“以舊換新”是個活動的引子，金店銷售999足金其實利潤很低。為了提高利潤，會以換新的方式換其他的產品，行業俗稱“素轉非”。當然有些客戶還是執意要換黃金，那麼店家會推介3D黃金，今年又推出了5G黃金，還有叫5D硬金。這些都是從加工工藝上創新來的。這些黃金不是按克重克價銷售的，因為工費高，所以是按照計件方式銷售，利潤高於傳統的999足金。所以在參加以舊換新的活動時，作為客戶要了解清楚其中的要素就好！

有很多顧客跟我炫耀，說他們以舊換新的時候一分錢不加，人家商家開門做生意，房屋水電費人員費都是費用，商家也不是雷鋒，也要賺錢的。不用顧客加錢那就是克重少了啊！用你自己的大克重換個小克重的回來。顧客還覺得合適。

有時候想舊的擱家裡也不想戴，去加工也要失去重量還不如去以舊換新，反正都是要蝕本，加工的還不如成品工藝好，新的又戴上美滋滋的

早些年買的是9999的，現在沒這個了，你去算算誰貪便宜了，還有加工費等等......最後把舊的換回新的還得買多少克黃金

和以前下鄉的金手藝人一樣！免費加工為名實偷客戶金！只不過換了個豪華場地！以低價克重為餌！將客戶黃金低價買進換算成現金！再按現金數額換不標克重的首飾，坑騙客戶克重黃金！遇上要複稱的就慌說自己大店大品牌重量他們上櫃前己稱好(坑顧客，遇扯皮就解釋說稱是按他們內部倍率為準，不會按市面價稱

顧客無權要求店方貨真價實)承諾以後可以免費換一次打發！實則二次免費又再殺顧客一次！買時一萬標價！優惠後八千，當時顧客已為得便宜了！等你二次換才知道，他們再換會按原價(實付價)換，出門再換個標價一萬的！你又得掏二千！殺人不見血！你質疑他賣一口價太高！他說工藝費比金價多！比喻一件衣服！做工好賣價高！原料值不了幾個錢是一個道理！顧客跟金店扯皮講理的都輸了！發票買時告訴你收好，有信售後！實則是一張讓顧客苦不諶言的商家免責條款！上面所有的利益歸金店！過錯歸顧客！壞了是顧客佩戴不當造成！(因為出售時檢驗完好，客戶鑑字確認了)所有規則只保證金店利益！無一條保證客戶權利！大家可以看！博大的文字被奸商用到極至！是高手寫的！讓顧客無空可鑽，無權可維！

不只老鳳祥，應該是所有金店商量好了的，現在基本新款式都是按價格賣，沒有克數，去年在夢金園買的手鍊斷了想去換個新的，一看都是標價的，感覺套路太深。就回家了

心裡存疑很久了，我怎麼感覺到價Grand SantaFe來越高越換越小了？你的金器都要稱重，還要燒毛，而她們的卻不會稱重給你看，基本上都是對照價格換的，但是，很明顯的比你的小還比你的貴！

如果你戴一段時間不滿意想去退換的話，她又告訴你，不滿一年退換要加百分之多少的加工費和什麼什麼費，還得加錢往大了換，如果你只想換個同等價位的得滿一年再來換，等滿一年了你又會發現，同等價位的只有你手上的那一款，她還是要推薦你買價高的，往低了換，絕對不行，金店的錢只有往裡進沒有往外掏的。