這個每個產品不一樣吧。

舉個例子。

車卡通企業管理軟體。採用SAAS模式，B/S架構，無需安裝。包括會員管理（即客戶管理），來往商戶管理，上下游商戶管理，財務管理，倉儲管理， 產品進銷存等多方位多功能模組。

我們是將所有功能都放在一個地方，PC端，瀏覽器直接登入，直觀操作，如下：

其中，客戶管理，包括客戶資訊記錄，生日提醒，甚至大資料對接以後，還可以做消費週期提心，方便銷售跟蹤調查，做產品復購（目前大資料對接還在測試過程中）。

其實關於ERP軟體如果使用更讓企業使用者感覺舒服，這是我們軟體設計的一個長久的改善計劃。科技發展，硬體工具的改變，使用習慣的不同，都會營銷軟體使用的感受。

所以，功能大家都有，但車卡通希望，能在有限得功能區間裡，讓客戶用的更舒服。在功能完整的同時，又讓眾多的功能更好的更合理的被使用，這就是車卡通企業管理軟體。

客戶管理是佰宏ERP和CRM中的一個功能模組，可以管理客戶的基本資訊，聯絡資訊，聯絡人資訊，地址資訊，客戶行業，客戶標籤畫像，客戶的歷史記錄，商務往來，資金往來，客戶的跟進。管理經銷商的賬戶餘額，經銷商的價格表，客戶管理供應商的價格表，供應商資訊，供應商的商務往來可以支援客戶門戶和供應商門戶，把供應商、客戶、經銷商、代理商等納入軟體中，透過軟體一體化管理。