社群工作是在黨和政府的領導下，依靠社群力量，利用社群資源，強化社群功能，解決社群問題，促進社群政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社群成員的生活水平和生活質量的過程，也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型社群的過程。作為社群最接近社會基層、最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達有關的法律法規。社群雖小，但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的，社群工作在服務人民、建設人人全面發展的社會具有重要意義和價值。

那麼，作為從事社群工作的人員即社群工作者在社群工作站都從事哪些工作?具體工作職責是什麼?一起來看看吧。

一、關於社群工作站

(一)主要工作職責

1.宣傳憲法、法律和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民依法履行應盡的義務，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動。

2.努力辦好轄區居民的公共事務和公共事業。

3.調解好民事糾紛，促進居民內部的團結友愛、戶幫互助。

4.協助有關部門維護社會治安，確保轄區的安定團結。

5.協助上級政府和街道辦事處做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育、敬老愛幼等工作。

6.組織社群居民積極參與轄區的各項自治活動。

7.組織社群便民月服務工作，為市民排有憂解難。

8.負責向上級政府和街道辦事處反映居民的意見、要求，並提出建議

(二)執行職能

1.民主自治職能

這一職能是由社群的性質決定的;

2.社會服務職能

它要求社群服務功能完善，程式規範、質量優良、服務形成體系和網路;其內容包括三個方面：一是社群便民服務，二是社群福利服務，三是社群物流服務，在全面建設小康社會的新階段，社群物業管理服務、社群商業服務是社群服務的兩個重點發展領域，他們的共同之處在於都屬於物流服務，且是經營性服務，因而是城市第三產業，尤其是社群服務業的新增長點，如何凝聚各方和量，平衡各方利益、協調各種矛盾、滿足各種需求、這些困難阻礙社群發展，需要黨委和政府的支援，特別是難以開展工作的社群，應該抓住和利用這一因素。

3.教育文化職能

具體包括兩個方面：一方面是社群的思想政治教育，另一方面是社群文化建設。

4.衛生環境職能

開展門前三包，開展健康教育、美化環境、治理汙染，規範居民環保行為。

5.社群治安職能

加強重點部衛和人員的管理，消除不安全不穩定因素，化解矛盾，建立機制，群訪、群策、群治。

6.社群黨建職能

社群黨的思想和作風建設，社群黨的組織和制度建設，增加影響力、滲透力和戰鬥力。

(三)具體服務內容

因為社群服務內容要以滿足居民的需要為目的，所以居民需要什麼就要提供什麼樣的服務，其主要服務內容包括以下幾方面：

1.為老服務

開辦各種型別的老年大學，開展各種有利於老年健康的文體活動，興辦社會福利機構，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服務，為方便老年人生活，提高老年人生存質量提供各種服務專案。

2.社會保障服務

對社群低收人家庭，根據國家政策提供社會保障和救助，落實低保政策。建立再就業基地，加強職業中介等千方百計安排下崗職工再就業。

3.優撫服務

主要協助政府落實優撫政策，做好退伍安置工作，開展擁軍優屬服務，為軍人家屬和傷殘人員的生活提供方便。

4.為殘疾人服務

為殘疾人提供就業安置服務，醫療康復服務，基本生活服務及婚介服務。

5.安全防範服務

社群居委會可以根據需要建造社群安全防範設施，如電子防盜監控系統、樓宇對講系統等。在社群可以成立由社群志願者組成的治安巡邏隊。

6.衛生保健服務

辦好社群衛生保健室，開展對常見病的康復醫療服務。宣傳健康防病知識，提高全民健康意識。

7.為青少年服務

為青少年提供各種健康有益的文體建康活動場所，組織開展各種健康有益的活動。

8.家政服務

為居民家庭介紹家政服務員。如嬰兒保姆、家教輔導員、清潔工、修理工、接送服務等。

9.中介、資訊服務

逐步建立區域性求助網路體系，實現社群服務現代化、網路化，發放求助服務卡，公開服務專案、收費標準、聯絡方式和服務承諾，做到“民思我想、民困我幫、民求我應、民需我辦”。

二、關於社群工作者

(一)工作職責：

1.擁護黨的領導，認真執行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規;

2.認真執行社群成員代表大會、社群居委會的各項決議、決定，做好社群

各項事務工作，加強與轄區單位、居民小組長、居民骨幹的溝通和聯絡，充分調

動和發揮居民小組長及居民骨幹的作用，積極完成各項任務;

3.開展政策和業務學習，宣傳相關的政策法規，提高社群成員的整體素質;

4.認真聽取並及時向社群居委會反映居民的意見、要求和建議，自覺接受社群居委會和社群成員的監督;

5.協助政府部門認真完成各項工作任務。

(二)工作職能(幹什麼)

1.管理職能

在政府部門的指導下，在社群黨組織的領導下，組織社群成員進行自治管理，搞好社群衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理，完成社群成員代表大會及確定的管理目標。

2.服務職能

組織社群成員進行便民服務，動員和組織社群成員共駐共建，資源共享，辦理社群公共事務和公益事業，組織志願者隊伍，辦好社群服務業;協助政府落實城鎮最低生活保障制度，介紹就業和開展優撫救濟工作。

3.教育職能

組織引導社群成員開展法制教育、公德教育、青少年教育和“兩勞”人員教育，開展職業培訓，文化娛樂和體育活動。開展五好文明創評活動，形成具有本社群特色的文化氛圍，增強社群成員的歸屬感和凝聚力。

4.監督職能

受社群成員代表大會成員指派，及時將監督意見向上級機關及部門反饋，對社群內的物業管理履行其工作職責的情況進行監督。

5.配合協助政府及其派出機構完成有關任務。

以上所提兩點內容是從宏觀角度給大家進行解讀的，作為社群工作站因所設定的崗位不同，其對應的崗位工作職責也是有所不同的，諸如：民政崗位、計劃生育崗位、流動人口協查崗位、社群殘聯崗位、綜合治理崗位、勞動保障崗位、城管崗位等等

作為一名社群工作者的家人，我來認真的回答你吧，社群工作者分兩種，一種是事業單位考試入編的事業編制人員，還有一種是區招聘的聘用人員，因為國家要減編，現在以其二種居多，做苦力談不上，卻是做著最基礎的事情，上門調查，醫保，社保，出生證的各種材料證明，幾乎國家發的任何檔案你都可以看到，國家到省裡到區裡到社群這個流程，而這次的疫情更是讓作為基層的我們叫苦連天，上門摸查，半月沒回家，還要冒著被感染的風險，卻是沒有任何報道，說具體點就是國家的一塊磚，要做什麼往哪搬！

這個問題問得有點出軌了，社群工作者怎麼會是幹苦力的呢？中國社群居委會的性質是群眾組織，一，沒有生產任務，二，沒有盈虧自負，三，經費（包括社工收入）由市、區二級財政撥款。社群居委會雖屬於街道直接領導管轄，但是主管部門是民政部（局）。社群居委會為轄區內居民服務，又是政府與人民群眾之間的橋樑，負責傳達上級精神，及時反映居民群眾的意見、問題。所以年輕人不要只看到社工是“小巷總理”貌似權力很大，其實社群居委會工作易二頭受“氣”的工作。隨著改革開放，轄區內居民已經不再是清一色的本地人，來自全國各地的居民“眾口難調”，在新的形勢下社群工作難度很大。因此，選擇社工這個職業，1，要清楚社工職業的性質，2，要密切聯絡居民群眾，3，要對繁雜的工作有承受的耐力，否則很難堅持。

謝謝邀請。社群工作者不是幹苦力的，但要把社群工作做好做細，確實很辛苦。把黨和國家的方針政策，把政府有關部門的工作任務在社群居民中貫徹實施的同時，還要了解社群動態，幫助解決居民生活中的切實困難，與居民建立深厚的感情。工作千頭萬緒，把社群班孑迠設好是做好工作的關健，首先要配備足夠的人員，完善的制度，明確的分工，工作者有高度的責任心和吃苦耐勞精神。