如今滾筒洗衣機正快速普及到各個家庭中去，滾筒洗衣機以時尚的外形設計、不纏繞衣服的優點受到了很多消費者的青睞，不過很多家庭在使用滾筒洗衣機的時候也會遇到各種各樣的問題，而筆者今天就為大家重點解答比較常見的三個問題： 洗衣機標註的公斤數是乾衣重量還是溼衣重量？

洗衣機面板標註的公斤數是指乾衣重量，在標準程式下，承重量是純棉乾衣測試的。（注：不同衣料吸水量會有所區別,各程式可洗滌衣物重量可參考說明書程式表。）

滾筒洗衣機脫水噪音大，有尖叫聲是否正常？

原因分析：滾筒洗衣機採用高轉速設計,脫水時內筒孔與空氣高速接觸,產生輕微氣流震動聲音(類似尖叫聲),屬正常現象，不可避免，轉速越快，聲音相對越明顯，放心使用即可。

滾筒洗衣機門封圈如何清潔？

操作方法：

1.將滾筒門開啟。

2.扒開門封圈，拿布順著門封圈一點點擦拭殘留汙垢（也可用筷子纏上布擦拭），布條上可倒上一些中性洗滌劑，能使門封圈清潔的更乾淨。

3.擦拭後，敞門半小時左右進行通風，待門封圈乾燥後關門即可。

提示：建議使用低泡洗滌劑，每次洗衣後，用乾布將門封圈位置的殘留水及汙垢擦淨，敞門半小時左右後關門，以免細菌滋生。

解決方法：1.檢查是否是衣物的拉鍊或紐扣與內桶的摩擦聲；2.檢查是否將洗衣機放置平穩；3.檢查是否將衣物放置太多；4.檢查洗衣機是否放置在較小的空間聚音造成噪音大。如果排除以上問題，可以聯絡售後上門檢測處理。