你還款的賬戶是貸款合同上的銀行賬戶麼，還完款要去貸款銀行開結清證明的，然後拿著結清證明去辦貸款的車管所辦相關的解壓手續，拿回你抵押的綠本，所有手續辦完你的車才算是你的。

1.登入網上銀行。

2.確認活期賬戶還款流水。

3.確認貸款賬戶與該賬戶對映關係和還款記錄。

4.資訊匹配，那應該是催收人員手上的催收資訊沒有更新。

還是在銀行，可能本人名字 在同一銀行有不止一個帳號 ！在次就是錢還清貸款，沒有親自辦理相關手續的 ？ 好比借了別人錢 ，借前又寫了借條，還時忘了要對方把借條要回 ，回是還給對方的愛人而非本人 ！如果對方愛人收到還款後又告訴把錢借出去愛人，回是雙方故意說不知道不清楚沒還，錢還了借條沒收回 ？ 銀行還好有帳可查還了款 ！

你好，我的車子也是今年才還完款的。

首先你要看下合同的，合同裡註明的是哪個銀行的。這個合同裡面肯定有。

此外，建議你去這家銀行裡去查下。看下資金流向，還有，你還款了，自己最好把還款記錄也準備好。

感謝推薦。客戶認為錢還完了，銀行還在催收還款，這其中一定有哪一方出錯了，或者有什麼誤會。

我先來說一下銀行車貸的一般流程：

1、客戶把首付款付給車商。

2、客戶提供材料給銀行辦理汽車分期。

3、銀行放款後提車，客戶配合銀行辦理汽車抵押，使用權為客戶。

4、客戶每月按時還款，還清後聯絡銀行辦理汽車解押，汽車所有權利均歸客戶所有。

現在問題出在最後一步，我分析有這兩種可能。

由於分期還款是平攤到每個月，可能會有小數，所以經常有客戶還款沒有精確到角分，比如1900.21元很多人就只還了1900元。

可是銀行系統，尤其是信用卡系統，預設為哪怕只有一分錢沒還，也會把客戶拎出來，而且算做當前逾期。

還有，現在客戶一個銀行可能有多張卡，轉賬還款的時候經常會轉錯名下的其他卡片，或者轉到了別人名下，這樣貸款是無法扣賬的，因此預設為還是沒還款。

機器人都有出錯的時候，何況是人。

很有可能是銀行方面資料匯出錯誤，催收人員沒有辨別出來，導致還在給已經還款的客戶打電話催收。

還有資料也有一定的滯後性，比如客戶明明昨天已經還款了，但是資料是前天的，那自然還是預設為客戶未還貸款。

不管是那種情況，都不是什麼大問題，要麼錢轉錯了，要麼銀行資料錯了，處理起來都很容易。

我建議先自己查詢一下當前欠款情況，轉賬記錄是否準確無誤，如果轉錯了或者沒還清，那麼抓緊時間處理一下。

如果確保自己沒有問題，再聯絡銀行讓他們幫助查詢一下，還清了貸款順便把解押一起辦理。

系統不可能有兩種結果，核對一下一般都能化解誤會。