在各行各業，普遍存在的一個現象是商家往往只注重將產品賣出去，在售後服務方面卻沒有那麼重視，但vatti是個例外，它自創立以來，便一直積極嘗試，完善售後服務。

如在安裝上，消費者購買vatti灶具、煙機、燃氣熱水器、消毒櫃、電熱水器、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒櫃等產品後，均可享受一次免費上門安裝服務。

在保修期方面，vatti旗下系列產品自消費者購買之日起，以消費者的購機發票或vatti股份授權銷售網點開具的合格票據及其他有效憑證為依據，商業用途整機保修期為6個月。

在門店員工身上，我們還可以看到他們的服務態度非常好，專業性強，經驗豐富，vatti門店員工更是被稱為“萬能師傅”，面對各類疑難雜症都能快速幫使用者解決，真的是超級讓使用者省心。

廚電產品總有壞的時候，此時如果哪家的售後做得好，上門快、服務好，就一定能留住消費者。相反，若是沒有良好的服務，賣了廚電沒人送、沒人修的話，一定會大大降低該品牌的品牌形象。

而vatti在眾多的廚電品牌之中，其人氣能夠一直穩居排行榜前列，銷售量也非常可觀，都離不開其完善的售後服務。在產品同質化問題嚴重的當下，vatti不僅實實在在地加強產品技術競爭，也在比拼售後服務質量。買廚電，選vatti，就兩個字：放心！