沒轉過行，但是有過一次類似轉行的經歷。現在的我感覺曾經自己就是在混日子混工資，但是經歷了一些事情，心理成熟很多，開始對自己不喜歡的工作也全力以赴，後來就是職位三連跳，工資漲了三次。重點是心態，你願不願意為你哪怕不喜歡的工作也全力以赴。(有目標真的很重要啊！)

網上創業已經不再是秘密，現在越來越多的人加入到網上創業的行列中，但是還有很多人一直在摸索，沒有找到簡單快捷的創業之道。創業之道，永遠掌握在少數人手，不一定就是說撈偏門就等於犯法的，我現在每天也算是在撈偏門啊，也不算犯法啊，每天能賺個千把塊錢，我也感覺挺知足了。其實現在的網賺是很賺錢的，只是你要找對方法。其實只要找對方法了，賺錢沒有那麼難。

但是 讓你先交學費的99%是騙子；真正的創業專案，都是自己摸索出來的，無需任何學費 。

沒有什麼不是學的，社會上轉行做得好的佔大部分。馬雲只是個教英語的。百分之九十九的幸運加百分之一的努力相信你會成功。幸運真的佔大多數，不管你轉不轉行，都是這樣。

運營菜鳥，如何零基礎學習進階？想從事運營相關的行業首先要形成自己的思維體系，這是重中之重，正確的思維方式決定你能在這一行走多遠。一年運營專員的經驗告訴我，想從事運營相關的行業首先要形成自己的思維體系，這是重中之重，正確的思維方式決定你能在這一行走多遠，廢話不多說，直接上圖，不管你有沒有一定的思維基礎，看圖說話。

如果你從事過與運營相關的工作，也許看的懂這五個步驟背後的內容，你的思維或許和我的不太一樣，但也不會有太大反差。如果你是一個想轉戰運營行業的小白，那我下面的內容就要好好看一下並用心去思考一下是不是這麼一回事。

在說這五個營銷思維方式之前，“有效流量”是必須要說的一個詞語，有效流量，我們運營的終極目標。有效流量就是你的某一次運營後獲得的對你有用的使用者，可以是一個微信的關注，也可以是一次APP的下載或是註冊，又或是使用者在你的網站完成一次購買等等。還可以這麼說，上圖。

重要的事情總要說三遍，有效流量，有效流量，有效流量。

1.使用者調查

要根據產品不同的階段進行不同的調查，調查的側重點不一樣，一般的產品都會經過萌芽期，發展期，成熟期三個階段。萌芽期的調查是要了解使用者，以達到驗證生意模型，達到盈利的目的，找到產品的賣點，瞭解使用者的需求。發展期的公司已經開始盈利，要培養潛在客戶，建立新使用者，這樣才能持續盈利。其中就要涉及到使用者運營。成熟期的使用者調查，要注重新使用者的開發，但也不能忘了老使用者，對老使用者進行有針對的運營。

2.內容製作

有些人往往會有一些錯誤的思維，比如一味的求創意。另外還有一些人認為營銷工作最重要的就是把內容做好，這樣就萬事大吉了，不站在使用者的角度就去盲目的製作內容，對於運營來說也是致命的。這就要求我們要有使用者思維，注重使用者體驗。正確的運營思維首先就是要有使用者思維，內容製作是建立在良好的使用者調查的基礎上，使用者調查催生內容。如果製作的內容就是我們運營的產品，那麼使用者調查中所瞭解到到的使用者需求將刺激功能的誕生。內容製作的過程中內容運營也是非常重要的一環。我們的內容也要在產品的不同階段進行調整。

3.投放渠道

選擇是決定一次運營是否成功的關鍵。有些人會錯誤的認為，我在多種渠道運營，我掌握了很多渠道的運營方法就可以做好運營，最常見的是隨大流，不根據自己產品的實際情況，在當下最流行的運營渠道進行運營。試想一下能夠帶來多少有效流量。

正確的運營思維應該是在不知道自己應該在哪個渠道運營的時候，先進行多個渠道的小規模嘗試或者內部測試，然後回收資料，選擇帶來有效流量最多的渠道作為自己的運營渠道，當然，在測試渠道的時候你已經做好了內容，也可以在不同渠道進行內容的測試，找到最佳的內容和渠道的組合。渠道的選擇是一次運營的關鍵，也許你的內容做的很好，但是渠道沒有選擇對，也是徒勞，所以選擇渠道要多做測試，找到適合產品的渠道。

4.資料反饋

是為了看到我們一次運營的效果到底怎麼樣，如果做了一次運營，前面的幾個步驟都做的很好，沒有進行資料分析，這一次運營就相當於白做了，現在很多人做運營沒有資料反饋的思維，這就不能知道自己的運營是否成功，資料反饋有時候就是一個總結，當然，在不同的渠道進行運營，都有不同的資料分析的方法和技術，涉及到一些專業的技術知識，對於零基礎的運營者來說，等入行了再進行專業系統的學習吧，運營有專門的資料分析這一崗位。資料反饋是驗證一次運營效果的關鍵，驗證你獲得有效流量的多少。

5.調整最佳化

是對前幾個步驟的分析總結，分析整個過程中哪些方面做得不夠好，是內容不夠好，還是渠道沒有選擇對，還是你沒有進行仔細的使用者調查，你的各個步驟是否搭配得當，是否獲得了最多的有效流量，這時就因該進行調整，進一步最佳化，以獲得更多的有效流量。

沒有任何運營的方法是一成不變的，正確的運營思維決定你運營方法，想從事運營方向的工作就先形成自己的思維體系吧，文中有很多重點詞語，句子，涉及很多運營方面的技能，從業方向，自己要多研究。

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首先介紹下自己，本人理工女，15年畢業畢業於湖南某某大學，當時是學的石油化工相關專業，後來透過一系列的市調學習加訓練才過渡到現在的運營崗位。作為一枚從傳統制造業脫離，到步入網際網路運營的大門的理工妹，覆盤一下我從0開始學運營的經歷應該可以幫你解答這個問題。

放個目錄，方便大家對號入座

1、入職基礎運營崗須知

2、完善技能，武裝自己

3、篩選公司，準備入職

4、面試作品&專案經驗

5、入職後的野蠻生長（橫向縱向大爆發）

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1、入職基礎運營崗須知

首先，入職運營基礎崗位，需要掌握4個方向的內容

1、 行業瞭解

2、 崗位瞭解

3、 基礎工作技能

4、 專案經驗

運營是一項從內容建設，使用者維護，活動策劃三個層面來管理產品內容和使用者的職業。所以從字面來理解，運營的工作會包括寫文案，做活動策劃，跟使用者進行深層次溝通，瞭解他們的需求，後期跟產品經理溝通，不斷完成產品的迭代與更新。網際網路是朝陽產業，比起傳統行業，機會要大得很，發展前景也非常廣闊，產品運營和運營經理是任何專業的人都可以透過努力來勝任並且能做好的一個崗位，它不像技術工程師之類的有對口專業，所以有剛步入職場的小白或從事其他行業想轉行網際網路運營的可以嘗試一下。在網際網路公司工作，最講究團隊合作，大部分網際網路公司的平均年齡大概在24~28歲之間，年輕化，每個部門的團隊都非常有活力，與人交流和溝通是必備技能，在這裡，沒有官僚、沒有論資排輩，沒有裙帶關係，只有一個詞“市場規律”，也就是“能者多得”，二十五六歲就做部門領導的人比比皆是，領導比下屬員工年輕也是家常便飯。綜合來講，網際網路是一個非常有前景的行業，從3G時代到4G時代，網際網路行業發生的很大變革，從最開始電商行業的興起、到朋友圈的微商、再到現在的直播、以及最近最熱的段影片，現在有的人就可以透過一部手機不出門月入10W＋，這就是網際網路，等到5G時代來臨，萬物互聯，又將是一次重大的變革，所以，此時此刻的你應該堅定信心，勇往直前。

當然，運營概念太大，在不同行業不同公司不同部門同做產品運營崗位的人，工作可能大相徑庭。比如運營又分為產品運營，使用者運營，內容運營，活動運營等。

運營崗位細分

綜上可以總結一下，各項職責所具備哪些能力如使用者運營如圖

再如內容運營（新媒體運營）

以及活動運營

一個合格的運營，至少可以搞定以上提到的各個具體環節中的某一部分的。一個好的運營，則應該做到讓以上提到的幾個部分可以順暢的串聯起來，形成一個收放自如的整體。而一個NB的運營，則可以超越以上這些，以運營中的某一個節點為起點出發，去重新定義整個產品的形態、邏輯和運營模型。

2、完善技能，武裝自己

透過上面的圖片分析彙總可得出結論，想入職網際網路運營你需要必備以下技能

然後我補充的學習了網際網路思維方面的知識以及文案能力操作和數分析設計到的一些常用工具，自己也整理了一些導圖，也把所遇到重點寫在筆記裡

作為親身經歷過面試的我可以很負責的告訴你，只要掌握這些運營崗所必備的基礎技能，你在面試時能PK掉一部分選手，為了入職後的野蠻生長，你只需要做好一點，那就是不斷的完善自己的技能，填補自己的空缺，多向同行高手學習！（如果你認同，請給我一個贊，O(∩_∩)O~~）

3、篩選公司，準備入職

找到靠譜公司需要做哪些事情

找到符合生計條件的公司找到感興趣的業務，檢視職位需求仔細調查公司的CEO、業務型別、宣傳模式

找到符合生計條件的公司

去哪兒找公司：拉鉤、boss直聘、周伯通（偏向移動網際網路）、內推網（程式設計師較多）、內聘網

符合“生計”要求的條件：

你能接受這家公司給到的最低薪水正規公司，有五險一金網際網路型別公司，有融資，最好是B輪（發展晉升空間大）工作崗位職責不偏離你所具備的崗位技能你能接受的工作地點

在篩選的同時還要了解公司的產品業務

產品模式：產品為誰帶來什麼價值

使用者模式：一類人群，共同特徵明顯，精準

市場模式：自己探索，可以在面試過程中博得眼球

收入模式：可以賺錢，立即賺錢；不一定需要融資。

當然，選擇公司還有一系列的參考標準和套路，在這就不一一多說了，點到為止哈（私聊我哈O(∩_∩)O~~）

4、面試作品&專案經驗

如果說初次見面，一個好的微笑能給人留下非常深刻的映象，那同理，第一次面試，如果有一份好的面試作品，那你基本上就成功了一半，一隻腳已經算踏入了運營的大門了。這就是首因效應。

當然我在學習期間做了很多小專案，不止這一個。其實這麼做的目的也很簡單，覆盤自己所學的知識，真正做到學以致用，後續面試光靠理論而沒有實操經驗，是沒有太大作用的 ，最重要是要落地執行。當然這些實操經驗豐富後，也是你步入網際網路運營大門的一塊敲門磚。

我當時帶著幾分面試作品，一週內面試了4份不錯的公司，統統都拿到了offer。（腫麼樣，還不鼓個掌給個贊，哈哈玩笑話）

5、入職後的野蠻生長（橫向縱向大爆發）

回過頭來發現入行網際網路其實不難，4大方向“技術、設計、產品、運營”，對於0基礎的人來說，門檻最低的的確是運營。

自己階段性目標很明確，轉行運營崗，選擇一份有活力而且有成就感的網際網路工作，感覺不錯。對於新人而言，一般是要從基礎的運營崗開始做起，基礎運營崗，一線城市的薪資一般在6K~8K之間，13~15薪，遇到不錯的團隊和專案，一般還有年終獎和專案獎金，一個擁有體系化方法論和專案經驗的新人，年收入一般在9W~12W之間，如果資質好，1年後的成長，薪資會有大概30%以上的漲幅，而且逐年遞增。以上是這個行業運營人員的一般情況。也有發展得非常快的，但那種成長需要學習很多東西。 其實當我踏入運營的大門後，發現要學的東西實在是太多了，真的這個行業就是這樣 ，無論如何不能停止對網際網路知識的學習。這個是和傳統行業工作最大的區別。