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1 # 瘦瘦的吃貨
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2 # 鄭重看股
一家火鍋店做好這四個方面,就會讓顧客念念不忘
民以食為天,人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓的慌!確實,吃飯是每個人的剛需,就算其他行業會消失,餐飲也不會。也因此很多人認為開間餐廳輕輕鬆鬆就可以賺錢,所以都投身餐飲業,開起了餐廳。但是為什麼有的餐廳門庭若市,有的餐廳卻門可羅雀呢?
一個餐廳就像一個人,如果一個人連獨特的個性、主張都表達不出來,那麼這個人很難被他人識別。餐廳也是這樣。那些門庭若市的餐廳一定有其獨特之處,才贏得了顧客的認可、信任和青睞,讓顧客對其念念不忘。
一個名字
一個好的餐廳名字包含了餐飲的很多方面,傳達出餐飲店的特色,巧妙的契合顧客的心理,對消費起著很大的引導作用。
首先說驢幫,一聽就是跟驢有關,是的,驢幫正是驢肉餐飲品牌化的開啟者,但他卻不僅僅侷限於餐飲,從自建毛驢養殖基地,到特聘國內肉食研究專家和國家級烹飪大師致力於驢肉產品的開發,再到驢肉餐飲的品牌化連鎖,驢幫成功構建了毛驢的全產業鏈佈局。
驢幫驢肉養生火鍋正是依託於驢幫集團的全產業鏈優勢,在餐飲板塊打造的又一全新業態。該業態在競爭激烈的火鍋市場,不但“鶴立雞群”的凸顯出自身的驢肉特色,更直觀鮮明的點出了驢肉所具備的養生特性,這種與眾不同既有吸引點又迎合消費者的內心需求,使得他們在短時間內就獲得了消費者的認可和青睞。
一個承諾
名字,是顧客對餐廳最直觀的認識,而品質,是餐廳能否贏得顧客認可的關鍵。
近年來,隨著對健康生活的追求,越來越多的人開始認識到驢肉的營養保健價值,但受因於國內毛驢存欄量少、上游供應不足,從而導致國內驢肉市場魚目混雜、假驢肉橫行,讓人們對驢肉望而卻步。
而驢幫驢肉養生火鍋,依託於驢幫集團的上游自有養殖基地,在確保讓顧客吃到真驢肉的同時,每天還限量2頭小毛驢,現宰現殺確保新鮮,尤其從選驢、屠宰到冷鏈運輸、配送到店,整個環節還加以全流程的嚴格品控,並形成可追溯體系有據可公示,讓顧客不僅吃得放心也吃得新鮮。由此,他們也敢於向顧客公開承諾:只做真驢肉,假一賠十。
一份匠心
工藝精神的核心是精益求精,認真到極致就是匠心。驢幫驢肉養生火鍋認為,做餐飲也要時刻懷有一份“匠心”。
大家都知道,火鍋好不好吃,湯底至關重要。為了得到一鍋味道絕美的好湯底,驢幫驢肉養生火鍋選用秘製中藥配方配以新鮮驢骨,加純淨水小火慢熬,先完成基礎湯製作,然後進行提純,得到二吊湯,之後還將再次進行提純。整個過程在大師傅精確的火候和時間控制下,歷經十幾道工序,反覆吊制,各類營養成分和鮮味物質充分析出,溶於湯中,最終而成驢幫獨有的“驢骨三吊湯”,湯清但味道鮮美濃郁,與一般的火鍋湯底截然不同,如此也派生出他們“邊涮肉邊喝湯,暖胃又營養”的獨特吃法,得到眾多顧客的喜愛。
另外,他們的匠心還體現在獨特的涮肉方式上。為了讓顧客品嚐到驢肉的絕佳口感,他們不僅將驢肉分成18個不同的精華部位,而且還透過長時間的反覆內測,找到了不同部位驢肉最佳口感的涮燙時間,進一步標準化凝結而成他們獨特的涮肉大法,並透過每一道菜的盤籤及餐單上進行一一標註,除了讓顧客覺得新奇之外,也確實讓顧客體驗到了驢肉的最佳口感。
一種體驗
在驢幫驢肉養生火鍋店,環境上力求讓顧客在這裡完全的放鬆下來,池塘,流水,竹林,魚兒,花草以及溫馨的燈光,都別具一格;在服務上他們熱情細緻周到,顧客的所有需求都盡力滿足,併為顧客準備了包含溼巾、圍裙、手套的一次性涮鍋套裝,避免湯料灑在衣服上而出現尷尬;筷子也是特別定製的,一次性消毒筷子頭隨用隨組裝,更衛生;吃完還有可愛的驢幫太極驢定製版薄荷糖……
如此完美的用餐體驗,顧客自然會他們念念不忘。
所以,想要你的餐廳贏得顧客的青睞,你知道怎麼做了嗎?
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3 # 商道謀略VIP
這個問題 ,我不說別的了,我給你舉一個案例,估計是你們火鍋店的同行做的最牛逼的一個了!你複製他的方式就ok了!相信營銷是最牛逼的一個環節!
在重慶有一家火鍋店搞了一個活動,只要在他們店辦理超級會員卡,就可以在他們店免費吃1年火鍋,這個超級會員卡要多少錢呢?
只要充值10000元,你就可以天天來吃火鍋,而且不限次數,不限人數,你天天來吃都行,只有一個要求,每次消費不可以超過400元/次。
每次400元,1年吃25次火鍋就是1萬元,要知道重慶人是非常喜歡吃火鍋的,每年肯定不止吃25次火鍋,對於一些公司來說,公司經常聚餐的時候來吃一頓還是很划算的,但是對於個人使用者來說,就有一定的門檻了,畢竟1萬元不是小數。
這背後是一個怎樣的套路呢?
1萬元一年不限次數不限人數絕對虧啊,所以,老闆的賬是這樣算的,因為需要本人到場,辦卡的第一週可能你吃個三四次,但是隨著時間的推移,次數會減少,所以,就按你一年吃100次,也就是3天左右吃一次,這個數值可以了吧,不多不少。
所以,就算你一年吃掉5萬塊的火鍋,按照利潤50%來算,也就是2.5萬的成本,減去一萬元,所以,虧掉1.5萬。
最後可能虧差不多一萬元,為什麼呢?因為,400元的火鍋你每次都是一個人吃,你覺得有意思麼?所以,如果消費超過400塊,是要付費的,另外一個,你帶朋友去吃了,所以,這些朋友下次是不是有可能會帶另外的朋友去消費?
當然,前提是你的火鍋口味不錯對吧,所以,如果持卡人帶的朋友平時又帶朋友或者家人過來消費,所以,這其實就是一個口碑宣傳,所以,最後把這些綜合起來,可能會平本,也可能會虧本。
但是,他們達到了一個口碑宣傳的目的,所以,這種套路想賺錢有點難,一定要有名額限制,多了虧不起,虧了就算做廣告了,這種套路不要輕易玩哦。
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4 # 升凡老火鍋
我總結了七點,五➕二;1,味道2,菜品3,服務態度,4位置,5,裝修環境;個人覺得這五點同等重要,做好三點你就能夠不關門;活著,活著才能發展。在前面五點做好了;在把營銷和管理做好了你就如虎添翼了!
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我不是西安人,但是西安作為二線城市,人口流量巨大,在城市裡選擇稍微大流量的地方即可,請注意:大流量的地方並不一定做生意就會好,因為有些地方人流雖大但是聚不住人氣,選址請一定參考背靠大型社群,前臨通暢道路(並不一定要主道路),400平的規模要考慮好停車場的維護,現在吃飯都會開車出來,停車成為服務上的一重要環節。