平安福2019跑出壽險加速度
2019年7月8日,是全國第七個“保險公眾宣傳日”。近日,保險扶貧公益跑成為各地一道靚麗的風景線,全國保險業以各種方式傳播保險保障理念,用實際行動踐行保險扶貧的號召。
近幾年,保險公司成為扶貧攻堅先鋒。國內知名金融集團——中國平安更是大手筆,今年啟動了總投入為100億元的“三村工程”扶貧戰略,面向“村官、村醫、村教”三個方向,實施產業扶貧、健康扶貧、教育扶貧。
中國平安不僅是扶貧的中堅力量,更是推動中國經濟發展的中流砥柱。在2019年7月10日,由《財富》釋出的2019年度中國500強榜單中,中國平安以9768.32億元人民幣的營業收入,名列榜單第4位,蟬聯非國有企業第一位。
近年來,平安在“金融+科技”“金融+生態”的戰略規劃指引下,持續推動“科技賦能金融、科技賦能生態、生態賦能金融”,為保險行業乃至經濟的轉型升級提供了一條極具參考性的路徑。
平安人壽旗下的王牌產品安福就是在金融、科技、生態相互賦能中,七年來不斷迭代升級,在產品保障、產品創新、服務升級、科技賦能、保險理賠、保險扶貧等方面加速奔跑。
平安福2019保障跑——
七年來,平安福七次升級,保障範圍不斷擴容,由最初保障30種重疾、8種輕症,到目前,平安福重疾險覆蓋100種重疾和50種輕症,保障責任越來越廣。
平安福100種重疾既包含惡性腫瘤、心肌梗塞、腦中風後遺症、雙耳失聰等銀保監會定義的25種重疾,也覆蓋嚴重冠心病、嚴重類風溼性關節炎等比較常見的重疾,100種重疾保障至終身。
50種輕症責任,既篩選了原位癌、早期肝硬化、較小面積燒傷、心臟瓣膜介入手術等較高發且會對生活產生較大影響的輕症病種,也涵蓋了不典型急性心肌梗塞、冠狀動脈介入手術、輕微腦中風等客戶高度關注的輕症病症,保障範圍在業內同類產品中處於領先水平。
平安福2019創新跑——
作為行業創新標杆的平安人壽,始終聚焦客戶需求,不斷創新產品保障和賠付方式。平安福創新推出了兩種方式漲保額。一種方式是輕症漲保額,客戶在70週歲保單週年日前,每發生一次合同約定的輕症賠付,身故及重疾保障額度分別增加主險及重疾險基本保額的20%,最多可增加三次至60%。一種方式是運動漲保額,被保險人參與“平安RUN健康管理計劃”,達成年目標,保障額度最高可增長10%。
此外,為滿足患癌人群的多次保障需求,平安福針對惡性腫瘤新發、復發、轉移以及持續存在4種情況,提供第二次、第三次賠付,為高額醫療費用提供有力支援,這在業內可謂跨越式的創新。相對於其他重疾險輕症僅含“極早期惡性腫瘤或者惡性病變”一項,平安福獨創將與癌症相關的輕症拆成早期惡性病變、原位癌、面板癌三項,不僅保障責任更明確、更細緻,更將原本1次的賠付機會變成3次,輕症漲保額的機會也變成了3次。
平安福2019科技跑——
藉助科技賦能,平安人壽創新服務模式,在理賠、保單服務、增值服務等方面持續升級,為平安福客戶帶來“簡單便捷 友善安心“的消費體驗。
運用大資料、生物識別等技術,平安人壽推出手機上的理賠服務——“閃賠“,可快速出具理賠結論,客戶在30分鐘內便可收到理賠結果。自2016年“閃賠“推出以來,已辦結超200萬件理賠案件,累計為客戶送出逾40億理賠款。
平安人壽“智慧客服“透過引入AI等技術,實現了保單業務線上一次性辦理。2018年,“智慧客服“累計提供約4000萬次線上服務,業務辦理平均時長從3天縮短到10分鐘,最快僅需3分鐘。
在增值服務方面,平安人壽針對客戶生命週期中的不同階段需求,提供線上增值服務,覆蓋家庭關係、親子育兒、健康管理、慢病管理等。截至目前,已為近1.3億使用者以及4000餘萬保單客戶提供專業服務,獲得客戶廣泛認可。
平安福2019服務跑——
早在2016年,平安福推出了“平安RUN健康管理計劃”,鼓勵被保險人達成年度運動目標實現保額增長。客戶達成年度目標,保障額度最高可增長5%或10%。
“平安RUN健康管理計劃”透過探索“保險+健康管理”模式,將保險保障與健康管理緊密結合,對傳統保險保障服務進行了拓展,將客戶的健康管理前置。“保險+健康管理”既是保障模式創新也是服務模式創新,“平安RUN”開跑3年來,累計有近600萬客戶參與該計劃,“平安RUN”漸漸成為健康跑的代名詞。
平安福2019理賠跑——
在為公眾提供理賠保障方面,截至今年5月,平安福系列產品累計賠付超過10萬件,累計送出理賠金近106億元,為社會公眾提供了有效的保險保障。
平安福十大賠付病種中,癌症的賠付佔比達到了62.65%。一定程度上說明癌症屬於發生機率較大的領域,平安福系列產品為癌症提供多達6次的理賠,成為更多家庭幸福生活的保護傘,讓客戶有錢可醫。
從理賠資料來看,平安福“賠付客戶中年齡為18歲至50歲的佔比達到了90%以上”,而該年齡段人群中,超過半數的人正扮演著家庭頂樑柱角色,有效提高了社會中堅人群的抗風險能力。
平安福2019公益跑——
近幾年,平安人壽持續大力推進精準扶貧專案。在產業扶貧方面,創新性地打造生產銷售產業閉環,推動扶貧地區特色產品銷售。截至今年5月,累計銷售額已達到1100餘萬元,實現貧困地區人民創收增收;在健康扶貧方面,捐贈扶貧愛心基金,減輕當地因大病、慢病產生的醫療費用負擔。針對烏蘭察布市察右後旗建檔立卡人口,預計從2018到2020年的三年內,將投入255萬元至大病慢病扶貧愛心基金中,防止當地因病返貧。在教育扶貧方面,開展智慧小學綜合建設和“幕天捐書“行動,有效彌合城鄉教育差距。截至目前,平安人壽已累計升級391所智慧小學,覆蓋超23萬學生,其中近2萬名建檔立卡學生;“幕天捐書“覆蓋國家級貧困縣150個、幫扶學生近47萬名。
自2013年10月上市截至2019年5月,平安福累計銷售近2000萬件,保費年均複合增長率55.3%。這組資料表明,平安福的銷售在業內處於領先優勢,越來越多的消費者正在選擇平安福為自己的人生保駕護航。
平安福2019跑出壽險加速度
2019年7月8日,是全國第七個“保險公眾宣傳日”。近日,保險扶貧公益跑成為各地一道靚麗的風景線,全國保險業以各種方式傳播保險保障理念,用實際行動踐行保險扶貧的號召。
近幾年,保險公司成為扶貧攻堅先鋒。國內知名金融集團——中國平安更是大手筆,今年啟動了總投入為100億元的“三村工程”扶貧戰略,面向“村官、村醫、村教”三個方向,實施產業扶貧、健康扶貧、教育扶貧。
中國平安不僅是扶貧的中堅力量,更是推動中國經濟發展的中流砥柱。在2019年7月10日,由《財富》釋出的2019年度中國500強榜單中,中國平安以9768.32億元人民幣的營業收入,名列榜單第4位,蟬聯非國有企業第一位。
近年來,平安在“金融+科技”“金融+生態”的戰略規劃指引下,持續推動“科技賦能金融、科技賦能生態、生態賦能金融”,為保險行業乃至經濟的轉型升級提供了一條極具參考性的路徑。
平安人壽旗下的王牌產品安福就是在金融、科技、生態相互賦能中,七年來不斷迭代升級,在產品保障、產品創新、服務升級、科技賦能、保險理賠、保險扶貧等方面加速奔跑。
平安福2019保障跑——
七年來,平安福七次升級,保障範圍不斷擴容,由最初保障30種重疾、8種輕症,到目前,平安福重疾險覆蓋100種重疾和50種輕症,保障責任越來越廣。
平安福100種重疾既包含惡性腫瘤、心肌梗塞、腦中風後遺症、雙耳失聰等銀保監會定義的25種重疾,也覆蓋嚴重冠心病、嚴重類風溼性關節炎等比較常見的重疾,100種重疾保障至終身。
50種輕症責任,既篩選了原位癌、早期肝硬化、較小面積燒傷、心臟瓣膜介入手術等較高發且會對生活產生較大影響的輕症病種,也涵蓋了不典型急性心肌梗塞、冠狀動脈介入手術、輕微腦中風等客戶高度關注的輕症病症,保障範圍在業內同類產品中處於領先水平。
平安福2019創新跑——
作為行業創新標杆的平安人壽,始終聚焦客戶需求,不斷創新產品保障和賠付方式。平安福創新推出了兩種方式漲保額。一種方式是輕症漲保額,客戶在70週歲保單週年日前,每發生一次合同約定的輕症賠付,身故及重疾保障額度分別增加主險及重疾險基本保額的20%,最多可增加三次至60%。一種方式是運動漲保額,被保險人參與“平安RUN健康管理計劃”,達成年目標,保障額度最高可增長10%。
此外,為滿足患癌人群的多次保障需求,平安福針對惡性腫瘤新發、復發、轉移以及持續存在4種情況,提供第二次、第三次賠付,為高額醫療費用提供有力支援,這在業內可謂跨越式的創新。相對於其他重疾險輕症僅含“極早期惡性腫瘤或者惡性病變”一項,平安福獨創將與癌症相關的輕症拆成早期惡性病變、原位癌、面板癌三項,不僅保障責任更明確、更細緻,更將原本1次的賠付機會變成3次,輕症漲保額的機會也變成了3次。
平安福2019科技跑——
藉助科技賦能,平安人壽創新服務模式,在理賠、保單服務、增值服務等方面持續升級,為平安福客戶帶來“簡單便捷 友善安心“的消費體驗。
運用大資料、生物識別等技術,平安人壽推出手機上的理賠服務——“閃賠“,可快速出具理賠結論,客戶在30分鐘內便可收到理賠結果。自2016年“閃賠“推出以來,已辦結超200萬件理賠案件,累計為客戶送出逾40億理賠款。
平安人壽“智慧客服“透過引入AI等技術,實現了保單業務線上一次性辦理。2018年,“智慧客服“累計提供約4000萬次線上服務,業務辦理平均時長從3天縮短到10分鐘,最快僅需3分鐘。
在增值服務方面,平安人壽針對客戶生命週期中的不同階段需求,提供線上增值服務,覆蓋家庭關係、親子育兒、健康管理、慢病管理等。截至目前,已為近1.3億使用者以及4000餘萬保單客戶提供專業服務,獲得客戶廣泛認可。
平安福2019服務跑——
早在2016年,平安福推出了“平安RUN健康管理計劃”,鼓勵被保險人達成年度運動目標實現保額增長。客戶達成年度目標,保障額度最高可增長5%或10%。
“平安RUN健康管理計劃”透過探索“保險+健康管理”模式,將保險保障與健康管理緊密結合,對傳統保險保障服務進行了拓展,將客戶的健康管理前置。“保險+健康管理”既是保障模式創新也是服務模式創新,“平安RUN”開跑3年來,累計有近600萬客戶參與該計劃,“平安RUN”漸漸成為健康跑的代名詞。
平安福2019理賠跑——
在為公眾提供理賠保障方面,截至今年5月,平安福系列產品累計賠付超過10萬件,累計送出理賠金近106億元,為社會公眾提供了有效的保險保障。
平安福十大賠付病種中,癌症的賠付佔比達到了62.65%。一定程度上說明癌症屬於發生機率較大的領域,平安福系列產品為癌症提供多達6次的理賠,成為更多家庭幸福生活的保護傘,讓客戶有錢可醫。
從理賠資料來看,平安福“賠付客戶中年齡為18歲至50歲的佔比達到了90%以上”,而該年齡段人群中,超過半數的人正扮演著家庭頂樑柱角色,有效提高了社會中堅人群的抗風險能力。
平安福2019公益跑——
近幾年,平安人壽持續大力推進精準扶貧專案。在產業扶貧方面,創新性地打造生產銷售產業閉環,推動扶貧地區特色產品銷售。截至今年5月,累計銷售額已達到1100餘萬元,實現貧困地區人民創收增收;在健康扶貧方面,捐贈扶貧愛心基金,減輕當地因大病、慢病產生的醫療費用負擔。針對烏蘭察布市察右後旗建檔立卡人口,預計從2018到2020年的三年內,將投入255萬元至大病慢病扶貧愛心基金中,防止當地因病返貧。在教育扶貧方面,開展智慧小學綜合建設和“幕天捐書“行動,有效彌合城鄉教育差距。截至目前,平安人壽已累計升級391所智慧小學,覆蓋超23萬學生,其中近2萬名建檔立卡學生;“幕天捐書“覆蓋國家級貧困縣150個、幫扶學生近47萬名。
自2013年10月上市截至2019年5月,平安福累計銷售近2000萬件,保費年均複合增長率55.3%。這組資料表明,平安福的銷售在業內處於領先優勢,越來越多的消費者正在選擇平安福為自己的人生保駕護航。