回覆列表
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1 # 和諧你嗎
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2 # 風之酷影
走法律程式吧，店大欺客，經銷商都分級別的，低一點的都拿些不合格的手機，大資料分析他就決定給你發什麼貨，不是品控問題，魅族這家廣東人人品有問題不厚道，我今年買過臺MX6,第二天就變磚頭，第二天拿去換，他們找了100個理由，昆明地區推西南地區，還好他們沒說找黃章去，他家的品控不如5年前，經銷商魚龍混雜，官方跟客服外包，你等他們檢測結束吧，會給你個更垃圾的手機。
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3 # 薄荷酷
直接撥打你們當地的12315把情況說明並讓順豐配合向12315出示相關證據照片，由12315和魅族官網聯絡解決，如果當地12315因屬地原則不受理，那就百度魅族官網所在地珠海12315電話予與投訴處理。
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4 # Zzz珍珠zzZ
手機售後一般第一條就是看外觀，如果有明顯磕傷之類可能會脫保。所以一般簽收這類快遞時最好先驗貨，快遞員應該大部分都能理解，並且留影片取證。因為手機不像大家電，拆箱是需要售後服務人員來拆箱，這樣即使有損傷，售後服務員可以給你開單子直接找售後服務了。如果官網一直不給你處理，找電話客服投訴，然後找工商，及消費者協會。請不要輕視這兩個單位，關鍵時候還是有點作用的。記住蒐集相關證據留存好。
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5 # 龍族拳師
消協，百分之百的消協，電子產品，即便是全新的，你也有退貨的權力。他們憑什麼不給你退？截圖，即刻打消協電話。
別猶豫，你有這個權利，國家有這個政策。你有國家做後盾，不用擔心什麼，放心去做吧，少年
以前在小米官方旗艦店買的小米盒子也是二手的，找他們客服退貨居然要我自己出郵費，真是豈有此理。
現在買東西都上京東，雖然貌似也有人收到二手的，但至少退換貨方便，官方旗艦店便宜都不要。