“以死謝罪，來生再還”肯定是耍賴的話，所以律師建議走法律訴訟程式是對的。但是從法律角度來說，能否考上公務員很難成為合同法中的合法的約定承諾，因為能否考上公務員，固然與公考培訓機構提供的服務密不可分，但決定因素又並非完全在這些機構。依據合同進行索賠之後，要確定培訓機構的賠償責任，其實是很難的。

但在我們周圍，因為公考培訓業競爭實在過於激烈，大家都這樣承諾，你不這樣宣傳就沒有學員，尤其是費用超過數萬元的高階培訓專案，就更是如此。大部分機構又比較重視品牌的公信力，所以不是到了山窮水盡，即使咬牙賠償，也不會賴賬。

從新聞上來看，1,5萬元就承諾考不上全額退款，這個老闆有點冒險。他能被24個學員追索賠款，也是輕諾寡信的必然結局。還可以確定的是，他這個培訓機構也基本可以關門了。

我曾經採訪過公考培訓業，這行的獲客成本比較高，以前是給招生人員許以超高提成，近年來就承諾通不過全額退款。這些背離市場常規的做法，都變相抬高了培訓費用。費用不斷攀升，又激發各機構間爭奪生源的手段不斷升級。長期螺旋式發展，導致這個行業早已成為橫屍遍野的紅海，運營的成本，以及進入的門檻都越來越高。

從已有資訊判斷，不排除涉事的公考機構，自打一開始就沒有兌現承諾的準備，做的就是一錘子買賣。如果學員去索賠的話，訴訟所涉及的成本和精力，也會讓他們望而卻步。因為按照一般情況，今年沒有考上公務員的人，來年都會再考，誰有空去糾纏一筆一萬多元的民事官司？

因此，如果選擇公考培訓機構，還是找那些靠譜的大品牌更好，即使全額退款，人家也不會抵賴。更關鍵的是，要找到科學的備考方法，再努力學習，才是透過考試的最好保障。我儘管不太建議年輕人剛走上社會就非公務員不做，但現在就業形勢比較嚴峻，公務員因為穩定有社會地位，年輕人比較青睞，也是可以理解的。

一群報考公務員的考生，花了1.5萬元參加“考拉巴巴”公務員培訓包過班，合同約定沒有被錄用將全額退款。考試完畢，有24人沒有考上，學員向“考拉巴巴”法定代表人李林鐘討要退款卻一直未果。

學員筆試沒透過 要求退款未果

今年3月，呂茜報名參加考拉巴巴公務員招聘工作人員錄用考試協議班培訓。“試聽了兩天，報了一個包過班，合同約定未錄用將全額退款。”呂茜說，“考拉巴巴”最初有兩種方案，第一種是先繳納500元，若透過考試再繳納剩餘款項；第二種方案是，考前一次性繳納1.55萬元，若未進入錄用名單，則退還全部學費。“工作人員一直遊說第二種方案比較划算。”3月29日，呂茜交錢簽了合同，其提供的雙方協議顯示，未錄用全額退款寫入了合同。

經過培訓，4月23日呂茜參加了公務員考試，今年6月筆試成績公佈，她沒過，遂聯絡培訓機構要求退款。“最初說要等體檢結果，後來又說等錄用公示結果，我連筆試都沒過，還等什麼？”呂茜說，她一直電話聯絡“考拉巴巴”法定代表人李林鐘，對方一直以各種理由拖延。

直到9月20日，李林鐘先後向學員發來兩條簡訊，第一條說，“由於考拉巴巴經營不善，現在已經資不抵債，原來承諾的期限無法按時兌現，由於目前沒有確切資金來源，本人也處於崩潰的邊緣，無顏面對這個世界，只有來生再還……”；第二條：“我還在想辦法給大家挽回損失，如果實在沒有辦法只有以死謝罪。”

學員建群維權 涉及金額超20萬

5月12日，市民梵超同樣花1.48萬元參加了考拉巴巴農信社社會招聘工作人員錄用考試協議班，合同約定未進入錄用名單全額退款。

幾次催討退款無果，8月30日，梵超在培訓機構堵住李林鐘。“他就說自己沒有錢。”樊超說，自己要求李林鐘寫下欠條，明確要求其於9月20日完成退款。但9月20日，他也收到了李林鐘“來生再還”的簡訊。

見退款無望，兩個培訓班的學員組建了一個維權群，據學員初步統計，截至昨日需退款學員有24人，涉及金額達250817.5元。

培訓機構法定代表人：“百分百退，我打工一輩子都會退”

昨日，記者來到位於錦江區中環錦繡大道華潤凱旋天地3樓的“考拉巴巴”，緊鎖的大門上貼了一張物業中心告示：現在接到片區派出所針對調查考拉巴巴涉嫌經濟糾紛一案，特協助警方暫時封閉此處，落款日期為9月21日到10月20日，同時張貼的還有物業收費退款通知單。目前，學員已經報警。不過，在一個四川公務員考試群，李林鐘的QQ號“夢想導師——李哥”還在釋出招生資訊。

記者撥打了李林鐘的手機，對方拒絕接聽。隨後，記者向給他傳送了採訪簡訊，他透過簡訊進行了回覆。“費用我們一定會退，只是現在確實沒有資金，學員的課程我們是上完了的，不存在欺騙，我不會跑，也跑不掉，希望大家給我一點時間。”李林鐘介紹，“考拉巴巴”共有200多名學員，未考上退費的有20人左右，總金額約為24萬元。

對於還在招生一事，李林鐘表示，招學員是正常經營行為，不存在欺騙。“百分百退，如果我能快速解決，就最快解決，籌集不到，我打工一輩子都會退。”

律師說法：系合同違約案 建議學員聯手進行訴訟

北京藍鵬（成都）律師事務所律師陳小虎認為，這是一起合同違約案件。“他承認要退款，所以不構成合同欺詐，只能透過訴訟進行解決。”陳小虎說，從維權成本來考慮，建議所有學員委託一名律師進行訴訟，如果法定代表人涉嫌轉移財產，可以追究法定代表人的連帶責任。

四川卓安律師事務所律師蔣健傾向認為這是一起合同違約的民事糾紛案件，他建議消費者向消協投訴，請求工商主管部門就此事進行調解。第二，所有學員聯手啟動法律訴訟程式。“儘快查詢這個公司主體，將這個公司的財產線索予以鎖定和固定。”蔣健認為，如果消費者堅持認為該起案件涉嫌詐騙，也可以向公安部門進行舉報。

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你考的是公務員，要的是上岸，不是白吃白住！明明可以考上，可是機構卻用根本自己都沒考上公務員的人，用爛大街的套路、模板去答題，最後耽誤了你的前程，但是毫無違和感，真是被洗腦不輕啊！

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