其實這些女官有著兩個作用，一個就是可以充當君主的嬪妃。第二就是可以照顧後宮娘娘的起居生活。這是因為在後宮中經常會有一些女性的隱私事件，這些太監都不好處理，所以才會有女官的誕生。而且這些女官都是有非常豐富的經驗，並且也有非常多的才能，這才能夠滿足平時的使用需要。當然在歷史上有很多比較著名的女官，比如武則天時期的上官婉兒。

上官婉兒就是一個地地道道的女官，然而上官婉兒由於得到了武則天的寵信，使得上官婉兒在一些朝政事務中也能夠發揮出積極的作用。從這就可以看出上官婉兒其實是一個非常有才華有政治頭腦的人。但是由於自己女性的身份使得自己不能夠參加科舉考試。但是透過一個女官的身份，就可以幫助武則天處理一些事情。所以說當時上官婉兒的權力是非常大的。

其實這些女官還有充當君主嬪妃的作用，歷史上有很多女官出身的嬪妃。這些嬪妃大多都相貌非常的出眾，而且有很多的女官的才華也非常的出色，受到了君主的賞識才會被納為妃子。從此這些女官也平步青雲，得到了君主的寵愛。但是這些女官畢竟出身卑微，相較於那些宮中的貴妃來說，還是會受到非常多的歧視的。

這些女官還可以幫助後宮這些貴妃處理一些比較隱私的事情。因為女性經常會有一些比較特殊的時期，但是這些事情有的時候貴妃並不願意讓太監和宮女知道，才會選擇讓女官來進行處理。