現在的城市小區居民，大多來自五湖四海，他們有不同的習俗；為了生活的更好而努力拼搏，不少年輕一代甚至每天披星戴月的工作。這樣就沒有太多精力去進行鄰里間的交流，對小區的集體事務更無力關心。另一方面，小區的事務管理需要具備很強的基層管理能力。能帶動小區居民心聚在一起，共同幹事是很困難的，一部分人縱使有心也無力。最後，能帶動小區團結起來，也需要奉獻精神。部分人甚至想著為自己謀利益，導致彼此的不信任加劇，更是難再組織起來議事了。

首次業主大會會議，通常會在街道辦事處和社群居委會的指導下進行籌備（各地具體規定或稍有不同）。要特別注意的是：

1、不要公開稱要以更換物業公司為籌備選舉業委會的目標，這樣會讓各個有關方面都很緊張，甚至牴觸。

2、不到萬不得已，籌備過程中儘可能不和街道辦、居委會發生意見衝突。

3、與街道辦、居委會的溝通要力爭做到“儲存證據”，口頭指導意見很容易被過後不認賬，那時就是查無實據了。

4、投票一定要真實，儘可能不要出現存疑票。

5、投票比例要爭取達到70%。

6、從籌備開始起，每次檔案公示和籌備組活動（包括計票）都要拍照存證。

建立業委會之後的業主大會會議，原則上業主委員會就可獨立組織召開，街道辦和社群居委會不是必須參與——除非地方法規、規章有專門規定。但是，籌備和召開業主大會會議時，首次業主大會會議籌備過程中的前述需要注意的各項，仍然需要小心謹慎。此外，還有幾點需要特別注意：

1、按照國務院《物業管理條例》的規定，要在召開前提前15天通知社群居委會。此處的通知，應當是書面通知形式的，要走通知送達的書面記錄。【思考題：遇到居委會工作人員拒絕簽收，怎麼辦？】

2、小區《管理規約》《業主大會議事規則》（有些省市還有業委會工作規則）中關於召開業主大會的程式性規定，要特別注意。如果違反程式性規定，可能會被反對業主大會決定或對業委會又意見的業主提起業主撤銷權訴訟，或向街道辦、房管局等有關方面投訴，引發不必要的麻煩、糾紛。

3、業主大會召開方案要合理設定投票形式、投票期限，議題設定應該特別嚴謹，避免出現可能引發歧義或爭議的表述。

4、涉及使用維修資金及附屬設施裝置改建、改造的議題，需要“雙三分之二”業主同意，應該特別注意。

作為並不被有關方面充分信任的業委會、業主大會，充分預見風險人非常必要的，甚至可以被視為第一工作原則。

此外，公平公正、公開透明，也是業委會工作的基本原則，在組織召開業主大會會議時，也是必要的。不過，如果小區處於維權過程的敏感時期，也是要講究工作技巧的，一味公開透明，可能會適得其反。

最為關鍵的一點，表決票和公告是業主大會決定的具體表現形式，缺一不可。尤其是，表決票不能有假、不能丟失。