你好，我是商道謀略導師，我看到你這個問題，我不由得哈哈哈一笑！這是我專業啊！
現在我結合案例給你講一下：
這個案例裡面嫁接了一個客戶的病毒轉介紹。
我們都知道，病毒轉介紹就是讓客戶轉介紹，很多店鋪也都用過這樣的方式，但是真正做出效果來的確實不多，有的時候的你讓一個客戶去幫你做轉介紹，他根本沒去介紹過，還可能他轉介紹了，他的朋友聽了之後也沒有感覺，也沒有來！
這樣的情況我們到底應該如何來處理呢？
現在就講下一家理療館如何透過子母卡的策略，七天的時間回收現金三十七萬，以及在一個月的時間回收達到了一百多萬的案例。
當時，他們這個理療店處於虧損狀態，老客戶也不來，新客戶那就更沒有，也是一直在想透過什麼途徑去拓客引流。
在拓客之前先要搞清楚一點，老客戶不來是什麼原因導致的。是我們的產品的問題，還是服務的問題或者說是其他的問題？
先要找到這個病根在哪，不然我們就算是引流引來了，人又跑了那麼對於你來說損失更大。
所以她先針對現有的老客戶做一個回訪，瞭解一下為什麼這些老客戶不來，是什麼原因導致的？
她一共聯絡了五十個老會員，其中有十五個去外地了，還有五個人已經聯絡不上了，還有三十個通過了解發現一個問題，這也是大家的一個通病，他們覺得好的差不多了就不需要治療了。
透過這些瞭解可以肯定的是，他產品和服務肯定是沒有問題的，因為好的產品和優質的服務是留住客戶的前提，你沒有好的產品和服務，你再多的營銷策略，只會加速這家店的消亡。
瞭解到這個情況之後他就開始思考，既要啟用老客戶，又要去拓展新客戶，那子母卡模式是非常適合這家店的，我們都知道老客戶重複地消費過了，是可以幫助我們的倍增利潤的，老客戶啟用要比拓展一個新客戶進店的成本是要低很多的。
那現在問題來了，啟用老客戶你得有一個理由呀！你吸引新客戶你又得包裝一個尖刀產品啊！而且子母卡的核心是透過老客戶的手送出去的。
這裡又涉及到老客戶他為什麼要給你去送卡，有什麼好處呢？而且送出去還要特別的有面子。並且新客戶拿到這個尖刀產品之後，也願意來你這個店，這些缺一不可。只要其中某一個環節出現問題，整個的運作了就轉不起來。
先找到一個啟用老客戶的理由，這個時候老闆說他們店裡面的剛好新進一臺女性乳房檢測儀。是檢測乳腺增生的，以前做乳房保養的老客戶比較多。這個時候正好可以派上用場。這個儀器是能夠自動打報告出來的。
當時我們就找了個理由，說給老客戶免費檢測，就是看看我們個店理療的效果康復的怎麼樣了。如果說您在我們這個店了做了一點效果都沒有的話，那麼我們再新做個療程。
透過這個，找到了老客戶啟用的理由，接下來的就是就是包裝這個什麼贈送的引流卡。他這個店裡面有一個汗蒸館，我就想到可以從這個上面做文章，這個可以包裝出一張價值多少錢的汗蒸年卡出來。
因為汗蒸一個人跟十個人汗蒸是沒有區別的，他的成本是一樣的，所以可以透過這個去去積累人員基數。然後篩選進入到我們後端的常態產品也就是我們的盈利產品上去。
更重要的是一年的汗蒸年卡都不需要老客戶去透過什麼話術來塑造價值，如果說你的一個朋友送一張年卡價值六百塊錢的汗蒸年卡給你，你要不要呢？你平時去汗蒸也是要錢的。所以說這個價值是巨大的。更何況的是免費的，那當然要了呀。
當然啦！包裝這個尖刀產品也是根據買客戶思維的核心的四個要素包裝的，也就是說嗎：低成本、高價值、高誘惑、相關聯這四個核心要素。當然了，在這個子卡上面還設計了一個環節進去，是為了更加大量的去積累人數的，等一下在成交的時候，我在和大家講。
現在的老客戶啟用的理由找到啦，子卡也包裝好了，那現在就是給老客戶轉介紹的一個好處對不對？我們都知道人是被利益所驅動的。
剛開始是以簡訊的形式去傳送的，後面的才是電話溝通。當然剛開始的時候我們是小範圍的去測試，只是選擇了二十個老會員先測試一下。告訴他們，來本店可以免費檢測看看在店裡做的療程康復的怎麼樣？結果不錯，第二天就來了五個客戶。
檢查完電腦自動打報告出來後，如果這時我們拿這個報告說：就您這個情況康復的還不錯，只需要一到兩個療程了就可以徹底康復了。如果這樣說你覺得這個老客戶他會成交嗎？我想這個毋庸置疑的，肯定是不會的，對吧？所以接下來的環節，大家好好注意了。
然後馬上接著說，現在我們店裡面搞了個活動，我們原價五千八百八的乳房保養套餐，現在只需要三千八百八。並且還贈送您一張價值六百元的汗蒸年卡。同時，你來汗蒸的時候還可以額外帶兩個朋友一起來汗蒸。原價三十八元的汗蒸茶，現在只需要十九元一杯。當然，這些還不夠，為了讓你的家人和您的朋友一起享受，我們再額外送您五張價值600元汗蒸年卡。讓您可以贈送給您的親戚和您的閨蜜。
到這裡的時候，客戶他本身是有需求的，他會購買這個乳房保養套餐嗎？毫無疑問肯定會的，為什麼？因為以前是五千八百八的。現在只需要三千八百八！
而且還贈送您這麼多實實在在有價值的禮品，但是僅僅是這樣，那還不夠，我們還有一更加震撼的主張設計進去，就是隻要您送給你朋友的那五張個汗蒸年卡，只要他們都來本店享受汗蒸的同時，也辦理了相應的保養套餐。那麼您本身的的這個套餐費用，可以是全額免單或者我們在另加一份套餐給你，當然啦，看到很多朋友會說那我的親戚有的是男的來了怎麼辦？當然他們店裡面有腎部保養的。
這個成交主張一丟擲了當時這些老客戶直接就毫不猶豫的就辦理了，這個價值五千八百八療程，現在的只要三千八百，而且還送你六張總價值三千六百的汗蒸年卡，就毫不猶豫的就辦理了。這樣一個簡單的動作一個禮拜充值了37萬。
這裡跟大家講一下為什麼當初去包裝這個汗蒸年卡來作為子卡。是因為這個汗蒸大家都知道，但凡身體有點小毛病的人，透過汗蒸，很多不適就會顯現出來。這同時也是一個診斷的過程。這就很容易匯入到我們說的常態產品也就是是理療套餐上面來。
包裝這個汗蒸年卡不是無意的，是專門設計的，因為汗蒸的本身就帶著一個診斷的過程。整個的流程大概就是這樣，其核心的關鍵，就是每一個點了都是環環相扣的，因為我們都知道操作子母卡的核心的一定要具備四個核心要素。
第一個核心要素就是確定病毒的物件，第二個是驅動的這個利益，也就是我們說的老客戶他為什麼要給你轉介紹，有什麼好處，第三個肯定有個遊戲規則，第四個叫做執行任務的話術。
怎樣說更容易促成成交。在操作的過程中還需要注意三個事項。第一個就是設計的利益驅動，你一定前期要小規模的進行測試。因為你測試了之後才知道這個東西到底可不可行？第二個，你免費或者低價體驗之後一定要有不可抗拒的成交主張，第三個就是一定要設計好這個子卡，以及子卡的監控機制。一個月電話後電話回訪的，結果已經達到了300多個會員，充值了100多萬。
案例講完了：從這個案例給大家做一個整個思路上的一個總結，希望大家能夠深刻的去認識到這個子母卡的威力以及他運用這個子母卡其中一個幾個非常巧妙的一個地方。
為什麼平時做客戶轉介紹的時候他不願意給你轉介紹，或者說轉介紹了沒有效果。原因是什麼？
你讓別人去做轉介紹，你的產品首先他體驗過之後，他確實覺得有價值之後，他才會願意去給你做轉介紹，如果說自己提感覺都不好，你的產品也不行服務也不行，那麼你在讓他去做轉介紹你覺得他會去嗎？
讓他去轉介紹他即便是轉介紹了對於他來說這不是坑了自己的朋友嗎？所以最關鍵的一個基礎就是你本身的產品或者服務要好。
第二個就是我們經常會講到的，你如何去驅動一個人幫你做一個事情，沒有利益的話，他可能不會願意去幫你做，除非你們的關係確實非常好。大多情況下，我們還是要有利益驅使。
第三個非常關鍵的也是很多的實體店老闆在做客戶轉介紹經常會忽略了一個問題，那就是在老客戶給你做轉介紹的時候你們有沒有給他道具，能不能夠讓他非常方便，並且非常直觀的能把價值傳達給他朋友，這是一個非常關鍵的點。如果說沒有這樣的道具，你讓客戶去幫你去說，他想去也做不了，一定要有這樣的道具，在這個案例裡面那個價值6百元的汗蒸卡，其實就是一個道具。
再次提醒各位在做生意說做客戶轉介紹的時候，必須要考慮進去的這四個非常關鍵的問題。
同時案例中有四個非常巧妙的環節，不知道大家有沒有挖掘出來？我覺得之所以最後能夠產生這麼好的效果關鍵就是在於這四個環節裡面。
第一個巧妙的地方的就是這個汗蒸卡的設計，他是設計成為一個子卡！讓老客戶去做轉介紹的一個道具，有個非常巧妙的地方就是人只要有不舒服的地方，透過汗蒸是能夠檢測出來的。有了這個鋪墊之後其實這就是一個診斷的過程。
既然檢測出問題來了，那正好我們現在五千八百多塊錢一個理療套餐現在只要三千八百多塊錢，而且還有個全額返現這樣一個主張，正好給他必須買單的理由。
第三個非常巧妙的地方就是這個汗蒸茶，一個是初次汗蒸卡他可以帶兩個朋友過來。那第二個汗蒸之後，原價六十多塊錢的汗蒸茶，現在只需要二三十塊錢一杯，這個費用就完全可以把這個汗蒸房的費用給賺回來，你去做汗蒸的時候平時一個人去，一個無聊了你可以帶著自己的朋友過來，那這樣的話，一個人帶兩個，三個在一起你不可能一個人喝是不是？這樣其實也是一個盈利的途徑，這也是一個非常巧妙的地方。
第四個巧妙地方巧就巧在這個全額返現這一塊。你看啊，我現在告訴你，你現在充值的三千八百八十塊錢，如果你介紹過來了五個朋友。偶讀充值的話，你可以得到我們全額的一個返現。做為一個客戶衝值之後，拿到五張汗蒸卡，你會隨隨便便的去送給別人嗎？他可能會主動的去篩選，如果篩選好了有消費能力的朋友過來。他們都充值了的話是不是可以全額返現呢？
如果說單純的把這個案例只是看一遍你可能感受不到，其中每一個環境的設計的都是非常順著人性的，人都有這種愛佔便宜的心理，都一種自私自利的心裡，其實這裡面把個人性運用的非常好。
你好，我是商道謀略導師，我看到你這個問題，我不由得哈哈哈一笑！這是我專業啊！
現在我結合案例給你講一下：
這個案例裡面嫁接了一個客戶的病毒轉介紹。
我們都知道，病毒轉介紹就是讓客戶轉介紹，很多店鋪也都用過這樣的方式，但是真正做出效果來的確實不多，有的時候的你讓一個客戶去幫你做轉介紹，他根本沒去介紹過，還可能他轉介紹了，他的朋友聽了之後也沒有感覺，也沒有來！
這樣的情況我們到底應該如何來處理呢？
現在就講下一家理療館如何透過子母卡的策略，七天的時間回收現金三十七萬，以及在一個月的時間回收達到了一百多萬的案例。
當時，他們這個理療店處於虧損狀態，老客戶也不來，新客戶那就更沒有，也是一直在想透過什麼途徑去拓客引流。
在拓客之前先要搞清楚一點，老客戶不來是什麼原因導致的。是我們的產品的問題，還是服務的問題或者說是其他的問題？
先要找到這個病根在哪，不然我們就算是引流引來了，人又跑了那麼對於你來說損失更大。
所以她先針對現有的老客戶做一個回訪，瞭解一下為什麼這些老客戶不來，是什麼原因導致的？
她一共聯絡了五十個老會員，其中有十五個去外地了，還有五個人已經聯絡不上了，還有三十個通過了解發現一個問題，這也是大家的一個通病，他們覺得好的差不多了就不需要治療了。
透過這些瞭解可以肯定的是，他產品和服務肯定是沒有問題的，因為好的產品和優質的服務是留住客戶的前提，你沒有好的產品和服務，你再多的營銷策略，只會加速這家店的消亡。
瞭解到這個情況之後他就開始思考，既要啟用老客戶，又要去拓展新客戶，那子母卡模式是非常適合這家店的，我們都知道老客戶重複地消費過了，是可以幫助我們的倍增利潤的，老客戶啟用要比拓展一個新客戶進店的成本是要低很多的。
那現在問題來了，啟用老客戶你得有一個理由呀！你吸引新客戶你又得包裝一個尖刀產品啊！而且子母卡的核心是透過老客戶的手送出去的。
這裡又涉及到老客戶他為什麼要給你去送卡，有什麼好處呢？而且送出去還要特別的有面子。並且新客戶拿到這個尖刀產品之後，也願意來你這個店，這些缺一不可。只要其中某一個環節出現問題，整個的運作了就轉不起來。
先找到一個啟用老客戶的理由，這個時候老闆說他們店裡面的剛好新進一臺女性乳房檢測儀。是檢測乳腺增生的，以前做乳房保養的老客戶比較多。這個時候正好可以派上用場。這個儀器是能夠自動打報告出來的。
當時我們就找了個理由，說給老客戶免費檢測，就是看看我們個店理療的效果康復的怎麼樣了。如果說您在我們這個店了做了一點效果都沒有的話，那麼我們再新做個療程。
透過這個，找到了老客戶啟用的理由，接下來的就是就是包裝這個什麼贈送的引流卡。他這個店裡面有一個汗蒸館，我就想到可以從這個上面做文章，這個可以包裝出一張價值多少錢的汗蒸年卡出來。
因為汗蒸一個人跟十個人汗蒸是沒有區別的，他的成本是一樣的，所以可以透過這個去去積累人員基數。然後篩選進入到我們後端的常態產品也就是我們的盈利產品上去。
更重要的是一年的汗蒸年卡都不需要老客戶去透過什麼話術來塑造價值，如果說你的一個朋友送一張年卡價值六百塊錢的汗蒸年卡給你，你要不要呢？你平時去汗蒸也是要錢的。所以說這個價值是巨大的。更何況的是免費的，那當然要了呀。
當然啦！包裝這個尖刀產品也是根據買客戶思維的核心的四個要素包裝的，也就是說嗎：低成本、高價值、高誘惑、相關聯這四個核心要素。當然了，在這個子卡上面還設計了一個環節進去，是為了更加大量的去積累人數的，等一下在成交的時候，我在和大家講。
現在的老客戶啟用的理由找到啦，子卡也包裝好了，那現在就是給老客戶轉介紹的一個好處對不對？我們都知道人是被利益所驅動的。
剛開始是以簡訊的形式去傳送的，後面的才是電話溝通。當然剛開始的時候我們是小範圍的去測試，只是選擇了二十個老會員先測試一下。告訴他們，來本店可以免費檢測看看在店裡做的療程康復的怎麼樣？結果不錯，第二天就來了五個客戶。
檢查完電腦自動打報告出來後，如果這時我們拿這個報告說：就您這個情況康復的還不錯，只需要一到兩個療程了就可以徹底康復了。如果這樣說你覺得這個老客戶他會成交嗎？我想這個毋庸置疑的，肯定是不會的，對吧？所以接下來的環節，大家好好注意了。
然後馬上接著說，現在我們店裡面搞了個活動，我們原價五千八百八的乳房保養套餐，現在只需要三千八百八。並且還贈送您一張價值六百元的汗蒸年卡。同時，你來汗蒸的時候還可以額外帶兩個朋友一起來汗蒸。原價三十八元的汗蒸茶，現在只需要十九元一杯。當然，這些還不夠，為了讓你的家人和您的朋友一起享受，我們再額外送您五張價值600元汗蒸年卡。讓您可以贈送給您的親戚和您的閨蜜。
到這裡的時候，客戶他本身是有需求的，他會購買這個乳房保養套餐嗎？毫無疑問肯定會的，為什麼？因為以前是五千八百八的。現在只需要三千八百八！
而且還贈送您這麼多實實在在有價值的禮品，但是僅僅是這樣，那還不夠，我們還有一更加震撼的主張設計進去，就是隻要您送給你朋友的那五張個汗蒸年卡，只要他們都來本店享受汗蒸的同時，也辦理了相應的保養套餐。那麼您本身的的這個套餐費用，可以是全額免單或者我們在另加一份套餐給你，當然啦，看到很多朋友會說那我的親戚有的是男的來了怎麼辦？當然他們店裡面有腎部保養的。
這個成交主張一丟擲了當時這些老客戶直接就毫不猶豫的就辦理了，這個價值五千八百八療程，現在的只要三千八百，而且還送你六張總價值三千六百的汗蒸年卡，就毫不猶豫的就辦理了。這樣一個簡單的動作一個禮拜充值了37萬。
這裡跟大家講一下為什麼當初去包裝這個汗蒸年卡來作為子卡。是因為這個汗蒸大家都知道，但凡身體有點小毛病的人，透過汗蒸，很多不適就會顯現出來。這同時也是一個診斷的過程。這就很容易匯入到我們說的常態產品也就是是理療套餐上面來。
包裝這個汗蒸年卡不是無意的，是專門設計的，因為汗蒸的本身就帶著一個診斷的過程。整個的流程大概就是這樣，其核心的關鍵，就是每一個點了都是環環相扣的，因為我們都知道操作子母卡的核心的一定要具備四個核心要素。
第一個核心要素就是確定病毒的物件，第二個是驅動的這個利益，也就是我們說的老客戶他為什麼要給你轉介紹，有什麼好處，第三個肯定有個遊戲規則，第四個叫做執行任務的話術。
怎樣說更容易促成成交。在操作的過程中還需要注意三個事項。第一個就是設計的利益驅動，你一定前期要小規模的進行測試。因為你測試了之後才知道這個東西到底可不可行？第二個，你免費或者低價體驗之後一定要有不可抗拒的成交主張，第三個就是一定要設計好這個子卡，以及子卡的監控機制。一個月電話後電話回訪的，結果已經達到了300多個會員，充值了100多萬。
案例講完了：從這個案例給大家做一個整個思路上的一個總結，希望大家能夠深刻的去認識到這個子母卡的威力以及他運用這個子母卡其中一個幾個非常巧妙的一個地方。
為什麼平時做客戶轉介紹的時候他不願意給你轉介紹，或者說轉介紹了沒有效果。原因是什麼？
你讓別人去做轉介紹，你的產品首先他體驗過之後，他確實覺得有價值之後，他才會願意去給你做轉介紹，如果說自己提感覺都不好，你的產品也不行服務也不行，那麼你在讓他去做轉介紹你覺得他會去嗎？
讓他去轉介紹他即便是轉介紹了對於他來說這不是坑了自己的朋友嗎？所以最關鍵的一個基礎就是你本身的產品或者服務要好。
第二個就是我們經常會講到的，你如何去驅動一個人幫你做一個事情，沒有利益的話，他可能不會願意去幫你做，除非你們的關係確實非常好。大多情況下，我們還是要有利益驅使。
第三個非常關鍵的也是很多的實體店老闆在做客戶轉介紹經常會忽略了一個問題，那就是在老客戶給你做轉介紹的時候你們有沒有給他道具，能不能夠讓他非常方便，並且非常直觀的能把價值傳達給他朋友，這是一個非常關鍵的點。如果說沒有這樣的道具，你讓客戶去幫你去說，他想去也做不了，一定要有這樣的道具，在這個案例裡面那個價值6百元的汗蒸卡，其實就是一個道具。
再次提醒各位在做生意說做客戶轉介紹的時候，必須要考慮進去的這四個非常關鍵的問題。
同時案例中有四個非常巧妙的環節，不知道大家有沒有挖掘出來？我覺得之所以最後能夠產生這麼好的效果關鍵就是在於這四個環節裡面。
第一個巧妙的地方的就是這個汗蒸卡的設計，他是設計成為一個子卡！讓老客戶去做轉介紹的一個道具，有個非常巧妙的地方就是人只要有不舒服的地方，透過汗蒸是能夠檢測出來的。有了這個鋪墊之後其實這就是一個診斷的過程。
既然檢測出問題來了，那正好我們現在五千八百多塊錢一個理療套餐現在只要三千八百多塊錢，而且還有個全額返現這樣一個主張，正好給他必須買單的理由。
第三個非常巧妙的地方就是這個汗蒸茶，一個是初次汗蒸卡他可以帶兩個朋友過來。那第二個汗蒸之後，原價六十多塊錢的汗蒸茶，現在只需要二三十塊錢一杯，這個費用就完全可以把這個汗蒸房的費用給賺回來，你去做汗蒸的時候平時一個人去，一個無聊了你可以帶著自己的朋友過來，那這樣的話，一個人帶兩個，三個在一起你不可能一個人喝是不是？這樣其實也是一個盈利的途徑，這也是一個非常巧妙的地方。
第四個巧妙地方巧就巧在這個全額返現這一塊。你看啊，我現在告訴你，你現在充值的三千八百八十塊錢，如果你介紹過來了五個朋友。偶讀充值的話，你可以得到我們全額的一個返現。做為一個客戶衝值之後，拿到五張汗蒸卡，你會隨隨便便的去送給別人嗎？他可能會主動的去篩選，如果篩選好了有消費能力的朋友過來。他們都充值了的話是不是可以全額返現呢？
如果說單純的把這個案例只是看一遍你可能感受不到，其中每一個環境的設計的都是非常順著人性的，人都有這種愛佔便宜的心理，都一種自私自利的心裡，其實這裡面把個人性運用的非常好。