首先來說說螞蟻金服。螞蟻金服（全稱：螞蟻金融服務集團），成立於2014年10月16日，螞蟻金服旗下擁有支付寶、支付寶錢包、餘額寶、招財寶、螞蟻小貸及網商銀行等品牌。那麼螞蟻金服是幹什麼的呢？

螞蟻金服以支付寶作為支付手段起家，先後推出餘額寶，招財寶，螞蟻微貸，螞蟻花唄，芝麻信用，螞蟻聚寶和螞蟻金融雲等業務。關於螞蟻金服有三大特點：

螞蟻金服是第一家由網際網路企業、電商企業主導的金融服務機構，與傳統金融行業在產品設計、業務模式方面會有很大的差異。

第一，擁有阿里體系內較為完整的交易資料，經過充分挖掘能夠發揮比較大的價值。

面向以電商為主的企業端：能夠實現更為精準、低風險的貸款發放，且資金能夠在阿里體系內得到利用。

面向消費者：利用消費者的消費資料，能夠對使用者的消費習慣、財務狀況有一個比較完整的瞭解，對於消費貸款、投資理財業務能有比較好的幫助。

第二，由於網際網路企業比較傾向於更輕的「虛運作」，對於裝置、網點、人員的需求可能會比較低，成本更低、效率更高、更準確、更具彈性。

網商銀行沒有網點，一切的消費透過掃碼、聲紋碼等方式完成，你可以透過手機客戶端完成業務辦理、財務查詢。

投資理財，也完全不再需要理財經理，像逛淘寶一樣進行產品選擇和申購，避免一些容易遭受欺詐的業務陷阱。

減少需要人力介入的中間流程，把更多的工作交給計算機和網路。

第三，充當連線價值，推動金融機構轉型。

從現階段看，螞蟻金服優勢主要集中在網際網路品牌、產品化能力、流量資源。除了核心自營的存貸業務，那麼多業務自己做肯定不靠譜。

意味著螞蟻金服有大量現有金融服務網際網路化的機會，如保險、投資、理財等，藉助入口、品牌、產品的優勢，提供給更習慣使用網際網路的年青一代使用者。

螞蟻金融國內事業群Quattroporte樊治銘稱，金融服務機構的轉型是：從以「能力」為服務核心向以「資料」為服務核心的方向轉型，從以銷售為中心的網點服務轉型到以需求為中心的資料服務。

螞蟻金服將會充當金融服務商與終端消費者中間的連線者，這也符合螞蟻金服的平臺開放策略，從而也推動金融服務機構的轉型。

關於菜鳥物流，於2013年5月28日，阿里巴巴集團、銀泰集團聯合復星集團、富春集團、順豐集團、三通一達（申通、圓通、中通、韻達），以及相關金融機構共同宣佈，“中國智慧物流骨幹網”(簡稱CSN)專案正式啟動，合作各方共同組建的“菜鳥網路科技有限公司”正式成立。

菜鳥的商業模式：菜鳥網路專注打造的中國智慧物流骨幹網將透過自建、共建、合作、改造等多種模式，在全中國範圍內形成一套開放的社會化倉儲設施網路。同時利用先進的網際網路技術，建立開放、透明、共享的資料應用平臺，為電子商務企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈服務商等各類企業提供優質服務，支援物流行業向高附加值領域發展和升級。最終促使建立社會化資源高效協同機制，提升中國社會化物流服務品質。菜鳥透過打造智慧物流骨幹網，對生產流通的資料進行整合運作，實現資訊的高速流轉，而生產資料、貨物則儘量減少流動，以提升效率。

螞蟻金服主體是支付寶，透過支付寶擴充套件多項金融業務。而菜鳥你可以簡單理解為快遞業的淘寶天貓，基於阿里巴巴平臺的購物大資料進行物流的分配。我比較認同劉強東的說法，三通一達最終會被菜鳥吞噬大量利潤，這是阿里巴巴的盈利模式使然，你不讓我吞噬你的利潤，我就不給你分派訂單，這就是人為刀俎我為魚肉的後果。

螞蟻金服全稱螞蟻金融服務集團，起步於2004年成立的支付寶。2013年3月，支付寶的母公司（阿里巴巴集團）宣佈將以其為主體籌建小微金融服務集團（以下稱“小微金服”），小微金融（籌）成為螞蟻金服的前身。2014年10月，螞蟻金服正式成立。

目前螞蟻金服旗下有支付寶、螞蟻財富、網商銀行、芝麻信用等板塊。涵蓋支付、生活服務、政務服務、理財投資、保險、公益、徵信等方面的業務。

菜鳥即菜鳥網路，是利用先進的網際網路技術，建立開放、透明、共享的資料應用平臺，為電子商務企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈服務商等各類企業提供優質服務，支援物流行業向高附加值領域發展和升級，目的是為了全面提升中國電商物流服務體驗。菜鳥網路成立於2013年5月28日，是由阿里巴巴集團、銀泰集團聯合復星集團、富春控股、順豐集團、三通一達（申通、圓通、中通、韻達）宅急送、匯通，以及相關金融機構共同組成的“中國智慧物流骨幹網”(簡稱CSN)專案，馬雲任董事長，張勇任執行長。

2018年2月，菜鳥與天貓國際共同宣佈，已經啟用區塊鏈技術跟蹤、上傳、查證跨境進口商品的物流全鏈路資訊，這些資訊涵蓋了生產、運輸、通關、報檢、第三方檢驗等商品進口全流程，將給每個跨境進口商品打上獨一無二的“身份證”，供消費者查詢驗證。

菜鳥聯盟是提升電商物流服務體驗的組織，成立於2016年3月28日，由阿里巴巴三大戰略業務板塊之一的菜鳥網路牽頭，聯合國內外主要物流合作伙伴組建。

菜鳥裹裹是菜鳥網路推出的一款提供查快遞、寄快遞的應用軟體，主要適用於全網包裹查詢，支援淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤，同時覆蓋國內外141多家快遞公司。