作為多年亞馬遜從業經驗，分享下亞馬遜小白賣家如何成功運營好一家店鋪。對於剛入行的亞馬遜小白賣家想要成功的運營一個店鋪，銷售額並有長久持續的提升，這就要賣家要有一個清晰的目標規劃與良好的執行力。我們店鋪裡面上傳什麼品類的商品，銷售中使用什麼樣運營策略，想要達到什麼想的銷量？在運營中碰到問題，怎麼樣去處理這些問題，怎麼樣避免出現大問題造成嚴重的損失！這樣才可以減少我們經營店鋪出錯的機率！那麼想要成功運營好一家亞馬遜店鋪，亞馬遜賣家需要哪些必不可少的因素呢？

一、亞馬遜運營基本知識

平臺規則：亞馬遜賣家對於亞馬遜平臺的規則需要有一定的瞭解，關於如何避免侵權商品，店鋪關聯，客服售後服務這些方面容易導致店鋪被封店的問題要處理好，在個就是商品，亞馬遜在全球開設站點，每個國家政策、人土風情、市場需求都是不一樣的，我們要熟悉站點國家的情況，才能避免不必要的麻煩，把商品賣的更好！

營銷：站內推廣商品廣告投放、折扣、價格策略、都是需要了解的，還需要知道如何讓客戶購買你的商品，和重複購買，這些也是很重要的，站外推廣，藉助第三方媒體工具營銷也是能夠制勝的關鍵。

listing最佳化：還有如何如何更有效的提升轉化率，光只靠堆積產品數量，每天不知所謂的機械式操作，你投入的時間、精力越多，成效越低。

這就要我們花更多時間去研究市場和客戶群體，對市場和客戶群體的需求瞭解的越多，才可以把商品利潤的潛質發揮到最大 ！

二、亞馬遜選品分析能力

都知道運營亞馬遜店鋪：七分靠選品，三分在運營！關於選品的方法有很多，市場容量、競爭熱度、利潤空間、資源優勢、個人偏好等等因素去分析，商品的流量怎麼來，如何賣出去？

不要單純以自己的偏好來進行選品，而忽視了市場的需求。切勿盲目跟風，選擇熱門、競爭激烈的產品！如何在國內眾多的商品裡面選擇可以在國外市場有很好盈利的產品，這是經營店鋪的運營人員必不可少的能力之一！

也可以藉助第三方分析工具，如4kmiles軟體，檢視近期熱賣的產品有哪些特點，符合這些特點的產品是你可以選擇的；客戶購買商品的趨勢變化，也可以看出哪些商品是客戶重複購買的易耗品，同時在以後的運營中會用到的：店鋪資料報表，廣告活動的設定，跟賣等。

三、亞馬遜市場分析

店鋪想要運營好，賣家需要去學會分析市場，對於小白來說這個可能有點難，不過可以藉助船長BI亞馬遜選品分析軟體，分析各個站點銷售排名上的商品，商品銷售的歷史趨勢線，以來預測未來客戶可能購買的商品！透過市場分析，可以知道某一類商品在哪些市場上充裕，哪些市場上欠缺！

在瞭解市場的銷售行情後，知道了客戶的購物習慣和方向，下面就是要挖掘客戶的消費潛力，研究客戶群體，找客戶潛在可能還需要購買的商品！

做店鋪運營的，店鋪運營不好，很多原因是對市場不夠了解，沒有進行一定的資料分析，對市場不瞭解，不知道客戶的需求，這些是情況是做運營人員所要避免的！

四、店鋪運營資金分配

經營店鋪資金分配也是很重要的，進貨成本、貨物運費、倉儲費、推廣費、回款週期等，這些都是要考慮的，對自己的資金分配不好，就有可能導致後續店鋪無法正常的執行下去！要避免過度樂觀，避免盲目擴張，資金耗盡導致的最直接後果就是後面的所有行為都會變得畏手畏腳。

運營店鋪每一項費用都得精打細算，對於資金要有一個靈活的掌握，若遇到回款期慢或突遇運費成本上漲等情況，要有一定預防和處理的儲蓄資金。

我們並不是說做亞馬遜店鋪一定要很多錢，但最起碼你在進入這個行業前，一定要對各項成本，如開店、產品進貨、倉儲費、物流損耗費、辦公費用、其它費用要有個最基本的評估，在運營店鋪期間對於資金的使用情況做到心中有數，才能把店鋪持續的運營下去

今年的prime day 旺季剛剛過去，距離接下來的下半年銷售旺季也不遠了。那麼作為一枚亞馬遜賣家的你，日常的運營工作是怎樣的呢？之前跨境知道小編也有看到過，關於一個成熟的亞馬遜運營每天必做的事情之類的文章，主要是維護現有賬號業績並且提升現有listing銷量。最重要的是，每天開啟賣家後臺除了看每天訂單數和廣告資料，賣家們更需要深入資料分析，這些資料中有我們想要的運營結果。 那麼，作為一枚剛畢業進入跨境圈做亞馬遜小白的你，是不是很迷茫每天都不知道做些什麼？今天小編就聊聊作為一個新手賣家，日常運營工作必做的幾件事！

1.制定日常任務清單並按優先順序排列也許有賣家會說，現在做亞馬遜每天累成狗，加班是常態還沒加班費，沒時間進行社交沒時間處物件，天天加班物件都跟別人跑了，說起來全是淚。就這樣拼死拼活的幹了兩三年，收入還沒有快遞小哥的一半，實在是想不通。那麼，抱怨這麼多你的業績就會增長嗎？工資就會增加？答案是肯定不會，有這些時間還不如好好琢磨如何才能提高每天的工作效率。很多賣家，早上上班一開啟店鋪頁面可能先看看後臺資料，回覆下客戶郵件。然後根據庫存水平檢查銷售情況，確保庫存足夠。最後看看手機，刷刷微博，在Facebok上水水貼，一天就這樣過去了，可謂是悠哉樂哉。相比較而言，國外賣家做事一般很有計劃性，不會說動不動就加班。他們早上上班的第一件事就是列一個清晰的清單，把當天的工作按事情的先後緩急進行排序，然後再有條不紊的進行，最後通常還會有很多空餘的時間，用來分析店鋪資料、總結。小編比較欣賞這種工作方式，各位賣家朋友們也不妨試試。

2.抓住主要矛盾，最佳化賣家指標剛入門的新手要明白一點，無論您是在亞馬遜上銷售還是多渠道銷售，實時跟蹤並分析店鋪的各項指標是非常關鍵的運營工作。亞馬遜上的賣家指標有很多，但影響賣家盈利的指標才是重心所在。 以下這幾個核心的賣家指標可讓您深入瞭解產品定價、營銷效果、客戶滿意度等。賣家在日常運營的過程中千萬不能忽視這幾個指標，並要做到多最佳化多分析，這樣店鋪的銷量才能往上蹭蹭蹭！

1、產品排名（Product Ranking）

2、賣家評分（Seller Rating）

3、使用者瀏覽商品銷售率（Unit Session Percentage Rate ）

4、訂單銷售數（Units Ordered）

5、訂單缺陷率（Order Defect Rate）

6、庫存績效（ Inventory Performance）

7、訂單履行指標（Fulfilment Performance）

很多新手賣家在成為亞馬遜賣家後會感到迷茫，不知道亞馬遜怎麼做，需要從哪些方面入手。其實，新賣家在入駐亞馬遜之前，要清楚如何做亞馬遜，怎麼做亞馬遜會更好，最重要的是店鋪定位，以及如何透過亞馬遜為消費者提供高品質的產品、高水準的服務，這是才是賣家應該第一考慮的問題。

亞馬遜新賣家在運營店鋪時，涉及內容有很多，包括選擇自建或者跟賣、運營資金、選品、listing最佳化、品牌備案、站內外廣告、中差評處理等等。當然，在新賣家運營店鋪前，需要了解亞馬遜平臺的相關規則，在未來遇到問題時，能及時找出問題所在並及時解決。

一、亞馬遜賬號型別與註冊流程

賬號型別：亞馬遜新賣家需要了解亞馬遜的個人賣家賬號和專業賣家賬號，這是解決亞馬遜怎麼做過程中的一個環節，主要的區別在於賬號的許可權和費用不相同。其中，專業賣家賬號可以透過相關指標和價格搶佔購物車，而個人賣家則沒有。

2.賬號註冊：亞馬遜對中國開放的全球站點有11個，包括最近剛上線的亞馬遜澳洲站，新賣家在開通站點賬號後即可將產品在相應站點銷售。

3.注意事項：亞馬遜規定每位賣家只能擁有一個賬號，若新賣家想擁有多個賬號，一定要注意保持賬號註冊資訊和註冊環境（電腦、網路、硬體等等）的獨立性，避免出現賬號關聯。

二、新賣家初期運營亞馬遜怎麼做？主要做哪些工作？

新賣家在亞馬遜初期運營店鋪時，每天需要進行例行監控的指標有訂單數量、小紅旗、郵件、流量、feedback、review、跟賣資訊、關鍵詞搜尋排名變化等等。這裡選擇幾個主要方面來簡單介紹一下：

1.選品：亞馬遜新賣家初期，需要投入一定的時間和精力選擇產品，選品對於新賣家後期的運營是很重要的。

2.listing:亞馬遜新賣家需要展示產品的優點和賣點，最佳化產品的標題、關鍵詞、描述和圖片等。

3.review:新賣家需要每天瞭解review、跟賣、流量、產品關鍵詞排名變化。

4.跟賣：亞馬遜是允許跟賣的，但是新賣家如果有註冊品牌，就需要關注自己的產品是否被跟賣，在發現被跟賣時，及時做相應的處理。

5.關鍵詞排名：新賣家透過產品關鍵詞的排名變化，瞭解流量和銷量的情況。

6.FBA：新賣家在亞馬遜銷售產品時，根據自己的情況選擇是做FBA發貨還是自發貨。

7.差評：亞馬遜新賣家在面對差評時，需要了解客戶留差評的原因，再與客戶取得聯絡，以誠懇友好的態度幫助客服解決問題。

三、亞馬遜新賣家後期運營方向如何？

亞馬遜新賣家在後期運營店鋪時，需要觀察競爭對手、分析與最佳化CPC廣告，處理售後郵件，跟進運營流程等等。

因此，亞馬遜新賣家在運營初期考慮亞馬遜怎麼做時，需要做好日常運營工作，選擇適合自己且有市場潛力的產品進行銷售，並展示產品的賣點，在最佳化好listing的基礎上，適當投放站內廣告，提升產品的曝光量和轉化率，儘量處理好出現的中差評。