回覆列表
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1 # 大頭兒子小頭爸爸Vlog
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2 # 海說美
根據火鍋店服務人員多為女孩子的特徵,她們問你這個問題一般有如下可能:
1.服從火鍋店的服務要求,滿足顧客切實需要,希望不被投訴,這個月工資就穩妥了。
2.如果你是一幫子人。其實是問你們要加菜嗎,你看你們的菜都吃得差不多了,一定要吃飽,吃好。
3.如果你是個帥氣或漂亮的單身,人家想欣賞你或許想試探你的口味重不重。
4.如果你是2⃣️個同性的朋友,或許只是在你面前刷一下存在感,滿足一下自己的虛榮心。
5.如果你們是一對,年輕的她要來看看兩人匹配不匹配,順便在心裡吐槽一下男的長相、女的打扮;如果壯年的,就來看看這女人是不是原配;如果是老年人,那純粹是溫暖的關懷了。
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3 # 時光夢流年
一是飯店的真實服務,讓顧客吃好喝好,高興而來,滿意而歸!
二是潛意識的意思,你們的菜夠吃嗎?需要的話,給你們加菜!
三是你們吃飯的時間夠長了,該結束了,又不好明說,怕得罪客人,只能以這種方法善意提醒!
其實吃火鍋時,服務員詢問你“要不要加湯”,是在給你暗示,你聽懂了嗎?原因一般有三種,下面咱逐個講解。
第一種:增加顧客用餐滿意度
餐飲業最重要的是留住回頭客。除了菜品的味道,其實店裡的服務也很重要。顧客在這裡吃得很舒服,下次自然會回來。服務員問加湯,看起來是小事,其實是讓食客覺得自己受到重視,對飯菜更加滿意。
第二種:增加店內的換座率
事實上,大多數食客的用餐時間幾乎相同。高峰期顧客都是很多的,一般餐廳位置不夠。這時候,要想接待多一點的顧客,最好的方法就是提高換座率。有的顧客喜歡吃完飯後就坐著在那聊天打遊戲。這個時候,店家也不好意思趕你走。服務員就可能會用加湯的方式委婉地暗示你是時候離開了。如果真的沒吃飽,那就接著吃。如果不需要加湯,就趕緊結賬離開,後面還有很多其它客人等著。
第三種:催促顧客儘早買單
所有的餐飲店都是一樣的,顧客還沒有走完之前,服務員肯定是不能下班,所以在臨近下班的時候,她們很可能就會反覆的過來詢問你是否加湯,無形之中給你一種催促感,受到壓力的你就會加快用餐,然後很快的吃完買單,她們也就可以儘早的下班了。
所有的餐飲店都是一樣的。服務員在顧客吃完之前是不能下班的,所以當他們快要下班的時候,他們很可能會走過來一遍又一遍地問你是否要加湯,這幾乎給你一種催促的感覺。如果你感到壓力,你會加快吃飯的速度,然後很快吃完,然後付賬單,這樣他們就可以儘快下班了。