PDCA是指動態迴圈的管理模式，也稱戴明環，是由美國著名質量管理專家戴明提出的。這個迴圈主要包括四個階段：計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）和處理（Action），及八個步驟。八個步驟是四個階段的具體化。

　　（1）計劃（P）階段

　　計劃是質量管理的第一階段。透過計劃，確定質量管理的方針、目標，以及實現該方針和目標的行動計劃和措施。

　　（2）實施（D）階段

　　執行計劃或措施。

　　（3）檢查（C）階段

　　檢查計劃的執行效果。透過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式，將執行結果與預定目標對比，認真檢查計劃的執行結果。

　　（4）處理（A）階段

　　包括兩個具體步驟。

　　總結經驗。對檢查出來的各種問題進行處理，正確的加以肯定，總結成文，制定標準。

　　提出尚未解決的問題。透過檢查，對效果還不顯著，或者效果還不符合要求的一些措施，以及沒有得到解決的質量問題，不要回避，應本著實事求是的精神，把其列為遺留問題，反映到下一個迴圈中去。

PDCA為動態迴圈的管理模式，也稱戴明環，是由美國著名質量管理專家戴明（W、E、Deming）首先提出的。這個迴圈主要包括四個階段：計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）和處理（Action），及八個步驟。八個步驟是四個階段的具體化