伴隨著網際網路流量紅利的消失，無論是2B企業還是2C企業都紛紛感概獲客難，成本高，線索差，轉化慢，競爭越來越激烈。然而，許多企業獲得了不錯的銷售線索數量，卻在實際轉化過程中面臨著諸多問題 。如何精準獲客、如何提高線索轉化已成為企業當務之急。如何解決這些難題，賽郵雲通訊營銷方案一直在不斷探索。

營銷自動化如何解決企業獲客、轉化難題：

一、策劃活動營銷，打通企業SCRM使用者流量入口

對於大多數企業落地Scrm系統而言，一場精心策劃的線上or線下活動都是企業開啟流量入口的最佳方式。65%的消費者表示，現場活動幫助他們更好地瞭解產品或服務，在活動後對企業、品牌或服務有更積極的看法，好感度上升；在做出購買決策之前，消費者渴望與品牌近距離接觸，獲得與企業相關的資訊以便做出正確評估，促進購買決策。

技術的發展節省了溝通的成本也加大了交流的效率，但歸根到底，生意是人與人的交道，透過活動為雙方提供面對面交流的機會，信任建立，品牌形象更深入人心，由此帶來的銷售轉化也更高，據統計，40%的潛在客戶透過活動轉變為新客戶。在美國，79%的營銷人透過活動產生銷售線索，80%的營銷人認為活動是最有效的營銷渠道。

二、多渠道線索培育和使用者評分，減少線索流失

據調查，50%的潛在客戶都沒有明確的購買意願，但是有效培育引導過的線索( Nurtured leads)則能提升47%的銷售額，因此對潛線上索的培育和引導對於有效的銷售轉化十分必要。

進行銷售線索培育的第一步，你需要徹底瞭解你的現在客戶並讀懂他們的心思。透過營銷自動化系統搭建的使用者群體維度劃分，企業將精準繪製使用者全景畫像，實現資料的視覺化呈現。簡單來說，使用者群體維度劃分就是建立使用者標籤與使用者線索評分等級， 包括了使用者屬性、使用者行為、使用者狀態、使用者偏好四個使用者人群標籤劃分，透過標籤化、評分體系的建立，企業將獲知使用者的一系列行為軌跡以及生命週期狀態，為線索培育提供了有效依據。

進行銷售線索培育的第二步，便是服務你的潛在客戶。創造高價值的內容是確保你的潛在客戶開啟並點選你傳送內容的最好方法，為潛在客戶提供完善的解決方案，幫助他們解決行業內的困惑、難題。至此，你的品牌形象才能深深的植根於使用者的內心，線索流失的機率也會大大的下降。

三、簡訊-郵件 自動營銷化工作流，加快線索轉化

創造高價值的內容服務對於潛在銷售線索的培育不言而喻。但是，如何讓這些高價值的內容精準抵達它的目標人群呢？營銷自動化工作流搭配全案的策略實施，依據使用者行為偏好和評分等級，預設自動化工作流，同時結合郵件、簡訊、微信、網站四大主流渠道的推送方式，以高效且精準的方式，完成整體營銷工作。

四、資料分析，助力銷售線索跟進

全渠道資料的多維分析，為後續活動營銷乃至整體運營決策提供科學依據，有效提高企業執行與管理的效率。透過營銷自動化精準的資料分析，更快速更準確的瞭解使用者，幫助銷售迅速的採取應對之道，也為後續活動營銷方案的調整提供完善的參考標準。

客戶的動向不斷變化，因此營銷人員的營銷策略也應該進行不斷地調整。透過整合過去和實時資料來評估客戶的行為偏好以採取更快捷的應對措施。營銷的數字化，並不僅僅是營銷方式的創新。針對使用者行為資料的積累和洞察，更是重新定義了營銷的價值，讓營銷部門在企業的商業模式創新中發揮更大作用。

在營銷自動化技術日趨成熟的環境下，營銷自動化系統集活動策劃、自動化營銷、增加獲新、提升線索數、增強轉化於一體，幫助企業解決獲客及線索轉化上的難題，將成為每個企業的標配。

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現在的企業營銷基本都已經轉戰到了網際網路上了，前幾年網上銷售競爭不大的時候，稍微花點錢，就可以把貨賣出去。但是現在有些企業網上推廣都入不敷出。可想競爭之大。

面對如此大的競爭力度，人工已經很難做到面面俱到，所以應運而生的就是營銷工具。這也是現在的網上主要的營銷渠道。

那麼什麼是營銷工具呢？這個涵蓋的就很多了，比如群發工具，採集工具，推廣工具，分析工具，運營工具，批次釋出。等等！

很多工具都能獲取精準客戶，批次採集客戶電話地址，群發信息讓使用者主動聯絡我們。網上推廣設定精準關鍵詞。這些都可以的，不過這些工具一般都是收費的，而且還有的有實效性，等某一系統修補了漏洞，這些工具就不能用了。

並不是這些工具能一直用下去的，所以要看的遠，有時一個工具能把你一年的客戶量搞定，所以還是可以嘗試的，畢竟捨不得孩子套不住狼。

選擇謹慎，投資有風險，多瞭解再下手，畢竟網上便宜還是很多的。

網際網路+營銷模式要做的是數字營銷。數字營銷依賴於龐大的使用者行為大資料、產品的定量分析以及先進的演算法，這三者缺一不可。

透過使用者行為大資料可以提取使用者的屬性例如興趣愛好、資產、職業等等，同時利用對我們自身產品的定量分析，最終透過某種演算法例如推薦演算法，將使用者最感興趣、最可能買單的產品推薦給他，實現精準營銷，極大的提高轉化率。

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網際網路+更應該利用起一些大資料或者一些輔助工具來精準獲客，像裡德助手這些就蠻不錯的，它可以用來社群管理或者一些線上推廣。