每年快到年底時,職場人通常會有這兩種心態:一種是為了完成年度KPI而奮力衝刺,幹勁十足;一種是積累了快一年的怨氣和不滿,辭職念頭頻頻閃現。
如何促使員工拿出超出預期的狀態和業績,如何打消他們辭職的念頭?這是很多老闆需要用心去想的,員工不清楚公司何去何從,工作動力單一而被動。沒有任何使命感和驅動力,就自然會萌生離意。
在現在,很多公司激勵員工的方式是給出明確的KPI,完成了就獎勵,否則就罰。可大多KPI的設定過於僵死,難以考慮到管理存在的漏洞,以及實際工作中出現的多種變化,最後導致公司出現多種矛盾,傷害了員工工作的積極性和創造性。
當員工完不成KPI時,老闆該怎麼做?懲罰只是手段,不是目的,老闆更應該做的是幫助員工覆盤,查詢問題的所在,才能對症下藥。癥結有可能出在員工身上,也有可能出在團隊身上,更有可能出在公司的管理制度上。
老闆要針對不同的情況進行溝通和管理,減少不完善的體制、管理、決策給人帶來的傷害。當這種傷害或多或少的存在時,必須要用人性的、感性的因素來彌補硬性制度的不足。KPI可以很明確,但不能過於細化,要留一些靈活機動的空間。兼顧過程管理和結果導向,幫助團隊更清楚地認識著力點和管理抓手在哪裡,更快地提升團隊的戰鬥力。
釋放人的創造力,不把人困死在一堆指標裡。
一個公司除了硬性的工作任務,還少不了軟性的企業文化。企業文化並不是空裡來、霧裡去的東西,而是一個公司上上下下的言行舉止、共同的行為習慣,是一個企業的裡子。好的企業文化是表裡如一的,是讓基層的員工、剛入職的員工都能夠感受得到的一種情感連線,是讓他們日後選擇留下來的精神力量。
當員工能感受到公司的關懷,內在的驅動力才會受到激發,從而找到自己的存在感和價值,就不會輕易離開公司。人們常說:“員工因為公司而加入,因為老闆而離開。”公司可能帶給了員工發展平臺和職業光環,但是如果滿足不了他們的成長和訴求,就會導致人員流失。
其實我們可以發現,通常離職有兩種原因,這幾乎是所有離職的共性:一是外在的拉力,外面給出更高的薪資,更好的平臺,更多的誘惑;另一種是內在的推力,即員工內心的需求得不到關注,職業生涯發展受阻,對未來感到迷茫,重複做一些沒有價值的事情,而內部複雜的人事又加深了他的惶恐。內在推力是一個人離職的最主要的原因。
建立留得住人的企業文化,關鍵在於關注員工的成長和核心訴求,削弱內部推力,打敗外在拉力。要營造留得住人的企業文化,老闆平時一定要多關注員工的情況。企業文化並不是轟轟烈烈的造勢活動,而是體現在關心員工的細節上。
關懷員工不能只落實在口頭上,不能只是給員工畫大餅,而是要能讓員工看到短期或者中長期的回報,讓他們明白把青春和年華交付給你,能獲得什麼收益。
在短期資金方面的回報,尤其在薪資上,創業公司一般很難做到最好,但它至少應讓員工看到自己的成長和進步;在薪資增長的速度上給員工信心,讓他們相信只要公司鍋裡有,就少不了他們碗裡的。
只要做到這些,企業才能抓住人心,成就事業。
每年快到年底時,職場人通常會有這兩種心態:一種是為了完成年度KPI而奮力衝刺,幹勁十足;一種是積累了快一年的怨氣和不滿,辭職念頭頻頻閃現。
如何促使員工拿出超出預期的狀態和業績,如何打消他們辭職的念頭?這是很多老闆需要用心去想的,員工不清楚公司何去何從,工作動力單一而被動。沒有任何使命感和驅動力,就自然會萌生離意。
在現在,很多公司激勵員工的方式是給出明確的KPI,完成了就獎勵,否則就罰。可大多KPI的設定過於僵死,難以考慮到管理存在的漏洞,以及實際工作中出現的多種變化,最後導致公司出現多種矛盾,傷害了員工工作的積極性和創造性。
當員工完不成KPI時,老闆該怎麼做?懲罰只是手段,不是目的,老闆更應該做的是幫助員工覆盤,查詢問題的所在,才能對症下藥。癥結有可能出在員工身上,也有可能出在團隊身上,更有可能出在公司的管理制度上。
老闆要針對不同的情況進行溝通和管理,減少不完善的體制、管理、決策給人帶來的傷害。當這種傷害或多或少的存在時,必須要用人性的、感性的因素來彌補硬性制度的不足。KPI可以很明確,但不能過於細化,要留一些靈活機動的空間。兼顧過程管理和結果導向,幫助團隊更清楚地認識著力點和管理抓手在哪裡,更快地提升團隊的戰鬥力。
釋放人的創造力,不把人困死在一堆指標裡。
一個公司除了硬性的工作任務,還少不了軟性的企業文化。企業文化並不是空裡來、霧裡去的東西,而是一個公司上上下下的言行舉止、共同的行為習慣,是一個企業的裡子。好的企業文化是表裡如一的,是讓基層的員工、剛入職的員工都能夠感受得到的一種情感連線,是讓他們日後選擇留下來的精神力量。
當員工能感受到公司的關懷,內在的驅動力才會受到激發,從而找到自己的存在感和價值,就不會輕易離開公司。人們常說:“員工因為公司而加入,因為老闆而離開。”公司可能帶給了員工發展平臺和職業光環,但是如果滿足不了他們的成長和訴求,就會導致人員流失。
其實我們可以發現,通常離職有兩種原因,這幾乎是所有離職的共性:一是外在的拉力,外面給出更高的薪資,更好的平臺,更多的誘惑;另一種是內在的推力,即員工內心的需求得不到關注,職業生涯發展受阻,對未來感到迷茫,重複做一些沒有價值的事情,而內部複雜的人事又加深了他的惶恐。內在推力是一個人離職的最主要的原因。
建立留得住人的企業文化,關鍵在於關注員工的成長和核心訴求,削弱內部推力,打敗外在拉力。要營造留得住人的企業文化,老闆平時一定要多關注員工的情況。企業文化並不是轟轟烈烈的造勢活動,而是體現在關心員工的細節上。
關懷員工不能只落實在口頭上,不能只是給員工畫大餅,而是要能讓員工看到短期或者中長期的回報,讓他們明白把青春和年華交付給你,能獲得什麼收益。
在短期資金方面的回報,尤其在薪資上,創業公司一般很難做到最好,但它至少應讓員工看到自己的成長和進步;在薪資增長的速度上給員工信心,讓他們相信只要公司鍋裡有,就少不了他們碗裡的。
只要做到這些,企業才能抓住人心,成就事業。