員工忠誠度是員工對企業的忠誠程度,它是一個量化的概念。

忠誠度是員工行為忠誠與態度忠誠的有機統一。行為忠誠是態度忠誠的基礎和前提,態度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。員工忠誠可分為主動忠誠和被動忠誠。前者是指員工主觀上具有忠誠於企業的願望，這種願望往往是由於組織與員工目標的高度一致,組織幫助員工自我發展和自我實現等因素造成的。被動忠誠是指員工本身不願意長期留在組織裡，只是由於一些約束因素，如高工資、高福利、交通條件等,而不得不留在組織裡,一旦這些條件消失,員工就可能不再對組織忠誠了。

員工忠誠度的對企業管理的重要作用：　　1.員工忠誠減少組織的人員置換成本　　當員工的忠誠度降低時，就會對其為之服務的企業不滿，甚至選擇離開,從而引起員工流失。而企業為了填補員工離職的空白,又將重新招募、培訓新的員工，這期問還要冒著可能的生產率降低、新進員工無法勝任工作的風險，這樣就會形成置換成本和交替成本。　　2.員工忠誠維繫了員工與組織之間的穩定關係　　在現代經濟發展中，員工會根據自身的個人的判斷不斷尋找適合自己發展的空間，人才流動成為一個普遍現象。企業作為經濟組織始終處於動態發展中，員工與企業之間的文字契約。並不能保證員工與企業之間穩定關係。要想維持這種長期穩定關係，就需要構建依賴和真誠的僱傭關係，培育並提高員工的忠誠度。　　3.員工忠誠決定員工績效　　員工是企業的基本成分，他們的熱情代表企業計程車氣，他們的工作自覺性於潛移默化中體現企業的實力。員工忠誠將大大激發員工的主觀能動性和創造力.使員工潛在能力得到充分發揮。忠誠是效率，員工的忠誠度提高與客戶滿意度的提高存在著促進的作用。企業每名員工的忠誠度提高了，企業競爭實力也就得到了提升。　　4.員工忠誠增強企業的核心競爭力　　在所有的的資源中，人力資源是最具活力的資源，科學地使用人力資源能幫助組織贏得競爭優勢。企業員工的創造性思維和勞動是企業發展的根本驅動力。組織的創新能力最終體現在員工的創新能力。但是這種能力的發揮還取決於員工的忠誠度。

　　任何一個企業，如果員工對自己要求不嚴，對企業忠誠度不高，自律性不強，就很難以做好員工，更難以跟上企業發展的需要。因此加強企業員工的職業道德教育，強化自律意識，增強員工行為規範和道德規範，培養團隊意識和敬業精神是一個企業絕不能忽視的大事。

“忠誠度”是基於“統治階級”思想的一種產物，就像中國古時候的“三綱五常”，希望“被統治階級”服從統治的一種說法。

現今的“忠誠度”更多體現的是一種職業素養，通俗理解就是“拿人錢財，替人消災”，要分清“裡外”。

之所以把“忠誠度”列為企業管理的一個重要課題，其主要解決的問題主要是員工的生產效率問題。其探討的核心目標是讓員工產生更大的生產效率，創造更多的價值。其研究後的行為，更多是在解決員工的歸屬感、績效的科學性、公司管理的進步性等幾個方面，企業透過這些管理行為的變化，會進一步增加勞動積極性，可以為企業創造更多的價值。

現在很多企業，在管理方法和方式上存在很多的不當舉措，甚至是“人格分裂”。說一套做一套，說的是大家共榮，做的時候是兩方對立。

自西方管理學流入中國之後，華人開始大規模學習和膜拜西方管理學，西方管理學也確實在某些方面存在先進性。只是，在學習西方管理學的過程中被本地化了。

比如：西方管理學中有一個非常著名的雙因素理論（XY理論），這個理論其實是想讓企業清晰的明確管理思想，而不是把他作為一種“陰謀”的大旗。XY理論主要核心講的內容是人性本善，還是人性本惡的問題。

人是一個複雜的動物，具有很強的兩面性。“善”與“惡”混雜在一起，有時候很難分辨。

如果企業的管理思想以人性本善的主旨出發，那麼企業的管理行為就會更加註重人性的需求，多以正激勵的方式管理員工。

如果企業的管理思想以人性本惡的主旨出發，那麼企業管理行為就會更加註重遏制不良因素產生，多以負激勵的方式管理員工。

沒有規矩不成方圓，沒有五音難正六律。作為一個企業，需要有條條框框明確有所為有所不為，但過分強調規則的企業就會陷入內部扯皮、不作為的亂象。

不信可以觀察一下身邊的企業，大多數企業都是在越困難的時候，條條框框越多，條條框框越多，經營狀況就越沒有起色，陷入了一種惡性迴圈。

企業管理是一門科學，更是一門藝術，不是基於某一個理論就可以如之何，否則優秀企業家們就不會顯得那麼鳳毛菱角。

錢的厚度取決於忠誠，沒有忠誠一切從何談起？忠誠是一種專注，一種品格，一種自信，一種最基本的做人原則，無論是企業，行政單位都需要忠誠，普京為自己的恩師得罪葉利欽，最終葉利欽因為看到普京可貴的忠誠不僅不怪罪反而，更加堅定的提拔普京，葉利欽這輩子做的最正確的事就是提拔了一位擁有忠誠品質的國家棟梁為這個國家立於不敗之地打下基礎，忠誠永遠可貴，謝謝

建議您從人性角度分析這個問題，員工忠誠是老闆給的，而不是老闆強加給員工要的。

如何理解？

1、老闆發自內心的希望員工在企業能成長丶能安身立命丶能有社會尊嚴，且在身體力行上處處為員工著想，有時員工未必會單純因為利上的一時之需，而拋棄忠誠二字;

2、員工是企業的內生客戶，而我們一般的理解是客戶是買我產品的主子，是上帝，其實正確理解這叫外在客戶。我們常說把客戶當上帝是不尊重的，因為客戶沒有時間聽你長時間的禱告！

老闆天天對外在客戶的主子花天酒地，對內在客戶的員工喊天罵娘，結果必然是員工也不會尊重客戶，最終客戶也成不了久客優客。員工不要說忠誠了，他能留下來只能說明他無處可去，或者是他實在太差。

3、忠誠Vs忠誠度

忠誠就忠誠，沒有度之分的。你能把關羽對劉備的忠誠按酒的度數衡量嗎？

誠心換誠意，大到國家，習大大對菲律賓，我們看到了一個大國對小國的誠心，小到一個家庭，父母之命，夫妻之道，兒女孝道都可以悟出其中的道理。

我是層層酷，只發表自己的真實感悟。

首先，員工忠誠度對企業的發展是至關重要的，因為水能載舟亦能覆舟，特別是當前複雜的競爭市場。很多企業都跟核心員工或特殊崗位員工簽了保密協議或競崗協議，要求對公司的機密資訊保密，或離職後不得從事同行業工作等要求，這個已經成了很多行業的行規。

其次，中國自古以來崇尚和推崇“忠孝”文化的文明大國，企業員工作為公司發展的一份子，除了要對自己負責外，必須要還對公司負責。因為公司給了我們求職的機會，就必須要懂得感恩，拿最好的成績去回報公司的知遇之恩，體現自己在公司的價值。

最後，公司的領導層，必須要獎罰分明，特別是對公司有貢獻的員工，必須要充分認可和鼓勵，儘可能滿足他們的生活需求，這樣員工也會更加感恩公司，感受到公司的人情關懷。企業如果是家，員工就是家庭的一份子，家庭照顧好了每個家人，員工自然就會照顧好每一個客戶，為公司創造更多的利潤。

當然，人往高處走，水往低處流，公司必須要有好的發展前景和公司氛圍，才能長久留住願意跟著公司一起發展的員工。如果老闆安逸享樂，不思進取，公司沒有發展希望，員工肯定會離開他。事情都是相互的，企業必須要對員工負責，員工必須要對企業負責，大家齊心協力，才能共渡難關，創造輝煌，否則就是自毀前程。

這個問題很有印象。我的一個同學寫了關於員工的忠誠度對企業的重要性的論文。看了感受很深。

其實員工的忠誠度越高，越能激發團隊的最大效能。更加全方位的維繫組織內部關係。

另外就是為什麼很多企業會加大成本、提高薪酬來激勵員工，增加員工的歸屬感呢。因為企業都知道，只有員工穩定，才能給企業帶來給大的效益。也就是為什麼人力成本的增加變相的提高了經營利潤。

一個企業的穩定是人才穩定的一個體現。只有留住核心員工企業才能穩定發展。總結一句話，人才是一個企業的核心競爭力。

這個問題對於很多企業員工來講，可能想不明白。某一天你做了老闆，你創業之後，你就明白為什麼企業會特別看重員工的忠誠度。

對於絕大多數公司來講，在篩選和考核員工的時候，員工的忠誠度是大於員工的能力的！

簡單的說，對於老闆而言，員工忠誠度第一，能力第二。

所以在公司裡混，如果你能把忠誠度和能力，兩個二合一都能搞成第一，那你就牛逼了，升職加薪，對於你來說分分鐘的事。

好了，現在正式的回答一下為什麼公司特別看重員工的忠誠度。

公司培養人才需要大量成本公司流失人才會帶來巨大損失

對求職者來講，總是覺得這個工作我幹得爽，這個工資我拿得滿意，這個工作環境我喜歡，那我自己去看，不喜歡我就拍屁股走人。

但對於公司來講，他得到一個人的成本，培養一個人成本和失去一個人的成本都非常高。

你看你是怎麼進公司的，會經過層層的篩選招聘稽核入職，入職培訓，實習轉正，不定期培訓、特別培養…

你給我看一下這個流程，你覺得複雜不復雜？你再看看這每一個流程背後都是需要有人來乾的。而幹活的這些人都是要拿工資的。

現在知道為什麼很多公司的hr工資都挺高的原因吧，第一個他們乾的活多累且苦。第二，他們乾的活對公司來講，意義和價值非常巨大。

我這說的是一個普通的員工從招聘到成為公司的正式員工，到能幹活的，能成為公司的中流砥柱這樣一個過程。

其實不管是公司去篩選一個人，還是到後期公司去培養一個人，這中間所消耗的人力，物力金錢的成本都非常高。絕大多數人，並不是你入職之後立刻就能幹你的工作崗位，都是需要一個相當長時間的職前的培訓和磨合。

你說公司花時間，精力，金錢在你身上慢慢培養你，某一天你屁股一拍走了，那公司前期為你投入的這些成本，你還給公司嗎？

這就是公司為什麼特別看重員工忠誠度的原因。因為公司花了很大的錢，時間資源在你身上，希望把你培養成對公司有用的人才。

你說剛把你培養成人才，你認為幹得不爽或者怎麼滴，屁股一拍就走了，你說公司的損失大不大呢？

再特別的提一下那些空降公司的人才，也就是被挖角過來的人才。這些人弄到公司裡來公司付出的可能不只是一個重要的崗位，可能還有公司的股份期權、高薪等等。

公司可能還要為以高位委以重任。你說公司把一個大把的團隊交給你帶，把公司的商業機密都告訴你了，某一天你屁股一拍走了，你說這不對公司來講就是滅頂之災嗎？

所以不管事，一個普通員工，從招聘到入職到後期的培訓到成為正式員工還是挖角過來的人才，公司都在他們身上花了太多的資源，人力和金錢。來培養他們，讓他們更適合公司的業務，能更快的幹好公司的工作。

而這些人一旦離職，依然背叛，對於公司來講前期的培養成本都打水漂了，而且還會給公司的業務帶來極大的風險，畢竟優秀的員工和優秀的管理層肯定掌握公司的運作套路和公司的商業機密。

這就是為什麼很多人入職的時候都會籤一份兒排他協議、同業競爭協議等等。

所以對於老闆來講，其實能拉一個團隊起來，能保證團隊的穩定，這是老闆最大的事兒。

畢竟忠誠度這個問題屬於人性。而人性的問題就很難把控。

很多人背叛原來的公司去跳槽恆大的原因不就是新的東家給了更好的崗位，給了更多的錢嗎？

是啊，你是一個求職者，你能有更好的崗位，更好的待遇，你屁股一拍，離職去到新公司就行了，但是對於老東家來講，她過去在你身上所投入的資源，資金培養的成本都將付諸東流，他最後不光是培養了一隻白眼狼，他還為他的競爭對手培養了一個有力的人才。

所以大家現在明白了吧，你站在公司老闆，其運營者的角度來看一個員工的成長之路，你就知道為什麼老闆特別看重員工的忠誠度了。

所以混職場，你一定要讓你的上司和你的老闆能夠看到你的忠心耿耿，否則你是很難獲得有效的升職加薪，賞識和提拔的。

你說誰敢去培養一個隨時可能會背叛和離職的人呢？誰敢花重金去栽培一個，不知道將來會不會跟著自己乾的人呢？

所以當員工了，你也要讓你的上司和領導放心這樣子，他們才肯把更多的崗位，更好的薪酬待遇，更多的人交給你來帶領！

所以工資老闆和上司看重員工的忠誠度，這不剛好是你往上攀爬的一個梯子嗎？！

不管怎麼樣，都希望大家在公司裡上班都還是要有一個忠心耿耿的這樣一個狀態吧。畢竟拿人錢財替人消災，仍在這個江湖上混嘛，早晚都是要還的，你經常性的這樣去背離你的東家，讓你的東家在你身上消耗過多的培養成本，最後你卻沒回報給人家，早晚總有一天你會被這個世界所懲罰的。

事實上，現在有很多公司招一些人才，他都會看這個人過往的履歷，如果頻繁的跳槽，很多時候都是被暗中降級或者不給錄用的。原因？這不是很簡單嗎？你這個人不可信呢！

你過去能頻繁的跳槽，你今天到我這來了，某一天你還是會頻繁的跳槽，你說一個沒有忠誠度的員工，哪個老闆敢要哪個公司敢用呢？

我知道我的回答，有人看了可能會不舒服，總覺得我在替老闆和公司說話，但其實有時候你換的公司和老闆的角度想一想，是不是這回事兒呢？

同時我的回答也為各位上班族提供了一條升職加薪晉升的快捷通道。你想讓老闆提拔你，重用你，那你首先得讓老闆信任你，你的忠心耿耿該怎麼表現出來呢？

這個問題的答案我就不說了，留給大家思考。