拿月初剛剛去的香港航空新開的休息室講一下吧。

香港航空在香港赤臘角機場中場環廊新建了一個貴賓休息室，名為“遨堂”，從名字上就可以感覺到“翱翔世界”的自由感。

“遨堂”分為兩個貴賓室，一個是商務旅客區，另一個是尊尚貴賓室。其中是為白金卡與高階VIP旅客準備的，有別於商務艙和金卡旅客的更加個性、私密的休息區。這裡共有41個座位，另有兩個獨立VIP貴賓室，分別可容納 7 人及 10 人，附設兩個設施齊備的淋浴間，讓旅客洗滌旅途疲憊。還可以在落地玻璃前飽覽停機坪的迷人景緻。

說到尊尚貴賓室有著別具一格的畫風，從每一個細節上講述著香港老電影的故事。上世紀80-90年代是香港電影的黃金時代，香港80-90年代的電影伴隨著一代人成長，那個年代電影的魅力，在香港航空遨堂貴賓廳得以體現。

遨堂到商務貴賓廳則又是另一種風格。首先，貴賓室自然的分成了幾個獨立功能區域，極大的方便了不同需要的乘客使用。休閒區設計風格糅合綠色環保及現代時尚特色，寬敞空間設有百多張舒適座椅。家庭樂園及兒童區寬廣明亮的活動空間，提供寬闊座椅、木馬椅及兒童雜誌等配套，共享天倫樂。觀景區可遠眺興建中的港珠澳大橋及停機坪的優美景色，黃昏時份更可欣賞夕陽餘暉。

再說說吃，遨堂貴賓室有20米長的食物臺，為香港機場之最。美食廊蒐羅各式亞洲及港式風味，包括雞蛋仔、點心、菠菜面、雜菌湯、叻沙、薄餅、焗飯、甜品等，讓旅客盡情品嚐。不可能出現某航空公司休息室幾十號人排長隊等一碗麵條的情況。

以前去航空公司休息室，我的口頭禪是“一碗麵，能洗澡”是最基礎需求，到了香港航空休息室，這種基礎需求早被拋到九霄雲外了，你只恨自己的胃不夠大。

如果你喜歡日式料理，在這裡吃一碗烏冬麵讓你開始想念東京的繁華、大阪的美味、札幌的大雪……如果你喜歡東南亞風味，你捧著香噴噴的喇沙湯，似乎身邊響起了異國民謠；如果你喜歡南韓料理，一碗辛辣麵足以讓你過一把吃辣的癮；如果你喜歡清淡口味，素食也應有盡有……

最後提到一個非常特別的服務細節，「遨堂」貴賓室開業只有三天，因而休息室人並不是太多，我來到休息室第一件事就是走到最深處的角落裡架好Gopro拍延時，這個角落裡沒有其他旅客空無一人，是離入口和取餐區最遠的深處。就在我坐下之後擺弄裝置拍攝照片不到5分鐘後，一位身著大紅紫荊花制服的MM就給我端上了一杯最新的檸檬鮮花茶，每時每刻都在關懷乘客的細緻服務讓你真的有點受寵若驚。

如果你是你乘坐的航空公司VIP 會員，這些地方是免費的。裡面就是各類吃食，沙發座椅，有的有按摩椅，沒什麼特別的，全世界都一樣。

現在機場，還有高鐵站都有這種商務貴賓休息室，當然也有幾家類似的服務商，比如說龍騰，PP主要是這兩家提供服務，被大眾所熟知的貴賓服務，還是透過銀行白金卡贈送的這種方式獲取的這種，龍騰卡或者pp卡的點數。

實際上機場貴賓服務，剛開始的時候是贈送頭等艙商務艙旅客使用，還有航空公司的一些經營會員，使用。

被大眾所熟知的，還是這兩大服務商透過銀行白金貴賓卡贈送點兒數的這種形式被大眾所熟知，等你到了高鐵站，或者是機場的時候，你會發現很多銀行和龍騰，還有很多機構共用一個貴賓服務室。

一般1個點數，購買時在120到200塊錢之間，高鐵站一般用0.5個點數，機場貴賓服務用一個點數。

至於提供的服務，各有不同。

一般會提供沙發桌椅，飲料，小點心等，正常的時間還會提供一些自助餐，網路按摩椅，電腦，還會提供，代可脂機托執行李等服務，機場貴賓室還有單獨的安檢通道，優先登機。

因為你在進入貴賓室前，就會登記你的火車票或者機票以及出行情況，服務人員會根據時間和情況，為你辦理必要的服務，以及提醒你該上火車或者是該登記，並協助辦理登機手續。

一般大型機場，過安檢前就在app首頁看到推薦，位置指引很準確，新版本高效很多喲！工作人員提醒航班很廣播，很贊！早餐時段有包子和花捲、饅頭、稀飯，還有各種飲料，整體環境也不錯，安靜舒適。

當然，如果因為各種天氣情況或者下雪，影響到了飛機出行，貴賓休息室裡面的人也會很多，因為只有貴賓卡的人，越來越多，因為只要花錢就可以買到。

最後這些第三方的貴賓服務機構也提供了很多其他的服務，包括接機服務，送機服務，代客泊車，等等。

好了，就說這麼多吧，相信會有越來越多的貴賓客戶出現在貴賓的服務休息室，也希望這些第三方的服務構能夠更好的提供，更加讓人省心，深入人心的服務。

龍騰休息室就算了吧，一年688，單次60，本身很多高鐵網路都不好，龍騰這WIFI就是個雞肋，也連不上，並且很多飲料都沒有，咖啡機沒咖啡，餅乾死啦難吃，沙發沒抱枕，更可笑的事，還想讓我充值，我說對不起，沒拿錢包，手機沒訊號……