美容師的日常工作主要是幫助客戶做面板護理，比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等面板護理工作，當然隨著外來專案的加入和市場的需求，美容專案的涵蓋範圍也越來越廣，從面部到身體，從內到外都有涉及，各個美容院根據其重點不同所推出的專案和對人員的要求也會不一樣。美容師根據其工作範圍不同，還可以被劃分為美容師、美體師、芳療師、美導、美容顧問等等崗位，其中哪些崗位更適合你，可能還要根據自己所擅長的領域來進行選擇。美容師工作還涉及產品、專案的銷售以及新專案的推介，同時各個店會有一定的業績任務，會涉及到美容師的薪資和提成，所以美容行業對員工會有制度化的考核標準，在這樣的制度下，美容師需要服從領導的安排，認真的執行，其實美容師是一個非常正規的職業，它的經營理念甚至比很多企業都要好。一個美容師平時的工作內容還可能會包括：負責為美容院沙龍客人提供專業的美容服務；講究職業道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽；定期建立貴賓及常客檔案，瞭解他(她)們的愛好、要求及面板的特性，以便更好地提供服務；負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的採購提出建議；參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結報表；完成店長安排的其他工作。美容師工作職責一、準時上班，更換統一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌；認真學習產品知識和業務技術，提高自身素質和專業技能等。

1、顧客服務。提供服務時應細緻入微，熱情周到，規範使用禮貌用語，誠懇徵詢客人意見、要求，並及時向上級主管反饋資訊。

2、療程操作。按美容院的工作流程為客人服務。

3、工作環境清掃。保證用具的乾淨與消毒，愛護公物財物。

4、櫃檯服務。不擅離職守，發生問題及時彙報。

5、認真學習產品知識和專業技術，提高自身素質和專業技能。

6、商品銷售。在為顧客做護理的同時，巧妙地向顧客推銷本院產品，兼顧起銷售的任務

7、保守美容院的秘密，嚴禁外傳。

一、在營業前，美容師具體要做的是：

① 考勤

② 清潔：分工進行環境的衛生清潔、工具消毒、測試院內的設施情況、產品陳列等。

二、營業中，美容師具體要做的是：

① 電話——邀約：當天預約來店顧客名單進行確認

跟蹤：預約客人未到主動電話跟蹤。如不來即取消預約下次來店時間

② 接待來訪顧客，做好諮詢服務

④ 回覆會員、新客當場護理情況及銷售情況

⑤ 配合店長完成美容院全天工作

⑥ 積極參加各項宣傳促銷活動，保持良好的工作態度，完成店長制定的當天銷售業務

⑦ 做好顧客資料卡的填寫及檔案的建立

三、營業後，美容師具體要做的是：

① 舊客的預約提前提醒，注：客人不需要時不打電話

② 清理垃圾廢物，將當天所用的工具、毛巾等進行徹底清潔消毒

另外、美容師的納客運作與實施

1、收集商圈資料：以美容院為中心，在周圍居民小區，咖啡廳、企業各單位、銀行、寫字樓各單位、大型酒店、大型乾洗店、電信局、房地產公司、證卷公司、旅遊公司等地收集登記。

2、進行資料整理，按區域劃分到各人，制定納客計劃書。

3、制定納客宣傳卡及宣傳單張(長期使用)

4、確定每個人每天在所屬區域的數量(即每天應派單張的數量)和洽淡聯營

5、確定派單人員的獎勵方案

6、定期分析統計各區域納客效果，即時發現問題，幫助解決。