培養銷售員自信心的方法

方法一、做好案頭工作，用產品知識武裝自己的頭腦。

記得我第一次和藥店的經理談業務時，用了兩個多小時把產品的功能主治，配方劑型，服用方法背的滾瓜爛熟，在頭腦裡反覆想著如何開頭，如何在最短的時間內把產品介紹清楚，由於自己做好了充分的準備，自信心也大增。結果一見到經理就忘了緊張，很順利的談好了業務。所以當你沒有自信心時，不要急於去見客戶或打電話，要靜下心來熟悉產品，想好要和客戶談什麼?怎麼談?當你自己可以回答這些問題後，再開始拜訪客戶或打電話。

方法二、多向老的銷售員學習，不斷鍛鍊自己的膽量。

有的銷售員特別內向不愛說話，也做了銷售員，就是做到了第一點，也還是膽怯緊張，怎麼辦呢?我曾經有過一個銷售員，是一個從湖北來的國營糧庫的職工，應聘時我說什麼都不要他，因為他看到我連話都不敢說，可他的老鄉說，他已經都沒有飯吃了，身上的錢都花光了。如果我不用他就要露宿街頭了。我的心軟了，就留下了他，想就讓他發發宣傳單吧!可沒過一個月，他就找我談話，說要做銷售員，我說你做不了，因為你連話都不敢說。他的態度非常堅決。我只好讓他試試。可沒想到，那個月他是十幾個銷售員中業績最好的。我一瞭解才知道，他在發單的同時，跟著老銷售員經常去談業務，得到了鍛鍊，膽子也變大了。從那以後，我新來的銷售員，培訓後都會讓老銷售員帶一個月，再獨立工作。

方法三、注重自己的穿著儀表，讓自己精神飽滿充滿自信。

我剛開始創業時，由於寫詩的緣故，不太注重自己的儀表，頭髮長了不理，鬍子也不刮。結果有許多藥店的貨布不進去，有的藥店我跑了十幾趟，還是不要，有一個經理提醒了我，你不象個銷售員倒象個藝術家。我才意識到自己由於沒有注意儀表而影響了銷售。從那以後，我只要去談業務，我都會穿著整齊，儘量穿西裝，把自己好好修飾一番。所以，銷售員朋友，注重自己的穿著儀表，讓自己精神飽滿，不但是對別人的尊重，也能提高自己的自信心 。女性銷售員要注意，不是穿的漂亮就是注重儀表，要儘量穿職業裝。也不要把妝化的太濃。一定要恰到好處。

方法四、語言標準化，要簡潔明瞭。

心態要不卑不亢，平等互利。語氣要熱情大方。在銷售過程中，語言一定不要拖泥帶水，要簡潔明瞭。比如：某某經理，您好!我是某某公司的銷售員小張，我公司的產品是什麼什麼，就合作事宜和你洽談。我要求公司的每一個銷售員在業務開始時，都說同樣的話。這就是標準化。在談業務時，如果你有平等互利的心態，就是被拒絕，也不會很傷心。因為對方也失去了一次好的合作機會。

方法五、要相信的自己產品可能不是最好的，但一定是質量有保證的。

為什麼要講這一點呢?因為如果你對產品沒有信心，你肯定在銷售過程中，就不會充滿信心。在銷售的過程中，一定要少用絕對詞比如：最好，獨一無二，絕對沒問題，等等。當你的客戶貶低你的產品時，你就會有一個正確的心態。你不用絕對詞，你的客戶就不會抓住你的把柄，來羞辱你。所以，對自己的產品信任很重要，是你銷售信心的保證

1、做好案頭工作，用產品知識武裝自己的頭腦。

不要急於去見客戶或打電話，要靜下心來熟悉產品，想好要和客戶談什麼?怎麼談?當你自己可以回答這些問題後，再開始拜訪客戶或打電話。

2、多向老的銷售員學習，不斷鍛鍊自己的膽量。

有的銷售員特別內向不愛說話，也做了銷售員，就是做到了第一點，也還是膽怯緊張，這時就要經常跟著老銷售員去談業務，可以得到鍛鍊，膽子也會變大。

3、注重自己的穿著儀表，讓自己精神飽滿充滿自信。

穿著整齊，儘量穿西裝，注重自己的穿著儀表，讓自己精神飽滿，不但是對別人的尊重，也能提高自己的自信心 。

女性銷售員要注意，不是穿的漂亮就是注重儀表，要儘量穿職業裝。也不要把妝化的太濃。一定要恰到好處。

4、語言標準化，要簡潔明瞭。

心態要不卑不亢，平等互利。語氣要熱情大方。在銷售過程中，語言一定不要拖泥帶水，要簡潔明瞭。

5、要相信的自己產品可能不是最好的，但一定是質量有保證的。

當你的客戶貶低你的產品時，你就會有一個正確的心態。你不用絕對詞，你的客戶就不會抓住你的把柄，來羞辱你。所以，對自己的產品信任很重要，是你銷售信心的保證。