2020年12月24號是平安夜,一對兒鄭州情侶想出去在外面吃一頓晚飯,沒想到卻遭到店家趕出餐館。
根據網友爆料:自己和男朋友到一家餐廳去吃一頓晚餐,卻被店家當面要求點其中一款套餐,並且表示不想點套餐就不要來。
可是兩個人是一起開車過來的,並且套餐裡面包含酒,男友開車是不能喝酒的,於是就和店員商量,想單點幾個菜,被服務員拒絕。
服務員兒:只能點酒水套餐,單點不行。
雙方僵持不下,於是就找來了這個店的老闆,問是不是可以把酒水換成其它的品?
沒想到老闆卻拒絕了,並且表示平安夜必須點套餐。
此時身旁的女子感覺遭受了不公平的對待,有點生氣,就座在這裡面一直沒有點餐。
更沒想到的是,卻遭到了店員的驅趕。
隨後老闆表示:當天是平安夜,客流量比較大,所以為了客人,制定了一些套餐,這樣方便大家更快地吃上可口的飯菜。
有網友表示:
過節的時候,店裡面的人流量會變多,推出套餐,想多掙點錢,也很能理解,但是套餐裡面包含著酒,是不是可以用飲料替代呢?
本來是一件小事,為什麼就不能變通一下?
我想說的是,顧客到店裡面去消費就是上帝,不管客人怎麼要求,作為服務行業的餐飲業是不是應該以客人為主,這樣才能夠贏得口碑和人品。
2020年12月24號是平安夜,一對兒鄭州情侶想出去在外面吃一頓晚飯,沒想到卻遭到店家趕出餐館。
根據網友爆料:自己和男朋友到一家餐廳去吃一頓晚餐,卻被店家當面要求點其中一款套餐,並且表示不想點套餐就不要來。
可是兩個人是一起開車過來的,並且套餐裡面包含酒,男友開車是不能喝酒的,於是就和店員商量,想單點幾個菜,被服務員拒絕。
服務員兒:只能點酒水套餐,單點不行。
雙方僵持不下,於是就找來了這個店的老闆,問是不是可以把酒水換成其它的品?
沒想到老闆卻拒絕了,並且表示平安夜必須點套餐。
此時身旁的女子感覺遭受了不公平的對待,有點生氣,就座在這裡面一直沒有點餐。
更沒想到的是,卻遭到了店員的驅趕。
隨後老闆表示:當天是平安夜,客流量比較大,所以為了客人,制定了一些套餐,這樣方便大家更快地吃上可口的飯菜。
有網友表示:
過節的時候,店裡面的人流量會變多,推出套餐,想多掙點錢,也很能理解,但是套餐裡面包含著酒,是不是可以用飲料替代呢?
本來是一件小事,為什麼就不能變通一下?
我想說的是,顧客到店裡面去消費就是上帝,不管客人怎麼要求,作為服務行業的餐飲業是不是應該以客人為主,這樣才能夠贏得口碑和人品。