首先你就要熟悉自己的產品，然後是擁有自己的銷售技巧。

銷售必備的13招：

第一、一切成交都是因為愛

第二、成交秘訣=人情做透+利益驅動

第三、我們銷售主張模糊，客戶就清晰；我們銷售主張清晰，客戶就模糊，開始裝傻

第四、選擇跟努力同等重要

第五、冠軍級市調是銷售成功的基礎第

六、銷售最重要的是時刻掌握主動權 第

七、理由太多，妨礙進步

第八、將自己優勢激發到極致

第九、工資是幹出來，不是要出來的

第十、成功模式 = 苦幹 + 巧幹

第十一、冠軍數量級

第十二、把自己逼瘋，把對手逼死

第十三、堅持等於人民幣第

一、一切成交都是因為愛

1、很難想象一件事，對自己產品充滿抱怨的銷售，能做好銷售！哪件產品沒有硬傷？這個世界有十全十美的產品嗎？想明白這點後，我們要像愛護自己的眼睛那樣愛護自己的產品，只有自己對產品充滿無限的愛，咱們才能在行動上，在談吐上充滿感染力，而這份感染力完全能影響客戶購買信心和決心！

2、把客戶當成自己的初戀，當成自己最好的朋友，只有這樣做，我們才知道如何關心客戶，如何更好服務客戶，所有的行動都帶有主觀能動性，正所謂客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。

3、二者合併起來，就是一切成交都是因為愛！把這點做到極致，你就是銷售高手！

第二、成交秘訣=人情做透+利益驅動

做事方法好比是釣魚技術+魚餌製作。我們認為兩大成交秘訣是人情做透+利益驅動，所有的做事方法都是圍繞人情做透和利益驅動來行事。

我們分兩點來做解釋。

一，人情做透 = 釣魚技術

釣魚高手知道在魚塘什麼位置下杆最合適，知道什麼時間段垂釣收穫最大，知道浮漂怎麼動就有魚兒在吃鉤子，高手們一出手就有收穫啊。釣魚技術越高，說明咱們人情做透的方法越好，往往能四兩撥千斤，一出手就是絕活。

二，利益驅動 = 魚餌製作。

第三、我們銷售主張模糊，客戶就清晰；我們銷售主張清晰，客戶就模糊，開始裝傻。

做銷售好比談戀愛，雙方初次接觸時，我們吃吃飯，看看電影，這就是我們銷售主張模糊，女生肯定知道我們的目的，但咱們不點破，最後走到一起，都是水到渠成的事情。但如果我們一上來就嘚啵嘚啵表白，人家還不瞭解咱們人品、性格和能力呢，說不定瞬間就被嚇跑了哦，這就是咱們銷售主張清晰，客戶就開始裝傻。

銷售三步驟：

1、找到客戶群，逐個建立聯絡；

2、建立關係和信任度（過程漫長，關鍵環節）；

3、建立合作關係，回頭客+轉介紹。

建議1：不可把銷售順序搞顛倒了，如果客戶不信任銷售的人品，如何信任他推銷的產品？客戶有興趣瞭解產品嗎？正所謂人品 = 產品；

建議2：所謂功夫在詩外，別撲上來就跟人家談合作，一副勢利相，那樣話題不長久，欲速則不達；談一次產品即可，功夫該用在建立友誼方面。

有時候客戶提出的要求不一定就是解決問題的最好方案，這就需要我們銷售人員站在客戶的立場上為其想出一個最佳方案幫助客戶走出困境。也就是說一切以客戶為出發點和歸宿，這樣才能更好地做好銷售工作。

那麼，作為銷售人員具體應該做些什麼?我們一起來看看吧!

客戶向你要一支可以在玻璃上鑽孔的電鑽，這是他的需求，如果你只是努力滿足這一需求，就失去了更有效地滿足客戶需要的機會。“需要”是“需求”背後的原因，客戶要這種電鑽的原因是要在玻璃上打孔;是因為需要把管道伸出窗外等等。

你應該努力去滿足客戶的需要——有沒有把管道伸出窗外的更好方法?而不僅僅停留在滿足客戶需求的層次上，把電鑽給他了事。我們經常發現客戶提出的需求並不一定最符合他的需要，因為我們是專家，完全可以在這方面幫助客戶，這也是最能體現我們專業價值的地方。

如果你問他們為什麼，他們就會把準備好的答案告訴你。但是，只有你沿著這個答案再次逐項地追問下去，它們才會告訴你真正的原因，你才會有去滿足客戶“需要”的方案。最好的探詢需要的問題是多問幾個“為什麼”。

通常你在問對方問題時，對方總是會有答案的。如果你問他們為什麼，他們就會把準備好的答案告訴你。但是，只有你沿著這個答案再次逐項地追問下去，它們才會告訴你真正的原因，你才會有去滿足客戶“需要”的方案。最好的探詢需要的問題是多問幾個“為什麼”。

1、你希望我怎麼做呢?

通常我們自以為知道別人的想法。我們認為我們有探究別人大腦深處的能力。為什麼不問一下對方的想法呢?只有當對方描述它的想法的時候，我們才能真正確定，才可能達成雙方都接受的解決方案。

2、柔道術

3、回形針策略

這是一個小的獲得認同的技巧，是一個經驗豐富的一線服務者告訴我的。當接待情緒激動的客戶時，他會請求客戶隨手遞給他一些諸如回形針、筆和紙等東西。

做銷售或創業都需要靠自己去摸索，成長免不了要碰的頭破血流，如果有高手指點一二，省下來的絕對不是一天兩天的時間，銷售創業高手群每天分享銷售技巧和創業經驗。群：肆酒四零四九柒八玖，驗證碼：奮鬥，一起探討銷售、創業問題，非銷售工作、廣告黨勿入。

當客戶遞給他時，他便馬上感謝對方，並在兩人之間逐步創造出一種相互配合的氛圍。他使用這個方法好幾次，每次都能有效地引導客戶進入一種相互合作而達成一致的狀態。

4、管理對方的期望

在向他說明你能做什麼，不能做什麼時，你就應該著手管理對方的期望了。不要只是告訴他你不能做什麼，比如：“我不能這麼這麼做，我只能這麼做。