第一、 定位與賣點:
所以根據你的實際資源和興趣愛好,選擇最適合你的產品。為什麼不是最喜歡的?因為最適合你的,才是你能做到最好的。
根據你的產品,放大使用者的需求痛點,製造場景增加使用者的購買慾望。
第二、 提供價值:
價值的持續輸入決定了使用者是否會持續關注你。你的產品能給使用者帶來什麼?你的文案話術能給使用者帶來什麼?你有思考過嗎?分享的最終是成交,但是這個過程,你是先予還是先求呢?
你輸出的價值決定關注你的人群屬性,對雙方有用的價值才是維繫雙方的橋樑。
第三、 人格化魅力:
在當今社會中,為人處世的基本點就是要具備人格魅力。何謂人格魅力?首先要弄清什麼是人格。人格是指人的性格、氣質、能力等特徵的總和,也指個人的道德品質和人的能作為權力、義務的主體的資格。而人格魅力則指一個人在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社會里一個人能受到別人的歡迎、容納,那麼他實際上就具備了一定的人格魅力。
在資訊開發,產品同質化嚴重的時代,不代表你有好產品就一定能銷售出去,而是消費者認可你這個人,才會在你這邊消費。就像“海底撈”一樣,很多人去消費,僅僅是想去享受一下他們的服務。同樣的,你的魅力在哪?
如果不知道,那就從最簡單的微笑和傾聽開始。
第四、 紅包利益;
所以簡單的紅包活動,將會是引起你和顧客第一次發生關係,最直接的辦法。
原創還有一個好處,可以增加你的文感,增加你對產品特點的提煉以及對顧客痛點的清晰描述,都有利於你的成交。提個建議:每天寫日記(文字),記錄當天互動,宣傳,成交,為主線的流水賬。記錄下你如何成交,如何交流,如何做活動等等。有案例說明,可以複製你的成交,也可以同時複製給你的代理。
第六、 做好互動;
互動,大家都知道,就是與顧客發生關係,產生連結,叫做互動。其實,我們也可以將互動理解為服務。因為我們之所以和對方互動,就一定是想從對方身上得到些什麼。你別急著否認。
看看我們為什麼什麼互動,你想讓對方賣貨;你想讓對方成為你代理;你為了認識TA;甚至你無聊,想找人聊天。這是不是你想要得到的?那麼你看,如果服務融入到與客戶的互動中去,你是不是會更有切入點呢?
簡單的說幾點:
售前:產品知識的講解,成為顧客的老師;
售中:顧客疑問的解惑,成為顧客的朋友;
售後:問題服務的維護,成為顧客的粉絲。
關於這三點,之前的文章《原來微商要這樣做服務》一文中有詳情講到,感興趣的朋友可以看看。
記住一句話:成交從互動開始,沒有互動的一切都廣告都是耍流氓。額,這邊好像是兩句話了…..
第七、 適當刷屏;
而微商呢,屬於一種朋友圈開店的營銷方式,發的內容也就相當於線下的傳單和廣告,所以必須要控制自己發廣告的內容和頻率。應該大家都有學習過業內一個“8條內容”的黃金法則。但是制度是死的,人是活的,你每天的生活,成交過程,成交數量都不一樣。那麼你機械式的髮圈?
我只能說你傻逼,還是你有這樣一種想法:今天成交了3單零售,只發兩單,留一單明天沒出單的時候發?我該說你作呢?還是說你什麼好?
你在給自己偷懶的理由,因為明天有素材了,所以你就不會努力的去銷售,甚至於去造假,你信不信?這才是大家刷屏被嫌棄,厭惡的原因。不是因為討厭你做微商,而是討厭你騙人。先為人,再成商。
不要去固定每天的刷朋友的樣式,注意幾個時間節點,注意一些潛性規則就可以。內容的多少,根據你當天的實際經驗去經營,注意才能更加真實的提現你。
生意好的時候,多想想我是怎麼賣出去的,消費者為什麼會買!
生意不好的時候,多想想,產品人群的需求痛點在哪,應該如何找到人群,應該如何銷售,之前的方法能成功複製嗎?
刷屏是必要的,適當也是合適,多發少發在於你的真實性基礎上。別被框架釘死了自己的思維。合適就行。
第八、 圈子社群;
關於這一點,先帶出一句話:人以類聚、物以群分。
你身邊的人會影響你成為什麼樣的人,所以現在才會有很多“圈子”的形成。這邊說的圈子,我的理解為2部分。
第一部分,你要混圈子。想辦法進入別人的圈子學習,不僅是為了解決問題,同時也可以更好的驗證自己的想法。要相信,你所碰到的問題,80%別人都有效的解決過了,你只需要問一句而已。不管是同一階段人群的,還是高層次人群的社群,你要記住輸出你的價值,最好是持續。因為一個沒有價值的人,是不可能獲得別人幫助的。
第二部分,你要建圈子。建什麼圈子?代理圈子,甚至是顧客圈子。代理圈子屬於一種價值迴路的傳送理念,利於代理的統一協調管理,而分層次的代理圈子更是有利於啟用代理的攀比性,產生團隊活性和狼性;消費者圈子更多的是屬於一種價值輸出,穩定的產品知識,周邊養生知識等等,都是可以有效的讓顧客對團隊品牌更加的認可,甚至是依賴。
第九、 一對一溝通(轉化率約為30%);
這點和第五點有點相似,但是更加聚焦為主動性
一對一的溝通,說白了就是你和顧客的聊天,為什麼聊天,怎麼聊天都很重要。溝通有3個時間節點很重要,
一是剛透過好友的那一刻,因為彼此都很陌生,這個時候你要將你準備好的個人介紹發個對方,讓對方得到你想讓他得到的第一印象。(相當於相親的時候,你給物件的第一印象。很重要。)
二是在你朋友圈活動的那一刻(比如發紅包、點贊等等)。在付出勞動收到紅包的過程基礎上,人會相對放的輕鬆一點,這時候,(將你之前從對方朋友圈,和以往聊天中收集的資訊)把產品的賣點逐漸的與使用者的痛點結合,製造或放大對方的痛點。這次聊天不一定要成交,但是一定儘可能的種下種子,不然紅包就白髮了
三是售後的及時回訪,包括收到貨的第一天(指導如何使用),收到貨的第三天(解決顧客疑慮並讓對方堅持使用),收到貨的第七天(確定對方是否堅持使用及往積極方向引導)。基本上在有一週的維護,加上效果的體現,可以潛意識的引導對方思考周邊的需求人群,形成轉介紹。(如果你的成交一單轉介紹都沒有,那麼你的銷售是失敗的。)
要知道,有效的銷售80%來自轉介紹。所以,在納新和維老的選擇上,要注意方式方法,和重心。
第十、 延伸線下。
說到線下延伸,很多微商小夥伴就蒙圈了,說:我做微商就是不想做線下跑業務,怎麼回頭又是這樣啊。我只能說,你不適合做微商,洗洗睡吧,明天還是新的一天。
在16年之前,可能大部分微商還在嘲笑線下生意的難做,但是要知道,在最近因為大品牌的企業介入微商,人家不缺錢,加上線上騰訊的限制及使用者信任低,所以線下實體體驗店變成了一個趨勢。而其中解決產品顧慮,利用會議模式展開開課模式,效果比線上的課程要好的多。
可是,我們更多的微商都是小微商,開不起體驗店,怎麼辦?其實,不要說你開不起,就算你開的起,你也不一定能把體驗店做好,因為你不一定有會議營銷的經驗,對吧。
剛才說的,都是屬於線下延伸的一部分。其實你所做的很多事情,也屬於線下延伸,只是你沒注意而已。
比如:送產品給親朋好友體驗;去顧客家拜訪;線下圈子的集合聚會;線下實體店的鋪設等等,都是屬於線下延伸的一部分。而且更能拉進你與客戶的感情,更加能讓顧客不用為產品售後擔憂。
做任何生意,都是從身邊開始的,如果你做微商,自己家人朋友都不用,不認可,你還想賣給其他人,這其中沒有點貓膩,你自己都不信。
做生意切記不要本末倒置
你不要以為這事是小事,簡單的事情重複做,也能成就一種成功,關鍵是你做了沒有。
第一、 定位與賣點:
所以根據你的實際資源和興趣愛好,選擇最適合你的產品。為什麼不是最喜歡的?因為最適合你的,才是你能做到最好的。
根據你的產品,放大使用者的需求痛點,製造場景增加使用者的購買慾望。
第二、 提供價值:
價值的持續輸入決定了使用者是否會持續關注你。你的產品能給使用者帶來什麼?你的文案話術能給使用者帶來什麼?你有思考過嗎?分享的最終是成交,但是這個過程,你是先予還是先求呢?
你輸出的價值決定關注你的人群屬性,對雙方有用的價值才是維繫雙方的橋樑。
第三、 人格化魅力:
在當今社會中,為人處世的基本點就是要具備人格魅力。何謂人格魅力?首先要弄清什麼是人格。人格是指人的性格、氣質、能力等特徵的總和,也指個人的道德品質和人的能作為權力、義務的主體的資格。而人格魅力則指一個人在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社會里一個人能受到別人的歡迎、容納,那麼他實際上就具備了一定的人格魅力。
在資訊開發,產品同質化嚴重的時代,不代表你有好產品就一定能銷售出去,而是消費者認可你這個人,才會在你這邊消費。就像“海底撈”一樣,很多人去消費,僅僅是想去享受一下他們的服務。同樣的,你的魅力在哪?
如果不知道,那就從最簡單的微笑和傾聽開始。
第四、 紅包利益;
所以簡單的紅包活動,將會是引起你和顧客第一次發生關係,最直接的辦法。
原創還有一個好處,可以增加你的文感,增加你對產品特點的提煉以及對顧客痛點的清晰描述,都有利於你的成交。提個建議:每天寫日記(文字),記錄當天互動,宣傳,成交,為主線的流水賬。記錄下你如何成交,如何交流,如何做活動等等。有案例說明,可以複製你的成交,也可以同時複製給你的代理。
第六、 做好互動;
互動,大家都知道,就是與顧客發生關係,產生連結,叫做互動。其實,我們也可以將互動理解為服務。因為我們之所以和對方互動,就一定是想從對方身上得到些什麼。你別急著否認。
看看我們為什麼什麼互動,你想讓對方賣貨;你想讓對方成為你代理;你為了認識TA;甚至你無聊,想找人聊天。這是不是你想要得到的?那麼你看,如果服務融入到與客戶的互動中去,你是不是會更有切入點呢?
簡單的說幾點:
售前:產品知識的講解,成為顧客的老師;
售中:顧客疑問的解惑,成為顧客的朋友;
售後:問題服務的維護,成為顧客的粉絲。
關於這三點,之前的文章《原來微商要這樣做服務》一文中有詳情講到,感興趣的朋友可以看看。
記住一句話:成交從互動開始,沒有互動的一切都廣告都是耍流氓。額,這邊好像是兩句話了…..
第七、 適當刷屏;
而微商呢,屬於一種朋友圈開店的營銷方式,發的內容也就相當於線下的傳單和廣告,所以必須要控制自己發廣告的內容和頻率。應該大家都有學習過業內一個“8條內容”的黃金法則。但是制度是死的,人是活的,你每天的生活,成交過程,成交數量都不一樣。那麼你機械式的髮圈?
我只能說你傻逼,還是你有這樣一種想法:今天成交了3單零售,只發兩單,留一單明天沒出單的時候發?我該說你作呢?還是說你什麼好?
你在給自己偷懶的理由,因為明天有素材了,所以你就不會努力的去銷售,甚至於去造假,你信不信?這才是大家刷屏被嫌棄,厭惡的原因。不是因為討厭你做微商,而是討厭你騙人。先為人,再成商。
不要去固定每天的刷朋友的樣式,注意幾個時間節點,注意一些潛性規則就可以。內容的多少,根據你當天的實際經驗去經營,注意才能更加真實的提現你。
生意好的時候,多想想我是怎麼賣出去的,消費者為什麼會買!
生意不好的時候,多想想,產品人群的需求痛點在哪,應該如何找到人群,應該如何銷售,之前的方法能成功複製嗎?
刷屏是必要的,適當也是合適,多發少發在於你的真實性基礎上。別被框架釘死了自己的思維。合適就行。
第八、 圈子社群;
關於這一點,先帶出一句話:人以類聚、物以群分。
你身邊的人會影響你成為什麼樣的人,所以現在才會有很多“圈子”的形成。這邊說的圈子,我的理解為2部分。
第一部分,你要混圈子。想辦法進入別人的圈子學習,不僅是為了解決問題,同時也可以更好的驗證自己的想法。要相信,你所碰到的問題,80%別人都有效的解決過了,你只需要問一句而已。不管是同一階段人群的,還是高層次人群的社群,你要記住輸出你的價值,最好是持續。因為一個沒有價值的人,是不可能獲得別人幫助的。
第二部分,你要建圈子。建什麼圈子?代理圈子,甚至是顧客圈子。代理圈子屬於一種價值迴路的傳送理念,利於代理的統一協調管理,而分層次的代理圈子更是有利於啟用代理的攀比性,產生團隊活性和狼性;消費者圈子更多的是屬於一種價值輸出,穩定的產品知識,周邊養生知識等等,都是可以有效的讓顧客對團隊品牌更加的認可,甚至是依賴。
第九、 一對一溝通(轉化率約為30%);
這點和第五點有點相似,但是更加聚焦為主動性
一對一的溝通,說白了就是你和顧客的聊天,為什麼聊天,怎麼聊天都很重要。溝通有3個時間節點很重要,
一是剛透過好友的那一刻,因為彼此都很陌生,這個時候你要將你準備好的個人介紹發個對方,讓對方得到你想讓他得到的第一印象。(相當於相親的時候,你給物件的第一印象。很重要。)
二是在你朋友圈活動的那一刻(比如發紅包、點贊等等)。在付出勞動收到紅包的過程基礎上,人會相對放的輕鬆一點,這時候,(將你之前從對方朋友圈,和以往聊天中收集的資訊)把產品的賣點逐漸的與使用者的痛點結合,製造或放大對方的痛點。這次聊天不一定要成交,但是一定儘可能的種下種子,不然紅包就白髮了
三是售後的及時回訪,包括收到貨的第一天(指導如何使用),收到貨的第三天(解決顧客疑慮並讓對方堅持使用),收到貨的第七天(確定對方是否堅持使用及往積極方向引導)。基本上在有一週的維護,加上效果的體現,可以潛意識的引導對方思考周邊的需求人群,形成轉介紹。(如果你的成交一單轉介紹都沒有,那麼你的銷售是失敗的。)
要知道,有效的銷售80%來自轉介紹。所以,在納新和維老的選擇上,要注意方式方法,和重心。
第十、 延伸線下。
說到線下延伸,很多微商小夥伴就蒙圈了,說:我做微商就是不想做線下跑業務,怎麼回頭又是這樣啊。我只能說,你不適合做微商,洗洗睡吧,明天還是新的一天。
在16年之前,可能大部分微商還在嘲笑線下生意的難做,但是要知道,在最近因為大品牌的企業介入微商,人家不缺錢,加上線上騰訊的限制及使用者信任低,所以線下實體體驗店變成了一個趨勢。而其中解決產品顧慮,利用會議模式展開開課模式,效果比線上的課程要好的多。
可是,我們更多的微商都是小微商,開不起體驗店,怎麼辦?其實,不要說你開不起,就算你開的起,你也不一定能把體驗店做好,因為你不一定有會議營銷的經驗,對吧。
剛才說的,都是屬於線下延伸的一部分。其實你所做的很多事情,也屬於線下延伸,只是你沒注意而已。
比如:送產品給親朋好友體驗;去顧客家拜訪;線下圈子的集合聚會;線下實體店的鋪設等等,都是屬於線下延伸的一部分。而且更能拉進你與客戶的感情,更加能讓顧客不用為產品售後擔憂。
做任何生意,都是從身邊開始的,如果你做微商,自己家人朋友都不用,不認可,你還想賣給其他人,這其中沒有點貓膩,你自己都不信。
做生意切記不要本末倒置
你不要以為這事是小事,簡單的事情重複做,也能成就一種成功,關鍵是你做了沒有。