空中乘務員Flight Attendant（又稱空乘、空服員；女性稱空中小姐、空姐，已婚的又稱空嫂；男性稱空中少爺、空少），主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲；指導乘客使用機上安全裝置以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅，維護客艙內的保安也成為現在空中乘務員的越來越重要的職責。

最好稱呼“服務員”或者“乘務員”，不要使用容易讓人誤會的稱呼。

為啥一定要有稱呼呢？你直接說：你好，麻煩給我來杯果汁。就可以了啊，你說到你好的時候，她可能不知道你在跟她說話，但倒杯果汁這種事，肯定是在找她，所以她會立刻反應過來的。

也可以叫她們乘務員啊，每次坐飛機都聽到她們再說：客艙乘務員請就位。然後就開始安全演示了。

你大可不必如此緊張，她們發餐的時候都很忙的，叫她們什麼的都有，她們即使聽到了什麼不合適的稱呼也記不住的。PS：你要是明星或者長得很帥的話，是有可能記住你的。

真的叫她們什麼的都有，有老爺子叫她們小姑娘的、有直接叫她們服務員、有大姐叫她們小妹妹的、也有叫她們空姐的。都無所謂，只要你不給人家差評，她們一天服務幾百個人，哪裡會在意別人對她們的稱呼。