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1 # 汽車質量分析師
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2 # 各種汽車疑問
疫情期間,人們的生活受到了極大影響,足不出戶,很多人的車輛只能被閒置。隨著各地逐漸復工復產,不少人可能會面臨愛車因為長時間未使用而無法啟動的情況,這種情況對車輛而言並不異常。但是,就在經濟秩序逐漸恢復伊始,很短的時間內,車質網卻一下子收到了50餘位鄭州日產途達車主投訴,其中49宗投訴矛頭均指向2020款途達電瓶反覆虧電,導致車輛無法啟動問題。很多車主稱,如果沒有經歷這段特殊時期,很難發現這一隱秘問題,而這一問題的發生與途達兩款車型車機系統的產品缺陷密切相關。
車輛停放2-3天沒電 靜態電流高達1A
來自山西的車主吳先生向車質網反映,由於疫情期間車輛不經常開,當吳先生想要駕車出行時,發現遙控鑰匙無法開啟車門、車輛無法啟動,才知道電瓶虧電了。由於車輛多日未動,起初吳先生並未十分在意,找其它車輛搭線啟動後行駛約200公里進行充電。然而停放地庫三天後,再次出現全車沒電的情況,方引起警覺。目前,吳先生了解到,群中有不少2020款途達車主均遇到這一問題,並非偶然現象。在車質網收到的投訴中,絕大多數車主反饋車輛停放2-3天便無法啟動,對疫情期間的出行造成極大不便。
眾所周知,汽車在長期停放過程中,電瓶的確會出現虧電現象,這是因為車輛雖然熄火了,但很多用電裝置還在耗電,這就是所謂的靜態電流,只不過耗電量很低。那麼一輛車究竟放幾天電瓶沒電算正常?一般來說15-30天都屬於正常範圍,車上用電裝置越多,放置的天數可能越短。
如途達車主所言屬實,車輛停放2-3天便出現電瓶虧電問題的話,就需要透過測量靜態電流的方法,檢測車輛線路是否存在漏電問題了。簡單的測量方法就是在電瓶處接上電流表,鎖車防盜裝置處於正常工作狀態,所有用電裝置處於休眠狀態,此時測量出的電流就是靜態電流。通常情況下,用電裝置少的車輛靜態電流應該在10毫安以下,多的車大概要20-30毫安,超過這一標準往往就可以斷定車輛存在漏電現象。當然這裡所指的漏電並非完全為線路問題,很有可能會是某些用電裝置靜態電流過大所致。而車質網從一些途達車主及網友處獲悉,經檢測虧電車輛的靜態電流大小高達1A,遠遠超出這一標準。
2020款途達增配 車載互聯或為“禍首”
投訴資料顯示,截至發稿車質網收到的電瓶故障相關投訴中,除一宗為2018款車型外,其餘全部集中出現在2020款車型中。更為“巧合”的是,目前投訴車型只有2.5L自動四驅豪華版及四驅旗艦版這兩款,這一情況引人關注。除銷量因素影響外,是否這兩款車型在相關配置中,或隱藏著造成漏電的“真兇”,值得深究。
從上市新聞中瞭解到,作為年度改款車型,2020款途達與2018款最大的不同就在於配置提升。如圖表所示,新款途達將部分車型多媒體觸控屏升級為9英寸,並且新增了車載互聯絡統,可實現語言控制、實時導航、遠端監控、車載Wi-Fi等功能。而兩款投訴車型恰恰涵蓋其中,也許這正是查明漏電原因的突破口。
車主各顯“神通” 自制應急方案
透過查詢相關資料,車質網發現在某網站汽車論壇中已有網友發帖表示找到了漏電點,正是2020款部分車型新增的車載互聯絡統。該網友表示,由於受疫情影響4S店復工日期推遲,各位途達車主目前心急如焚。為了不影響正常用車,儘快解決電瓶虧電問題,車主們自發組建討論群,經車主們反覆探討、實驗論證後,最終將罪魁禍首定位到車載互聯絡統智聯模組上。
目前,途達車友群中已總結出幾種應急自救方法:
第一種方法:透過拔掉大屏保險片來臨時解決漏電問題。如上圖所示,首先開啟副駕駛手套箱,找到保險盒拔掉左列第二個保險,使車載螢幕斷電。經該網友測試,這一方法可以將靜態電流降到幾乎為0A,而此前靜態電流高達1A。
第二種方法:拆下中控液晶大屏,拔掉智聯模組解決漏電問題。這種方法雖然不影響360影像、藍芽等基礎功能,僅車聯網無法使用,但車質網建議廣大車主不要輕易嘗試,畢竟私自拆裝配件可能會影響到整車質保。
在相關論壇及車友群中,還有車主及網友提出改動線路、加裝智慧模組開關等方法解決問題,當然這些方式更不可取。一旦私自改動線路,基於車輛使用手冊相關細則,所造成的一切後果將都由車主自行承擔。目前,投訴中大多數2020款途達車輛購買不到三個月,一旦被廠家和4S店視作脫保,將會給後期用車帶來更多煩惱。
車質網建議:
目前,隨著國內疫情的好轉,車企及4S店也會陸續復工,建議廣大途達車主還是要耐心、理性,依據國家“汽車三包”有關規定維護自身權益。如部分地區4S店短期內無法正常復工,可以適當選擇簡單的應急方法,以防止漏電問題影響到日常用車,但這並非為長久之計。
從目前掌握的資料來看,2020款途達漏電問題或已構成產品缺陷,理應由車企儘快研究解決方案,徹底消除問題隱患。畢竟,漏電問題會導致電瓶虧電,致使車輛無法正常使用。正值疫情期間,希望車企能夠力排萬難,肩負起應有的社會責任及義務,儘快為廣大車主降低因車輛產品質量問題,而引起的健康風險與安全隱患。
如果說大家存在同樣的問題,也是可以直接去車質網進行投訴反饋的。
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3 # 汽車資料分析
這個問題主要出現在四驅版本的途達,現在已經查明是因智聯模組漏電引起。
來自山西的車主吳先生向車質網反映,由於疫情期間車輛不經常開,當吳先生想要駕車出行時,發現遙控鑰匙無法開啟車門、車輛無法啟動,才知道電瓶虧電了。由於車輛多日未動,起初吳先生並未十分在意,找其它車輛搭線啟動後行駛約200公里進行充電。然而停放地庫三天後,再次出現全車沒電的情況,方引起警覺。目前,吳先生了解到,群中有不少2020款途達車主均遇到這一問題,並非偶然現象。在車質網收到的投訴中,絕大多數車主反饋車輛停放2-3天便無法啟動,對疫情期間的出行造成極大不便。
眾所周知,汽車在長期停放過程中,電瓶的確會出現虧電現象,這是因為車輛雖然熄火了,但很多用電裝置還在耗電,這就是所謂的靜態電流,只不過耗電量很低。那麼一輛車究竟放幾天電瓶沒電算正常?一般來說15-30天都屬於正常範圍,車上用電裝置越多,放置的天數可能越短。
如途達車主所言屬實,車輛停放2-3天便出現電瓶虧電問題的話,就需要透過測量靜態電流的方法,檢測車輛線路是否存在漏電問題了。簡單的測量方法就是在電瓶處接上電流表,鎖車防盜裝置處於正常工作狀態,所有用電裝置處於休眠狀態,此時測量出的電流就是靜態電流。通常情況下,用電裝置少的車輛靜態電流應該在10毫安以下,多的車大概要20-30毫安,超過這一標準往往就可以斷定車輛存在漏電現象。當然這裡所指的漏電並非完全為線路問題,很有可能會是某些用電裝置靜態電流過大所致。而車質網從一些途達車主及網友處獲悉,經檢測虧電車輛的靜態電流大小高達1A,遠遠超出這一標準。
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4 # 秋名山堵車
電瓶虧電,這種現象,可能是電瓶本身質量問題、車身漏電、發電機故障等原因導致的,不過對於途達這款車現在已經已經有不少車友反映,如果您的也是同樣的問題,聯絡售後未得到處理,建議還是透過車質網進行反饋,我們會將問題反饋到廠家,等待廠家處理問題。
回覆列表
短短的三天時間,車質網上面關於途達電瓶虧電的問題就已經大量存在了,車友會及QQ群裡面也已經大面積爆發,有的去車質網投訴之後,已經接到了4S店的電話,並且承諾疫情結束過後會免費解決問題,所以說大家儘快去車質網進行投訴操作即可。