等活動，引導員工積極正向思維，透過業務主管、HRBP、秘書等途徑，提前識別風險人群，持續跟蹤；
4、突發和危機事件：快速響應，組織制定應急方案，妥善處理；
5、合規運營：確保人力資源政策符合當地法律法規，防範用工風險；
6、僱主品牌建設：當地僱主品牌建設。
05
變革推動者：Change Agent
理解變革需求，做好風險識別和利益相關人溝通，促使變革的成功實施
1、變革方案制定
①風險識別：理解變革需求，提前預見和識別變革過程中在組織、人才、氛圍方面存在的阻力和風險，提供響應變革方案供團隊決策
②利益相關人溝通：幫助業務主管做好變革準備，確定變革方案，制定利益相關人溝通計劃，積極主動影響變革相關利益者，做好變革溝通；
2、變革實施：負責組織、人才、氛圍方面的變革實施，及時發現並解決問題，促進變革成功；
3、評估與固化：評估變革效果，將好的實踐融入業務流程和人力資源流程，固化變革效果
06
核心價值觀傳承的驅動者：Core Value
透過幹部管理、績效管理、激勵管理和持續溝通等措施，強化和傳承公司價值觀；
1、幹部身體力行：透過對幹部選拔、輔導和管理，讓幹部踐行核心價值觀，並透過幹部大會等方式定期回顧和研討；各級主管在業務管理和人員管理工作中，持續向員工傳遞核心價值觀；
3、建立溝通渠道：定期安排各級主管和員工學習公司政策和講話，利用全員大會、案例宣傳等形式持續傳承核心價值觀；對於核心價值觀傳承中的問題，及時反饋到管理團隊，制定措施改進；
4、跨文化傳承：尊重和理解文化差異，針對不同的文化背景，不同層級員工（如新員工、本地高階），制定針對性的傳遞方案，以其能夠接受和理解的方式進行一致性傳承。
華為透過這六個方面來完成HRBP的核心角色工作，這是對人力資源角色的定位，定位之後，針對每項具體工作再拿出科學的方法對應。強大的帝國，強大的科學管理方法，雖然對於華為內部而言，仍有很多不盡人意的地方，但是這部百科全書，對於我們這些HR來說，已經是如獲至寶了，跟從華為要學的內容太多了，無論是從它的管理哲學還是管理方法，管理工具都值得我們好好推敲……
華為三支柱運作HRBP實踐之一——角色職責
華為三支柱運作HRBP實踐之一——角色職責
在百度文庫中找到一篇非常詳細的HRBP工作實踐——華為三支柱HRBP實踐執行。三支柱實踐主要分為以上5個部分，因為篇幅的原因，我把他分為5個文章分別分析：
人力資源角色職責
01
戰略伙伴：Strategic Partner
角色描述：
參與戰略規劃，理解業務戰略,將業務戰略與HR戰略連線，並組織落地。
關鍵業務活動：
1、戰略理解：作為戰略規劃的核心成員，參與SP規劃；將SP作為“望遠鏡”，理解中長期業務戰略
2、Outside-in：關注客戶需求（如客戶滿意度調查報告），分析競爭對手和業界標杆，洞察外部人才市場，發現組織、人才和氛圍方面的機會和差異，提供有價值的人力資源分析作為SP的輸入。
3、戰略連線：組織制定人力資源戰略（組織、人才、氛圍），確保從業務戰略到人力資源戰略的緊密連線。
4、執行落地：根據業務規劃（SP/BP）和人力資源戰略，制定人力資源年度工作規劃，並納入AT議題，透過AT跟蹤落地
02
HR解決方案整合者：HR Solution Integrator
角色描述：
理解業務訴求和痛點，整合COE專長，組織制定HR解決方案，將業務需求與HR解決方案連線，並實施落地。
關鍵業務活動：
1、理解業務需求：準確理解業務訴求和痛點，主動利用組織診斷等工具識別需求和問題，將業務需求轉化為HR需求；
2、制定解決方案：整合COE的專業化方法和工具，組織制定既符合公司核心價值觀，又匹配業務需求的簡潔適用的HR解決方案，並與管理團隊達成一致；
3、組織執行落地：組織業務主管、COE、SSC等相關角色，制定實施計劃，執行落地；及時衡量解決方案的實施效果，根據需要進行最佳化調整；
4、總結和回顧（Reflect & Review）：總結固化經驗；為COE在制定政策、流程和方案時提供業務輸入，將經驗固化到流程中。
03
角色描述：
合理規劃HR重點工作，有效運作AT，提升人力資源工作質量與效率。
關鍵業務活動：
1、制定HR工作日曆：根據公司和上級部門的HR工作日曆，結合業務需求，制定部門HR工作日曆，保證HR工作規範化和視覺化；
2、制定方案與實施：結合公司的政策導向和業務需求，制定各項人力資源工作的實施方案；並根據執行情況持續最佳化，確保對業務的適用性；
3、運作AT：建立有效的運作機制，規劃議題沙盤，提高決策質量，保證人員管理工作的客觀和公正；
4、賦能主管：藉助教練式輔導、90天轉身等工具幫助主管（尤其是新任主管）理解和掌握HR政策、流程，提升其人員管理意識和能力。
04
關係管理者：Relationship Manager
角色描述：
有效管理員工關係，提升員工敬業程度；合法用工，營造和諧的商業環境
關鍵業務活動：
1、敬業度管理：藉助組織氣氛評估工具，定期評估員工敬業度水平，識別改進機會，採取改進行動；
2、矛盾調停：建立主管與員工的例行溝通渠道，讓員工理解公司、讓主管了解員工；認真處理好員工的建議和投訴，持續改進管理工作；
3、員工健康與安全：將員工的健康與安全納入HR的工作流程中，以預防為主，透過壓力測試、“3+1”等活動，引導員工積極正向思維，透過業務主管、HRBP、秘書等途徑，提前識別風險人群，持續跟蹤；
4、突發和危機事件：快速響應，組織制定應急方案，妥善處理；
5、合規運營：確保人力資源政策符合當地法律法規，防範用工風險；
6、僱主品牌建設：當地僱主品牌建設。
05
變革推動者：Change Agent
角色描述：
理解變革需求，做好風險識別和利益相關人溝通，促使變革的成功實施
關鍵業務活動：
1、變革方案制定
①風險識別：理解變革需求，提前預見和識別變革過程中在組織、人才、氛圍方面存在的阻力和風險，提供響應變革方案供團隊決策
②利益相關人溝通：幫助業務主管做好變革準備，確定變革方案，制定利益相關人溝通計劃，積極主動影響變革相關利益者，做好變革溝通；
2、變革實施：負責組織、人才、氛圍方面的變革實施，及時發現並解決問題，促進變革成功；
3、評估與固化：評估變革效果，將好的實踐融入業務流程和人力資源流程，固化變革效果
06
核心價值觀傳承的驅動者：Core Value
角色描述：
透過幹部管理、績效管理、激勵管理和持續溝通等措施，強化和傳承公司價值觀；
關鍵業務活動：
1、幹部身體力行：透過對幹部選拔、輔導和管理，讓幹部踐行核心價值觀，並透過幹部大會等方式定期回顧和研討；各級主管在業務管理和人員管理工作中，持續向員工傳遞核心價值觀；
3、建立溝通渠道：定期安排各級主管和員工學習公司政策和講話，利用全員大會、案例宣傳等形式持續傳承核心價值觀；對於核心價值觀傳承中的問題，及時反饋到管理團隊，制定措施改進；
4、跨文化傳承：尊重和理解文化差異，針對不同的文化背景，不同層級員工（如新員工、本地高階），制定針對性的傳遞方案，以其能夠接受和理解的方式進行一致性傳承。
華為透過這六個方面來完成HRBP的核心角色工作，這是對人力資源角色的定位，定位之後，針對每項具體工作再拿出科學的方法對應。強大的帝國，強大的科學管理方法，雖然對於華為內部而言，仍有很多不盡人意的地方，但是這部百科全書，對於我們這些HR來說，已經是如獲至寶了，跟從華為要學的內容太多了，無論是從它的管理哲學還是管理方法，管理工具都值得我們好好推敲……