在20世紀，科學家們認識到行為主要有兩種驅動力。

第一種是來自內部的生物性驅動力，人類以及其他動物透過吃喝來獲得生存的能量，透過交配來滿足性慾，繁衍後代。

第二種驅動力則來自於外部動機，作出特定行為時環境會帶來的獎勵或懲罰。對人類而言，確實會對這種外力做出精確反應。如果承諾加薪，我們會工作的更努力；如果幼兒聽話表現好，就給他小紅花或者是虛擬的金錢。

隨著科學的發展，心理學家透過大量的實驗，認識到存在著第三種驅動力。人類有“發現新奇事物、進行挑戰、拓展並施展才能以及探索和學習的內在傾向”。當把金錢作為某種行為的外部獎勵時，行為主體就失去了對這項活動的內在興趣。

1995年微軟公司啟動了百科全書計劃專案。微軟為這個專案提供資金支援，僱用專業的作者和編輯編撰數千條條目，高薪聘請經理來監督專案的進展。之後微軟會銷售百科全書光碟，還會銷售線上版本。

幾年後另一個百科全書專案啟動，這不是哪個公司的產品，它由數萬名以寫作和編輯為樂趣的人共同完成。他們不需要任何資質就可以參與進來，但是他們是無償貢獻自己的勞動力的，有時候一週需要花上20多個小時，可是一分錢都得不到。這個百科全書會免費在網上呈現，不向使用者收取任何費用。

這兩個專案的結局如何呢？

2009年10月31日，微軟終止了這個專案，光碟不再銷售，線上服務也停止了，16年的服務畫上了句號。

獎勵只能帶來短期的爆發，就像是少量咖啡因只能幫你多撐幾個小時，但是其效果會逐漸消失。更糟糕的是，它降低了人們繼續下去所需的長期積極性。

若有意發展並提高兒童、學生、員工的內在積極性，就不應把注意力放在金錢獎勵這樣的外控系統上。

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